2024年6月12日发(作者：)
广州御银科技股份有限公司
故障
码
故障 故障解决
F510 出钞机芯
0000
操作成功
1099
设备未连接
1199
操作超时(指令发送成功,未接收到设备的
响应数据)
重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换
重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换
重新设置参数,否则更换线路板
重新设置参数,否则更换线路板
检查系统设置,否则更换线路板
注意钱箱内磁铁安装情况,注意注册表设置
检查磨钞轮开关
检查叠钞区,清洁叠钞区,否则更换叠钞区或线路板
检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,注意机器前
后出钞设置,否则更换线路板
检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,注意机器前
后出钞设置,否则更换线路板
检查各传感器,检查线路板连线,清除堵钞,重启机器,否则更换线
路板
检查各传感器,检查线路板连线,重启机器,注意机器前后出钞设置,
否则更换线路板
检查马达,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
打开磨钞轮压紧开关,清除残钞
检查传送区传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
重新填写钞票尺寸,检查纸路板
1042
参数错误
1044
命令无法识别或未定义
1050
设备系统错误
1051
所请求的钞箱不存在或未配置
1052
从钞箱摩钞失败
1053
叠钞区错误
1054
没有钞票在叠钞区
1055
钞票滞留在传送区
1056
钞票仍然在出钞口,EJS2或EJS1位置
1057
没有钞票在出钞口,EJS2或EJS1位置//无
法回收,传送或不能点钞
1058
传送马达异常
1059
回收钞票时,客户拽走在出钞口上的钞票
1060
钞票堵在<从钞箱摩钞并传送>位置
1061
钞票堵在传送区
长短钞,或斜钞,或厚度异常，或串钞箱出
1062
钞，或连钞（出钞间距少于指定值），或
出钞张数不对
1063
出钞门错误（若ＢＤＵ附加控制出钞门） 检查出钞门,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
1064
回收箱满
1065
设备仍然在后台ＲＡＳ诊断模式
1066
下载程序到ＲＯＭ的过程中出错
1067
初始化后钞票仍然在ＰＯＳ／ＣＰＳ位置
1068
print section error
1069
Print Data error
1070
No bill information
1071
D level error
1072
BD controller error
清除回收箱内残钞
返回正常模式或重启机器
检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
检查POS及CPS传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线
路板
检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
填写钞票尺寸,检查纸路板
检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
第 1 页
广州御银科技股份有限公司
1080
未知错
1048
W/操作成功
1049
W/钱箱少钞
1050
O/钱箱空
1051
O/钱箱未开
1052
W/出钞过程有钞票回收
1053
F/Diverter错
1054
R/出钞失败
1055
S/命令传输错
1056
S/非法命令或序列
1057
F/验钞模块堵塞
1058
O/无钱箱或钱箱未插好
1060
W/回收时无钞票回收
1063
O/无回收箱或回收箱未插好
1064
F/送钞失败
1065
F/回收废钞失败
1066
O/请求钞票太多
1067
F/NF卡钞
1068
W/回收箱几乎满
1069
R/钱箱内部错
1070
F/主马达坏
1071
W/单张钞票回收
1073
F/NQ故障
1074
R/钱箱出口传感器错
1075
F/出钞门错误
1077
O/BOU有钞票
1078
S/通信超时
1080
S/未知钱箱
1081
O/废钞箱满
1087
F/通道故障
1091
R/传感器故障
1096
F/NMD内部错
1097
F/钱箱加锁故障
1098
F/NS故障
1099
W/模块须维护
1101
W/没有信息需要重新发送
1128
串口操作失败
1129
命令返回码校验错
1130
小面额钞票错
1131
现金不足
1132
没有现金
1133
没有50元钞
检查各传感器,检查线路板连线,重启机器,否则更换线路板
钱箱加钞
钱箱加钞,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ
打开钱箱,如钱箱后盖故障,需更换钱箱
重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ
检查BCU轨道是否正常,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ
检查机器接线,否则更换线路板
检查机器接线,检查线路板,重启机器
清除验钞模块内堵钞
重新安装钱箱,检查钱箱接口及其接钱
检查BCU轨道是否正常
重新安装钱箱,检查钱箱接口及其接钱
检查BCU轨道是否正常
重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ
重设钞票数量
清除NF模块内堵钞
清除回收箱内残钞
更换钱箱
检查马达及其连线,否则更换线路板及马达
重新设置钱箱数据,如磨钞轮打滑,需更换NF或NQ
更换NQ
检查钱箱出口是否卡钞,清洁各传感器,否则更换钱箱
检查出钞门内是否有异物,否则更换出钞门
清除BOU卡钞
重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板,MOXA卡可能需更换
重新设置钱箱数据,否则更换钱箱
清除废钞箱内残钞
清洁各出钞通道
清洁各传感器
重启机器,否则更换线路板
检查钱箱加锁机构,否则更换钱箱
清除NS内异物,注意NS连线,否则更换NS
清洁机器
重新选择端口,调整数据设置,或更换线路板
调整数据设置,或更换线路板
重新设置钱箱数据,否则更换钱箱
加钞
加钞
加钞
第 2 页
NMD100 出钞机芯(NOTES: W警告、O维护、F重设、R重试、S软件)
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