2023年11月24日发(作者：)

西南林业大学实验报告

学生姓名： 学号：

班级 ： 实习时间

实验名称： 计算机维护常见维护

实习要求：根据老师讲解分析常见计算机维护问题

要求：1、请列举常见的计算机硬件问题有哪些？怎么解决？

2、请列举常见的计算机系统问题有哪些？怎么解决？

3、请列举常见的计算机软件问题有哪些？怎么解决？

每项列举不低于3个。

实习目的：

了解一些常见的计算机硬件，软件，系统问题，并给出解决方案。

实习内容：

硬件问题：

1．显卡版本低，游戏崩溃

（1）去游戏网站下载他们推荐的显卡驱动，（2）换显卡，插上显卡后拧好螺丝开机后会提

示放入驱动光盘，把买显卡给的盘放进去就行了

2．显示器黑屏。

如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会

不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出

现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保

护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。

3.电脑的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有

影响。如何有效降低CPU的工作温度

(1)清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转

速降低。

(2)在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。

(3)使用一些CPU降温软件，此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令，让CPU暂时停

止工作，以达到降温的目的。

系统问题：

1.显卡驱动程序无故丢失。重装后不久又丢失，是怎么回事？

①要选择安装对应你使用的操作系统的显卡启动程序。

②显卡与主机中的某个PCI卡有冲突，请把PCI卡调整一下插槽顺序，尽量不要占用靠近

显卡的第一个插槽。

③显卡与主板不兼容，你可以到网上下载最新的主板BIOS驱动程序以及显卡驱动程序，依

次安装主板BIOS驱动程序以及显卡驱动程序。

2.如何在Windows中诊断硬件问题？

如果某个外设有问题，可以用Windows中的[添加/删除硬件]这个方便的实用程序快速找到

问题之所在。方法是：打开[控制面板]上的[添加/删除硬件]，单击[下一步]，单击[添加/修复

设备]，然后单击[下一步]。

3如何知道计算机的磁盘容量及剩余空间？

打开[我的电脑]，单击摸个磁盘分区，在窗口左边栏中会显示分区的信息。

软件问题：

1.菜单项被隐藏

故障描述：开始菜单中运行项消失

解决办法：出现这种故障，很可能是用户更改了系统设置，将注册表隐藏起来了。排除该故

障很简单，方法如下。

①双击桌面上的 我的电脑，弹出我的电脑窗口，打开系统盘下的WINDOWS文件夹。

②在该文件中找到文件，双击该文件图标，打开 注册表编辑器 窗口。

③在左侧窗格中依次展开HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftWindows

CurrentVersionPoliciesExplorer子键。

④在右侧窗格中双击【NoRun】键值项，弹出【编辑 DWORD】对话框，然后将该键值项的值

设为“0”或者直接将该键值项删除。

⑤设置完成单击确定按钮即可完成操作。重新启动电脑，再次单击开始按钮，在弹出的【开

始】菜单中就会显示出【运行】菜单项。

2.运行过程中频繁死机

故障描述：Windows XP系统，在运行的过程中频繁死机。计算机并没有超额使用，其他硬

件也没有故障“

解决办法：先使用杀毒软件时整个系统进行病毒查杀，排除病毒导致故障的可能性。后来经

过检查．发现系统中安装有虚拟光驱软件，怀疑正是因为安装了虚拟光驱软件才导致系统频

繁死机。于是，卸载虚拟光驱软件．更新启动计算机，故障就此排除。

3.浏览器窗口打开时不会自动最大化

故障描述：IE浏览器的窗口在打开时不会自动最大化，每次把窗口最大化再关闭，下次打

开时又恢复到原来的窗口大小。

解决办法：

①打开系统的注册表编辑器。

②展开HKEY_CURRENT_USERSoftware Microsoft Internet ExplorerMain分支，删除其

下的Window_Placement键值。

③展开HKEY_CURRENT_USERSoftware Microsoft Internet ExplorerDesktopOldWork

Areas分支，删除其中的Old Work Area Rects键值。

④重新启动系统，打开IE浏览器，先最大化，再还原，再最大化即可。

实习心得：

指导教师： 日期：年 月 日

课程名称： 成绩：

计算机组装与系统维护