2024年6月14日发(作者:)

营销沟通技巧大赛出题 后附答案

精品资料

营销沟通技巧比赛题目

一、单选

1、以下哪项是对沟通的准确理解( D )。

A、沟通是两人相互说话

B、沟通是说和听的一个过程

C、沟通是寻求反馈以达到相互理解的过程

D、沟通是有目的性的、双向的反馈和理解过程

2、营销者的沟通能力是在(A )中培养和训练出来的。

A、营销工作实践 B、理论文化知识 C、生活学习 D

3、一般来说,(C )是最好的沟通方式

A.电子邮件 B.电话 C.面谈 D.会议简报

4、接听电话中要求(B )

A 多使用简略语以提高效率 B 要养成复述的习惯

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2

、认识实践