造成无法上网的原因分为两大类：

物理原因造成的
系统或软件原因造成的

1 判断线路问题

在cmd 窗口下 执行 ipconfig/all 命令

从上图可以获取的信息有： 

IPv4 地址：192.168.0.101 （这个是本机ip地址）
默认网关: 192.168.0.1（这个是路由器的ip地址）
DNS 服务器 : 223.5.5.5(这个是isp运营商的ip地址)

获取了这些地址后，我们需要在cmd下ping这些地址：

判断主机到路由器线路连接是否正常：

ping 192.168.0.1

判断路由器到运营商线路：

ping 223.5.5.5

2路由器

2.1路由器接线

2.2路由器指示灯

2.3 ISP绑定了网卡MAC地址接入

破解方法：常见的宽带路由器都有一种叫做“MAC地址克隆”的功能。只要把能上网的网卡MAC地址“克隆”到路由器的WAN口就行了，具体教程移步：

2.3路由器出现问题的解决方案

这时我们可以尝试把入户网线直接连接自己的电脑看下是否能够上网，如果可以就是路由器的问题。路由器故障有可能是参数设置出现了问题，可以选择重置路由器，然后根据说明书重新设置。

3计算机系统出现问题

3.1网卡问题

网卡的驱动问题、网卡硬件问题都会引起无法上网。执行：

ping 127.1.1.1


如果ping 成功则表示网卡没有问题；如果ping失败，则表示网卡出现了故障，需要重新安装驱动，启动相应的服务，或者更换网卡。
我们也可以再设备管理器中检查网卡是否有问题：

如果网卡上有黄色感叹号，这说明网卡驱动是有问题的。

3.2网络防火墙的问题 ####

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

3.3HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

3.4 IP地址冲突

如果主机没有开启DHCP服务的话，就容易造成ip地址冲突，局域网内存在相同IP地址，数据包不知道往哪里传。解决方法：

设置自动获取IP地址和DNS地址就可以解决。