2024年6月13日发(作者：)

CPU引起的死机故障

灰尘引发的死机故障

故障现象：电脑出现故障，现象为使用平均每20分钟就会死机一次，重新开机后过

几分钟又会再次死机。

故障分析与处理：开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机，在BIOS中检查CPU

的温度，发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有

31℃，开机使用1小时后，温度仅仅上升2℃，当时室温在35℃左右。看来测得的CPU

温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多，已经转不动了，于

是更换了CPU风扇，这时再开机，电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来

发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的，而现在这个探头并没

有和散热片紧密地接触，分开有很大的距离，散热片的热量无法直接传到温度探针上，测

到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时，把探针和散热片贴在一起固定牢固，这样在开

机20分钟以后，在BIOS中测得的温度是45℃，之后使用一切正常。

CPU频率引起的死机

故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。

故障分析与处理：按[Del]键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取

预设的BIOS参数，重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有

硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动

电脑，一切正常。

1

CPU风扇导致的死机

故障现象：一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢，使用电脑一会儿就会死机。

故障分析与处理：由于现在的普通风扇大多是使用的滚珠风扇，需要润滑来润滑滚珠

和轴承，这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了，造成风扇转动阻力

增加，转动困难，使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热，使

CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动政党死机现象消

失。

CPU供电不足引起的死机故障

故障现象:一台英特尔赛扬1GB的主机，最近在使用过程出现了频繁死机的情况。具

体表现为:开机后能够顺利的进入Win98系统，但使用15分钟左右，系统便死机，

故障分析:死内存、显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机，于是采用

替换法，对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在CPU身上。通过检测，发现CPU

的核心工作电压为1.2V，而赛扬1GB的默认工作电压为1.5V，问题肯定出在处理器上。

故障排除:由于CPU的默认工作电压为1.475V，如今只有1.2V的工作电压，因此

造成电脑经常死的原因肯定是CPU的供电不足引起的，这种情况下很可能因为主板的元件

老化，造成了供电部分的电压偏低，CPU自然就不能正常工作，死机也就在所难免了。就

像是超频一样，提升频率后的CPU不会都很稳定，有的需要增加电压才能稳定在更高的频

率上，这道理一样，其实相当一部分的电脑故障都和供电有关。

2

通过仔细检查，发现主板上CPU供电电路上的一颗贴片电容有点泛黄的迹象，于是用

万用表对它进行测试后发现已经损坏，更换后故障排除。

CPU供电不足的原因有很多，首先我们应该检查的是机器的电源功率是否匹配，笔者

遇到很多机器无法正常启动或不稳定的原因便是由电源直接引起的。检查电源前我们首先

应该考虑的是是否为电脑添加过板卡等其它的配件，有些品牌机的电源功率与之系统的总

功率是正好相同的，添加新的板卡后很可能就会引起电源的供电不足。因此，如果有添加

新的设备不妨将设备取下后试试看，如果还不行，那么就要考虑市电供电是否稳定，有些

地方的市电供电不稳定也会出现这样的问题，如果是则不妨安装一个稳压器。另外过多的

USB等外接设备的安装也会消耗大量的功率，也可能造成系统不稳定。

相似的问题时有发生，有个朋友就曾经买了一块显卡，回家后发现不亮，估计很多人

此时都会认为是显卡的问题，于是就拿回去换，可是在经销商那里测了一下，竟然没问题。

这位倒霉朋友自然感觉莫名其妙，之后来回折腾了几趟，最终还是换了个300W的电源解

决了问题。电脑硬件故障的可能性实在太多了，所以大家平时自己解决问题的时候，最好

多向几个方面想想，考虑周全是解决故障首要的基础。

另外，由于CPU散热不良，也可能造成死机的情况。这种故障除了可能导致在

Windows下经常死机，即使在DOS下或主板进入到CMOS中都可能出现死机现象。如

果在CMOS下都会死机，那么就很有可能是由于CPU的原因造成的死机了。这种情况下

可以重点检查CPU的散热情况。当故障出现的时候，可以打开机箱，探察CPU的温度是

否非常高，例如出现烫手的现象等。

当然，这种故障的出现，也有可能是由于CPU超频太高导致CPU电压在加压的时候

不能控制，这样当电压的范围超过10%的时候，就会产生增加CPU的电子迁移现象，从

3

而导致CPU内伤而出现死机故障，严重的还会出现烧毁CPU的现象。因此，我们不应该

对CPU超频太高，与其可以为CPU添加一个大功率的风扇，还不如使用其它的散热措施

让CPU能够更好地散热从而解决问题。

CPU散热不良导致死机

故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口，接着便出现死机

故障。

故障分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，

故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞

星等杀毒软件进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约4分钟后，再

次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新

安装系统。当使用Windows 95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出

现，使安装无法正常完成。

故障排除： 细一琢磨，感觉上述故障不像是由病毒引起的，因为该机每次重新开机时，

刚开始工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，这好象与机器的某些硬件，特别是CPU

芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPU芯片的散热器时，感到温度很

高，十分烫手，这显然很不正常，怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机

箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失

去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，

故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，

看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机

的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该

4

微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承

部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟

表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻

松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，

通电10分钟，触摸CPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。

盖好主机机箱后，重新开机并重新安装Windows 95系统，一切正常，长时间连续运行工

作，上述故障也再未出现。

故障说明：该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶

转速低下而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出

现死机的现象。

频繁死机这种故障现象比较常见，主要原因一般是由散热系统工作不良、CPU与插

座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误等造成的。采取的对策主要也是围绕CPU

散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置来进行。例如：检查风扇是否正常运转（必要时

甚至可以更换大排风量的风扇）、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否

均匀、取下CPU检查插脚与插座的接触是否可靠、进入BIOS设置调整温度保护点等。

5