【Windows】PowerToys 升级失败：0x80070020 - 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。（Windows 11）

问题描述

PowerToys安装升级失败。 

0x80070020 - 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。

原因分析

查看日志文件：

  1. 错误代码 0x80070570 ：表示文件或目录损坏，无法读取。日志中显示 Failed to extract all files from container 和 Failed to extract payload ，表明安装包中的某些文件可能已损坏。

  2. 错误代码 0x80070020 ：表示文件被其他进程占用，无法访问。日志中显示 Failed to move 和 Failed to create file ，表明在安装过程中某些文件被其他进程锁定，导致无法操作。

解决方案

  1. 重新下载安装包，确保下载的安装包未损坏。

  2. 关闭所有不必要的程序，确保没有其他程序占用安装过程中需要的文件。

  3. 卸载旧版 PowerToys。

  4. 清理临时文件夹 C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp 和注册表。

  5. 重新安装 PowerToys。以管理员身份运行安装程序，右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。