2024年6月14日发(作者：)

惠普HP DL388 Gen8服务器raid硬盘故障标示识别与恢复

作者：CGQ91

2016-5-12

最近，单位里一台惠普服务器出现异常，速度特慢，有些服务不响应，用户报告应用系统无法访问

服务器，随后检查该服务器，发现指示灯异常。

该机器型号、配置：HP DL388e gen8 双CPU、16GB内存，3块15000转/min 300GB 做Raid5，操

作系统为Win2008 server R2 Enterprise

检查发现第三块盘，亮起黄色指示灯，上面两块盘，亮起白色指示灯，见图一，另外服务器前板指

示灯也变黄色，闪烁见图二。虽然重启服务器后，第三块盘先黄灯后又变绿灯，但上两块盘一直亮白灯。

图一

图二

查询相关技术资料，两块盘亮白灯，表示该盘不能被拔除，否则逻辑分区将损坏，意思两块其中再

有任何一块盘出问题，这系统就彻底完蛋了！服务器电源按钮旁边的指示灯黄闪，表示系统硬件出现故

障，系统降级使用，等待恢复，大概就是这么个意思。

用惠普服务器自带的软件工具，可以检测硬件故障所在。见图三，打开“HP Insight Diagnostics Online

Edition for windows”

图三

出现如图四的登录界面，有时IE8安全级别问题，可能不能直接打开网页，点“继续浏览此网站（不

推荐）”打开。

图四