2024年6月10日发(作者：)

十种方法排除电脑故障

一、观察法

观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显

的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、

电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，

管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，

除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何

变化，以确定故障位置。

二、最小系统法

最小系统系统分为3类，具体如下：

1、启动型(电源+主板+CPU)。

2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。

三、逐步添加去除法

逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/

设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并

定位故障部位。

注：逐步添加去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确

的定位故障部位。

四、隔离法

隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。

它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生

变化的一种方法。

以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载;

对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干

脆从系统中去除。

五、替换法

替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。

如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能

正常使用。

六、比较法

比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、

配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判

断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。

七、升降温法

在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使

用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况

下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。

降温法一般通过以下几种方法来实现。

1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。

2、使电脑停机12--24小时以上。

3、用电风扇对故障机吹。

八、敲击法

敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，

通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使

故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。

九、插拔法

十、清洁法

有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在

维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，

那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。