2024年3月27日发(作者：)

邮箱系统对比方案

老板邮局与263、网易、腾讯对比

司

成立时间：1999-9-9

注册资金：1000万

员工人数：1500人

分公司：9家

主营业务：

老板邮局、域名、虚拟主机、网

供应商 企业资质 站建设、企业CRPERP系统等

软件开发

资历荣誉：

互联网50强企业

福建著名商标

高新技术企业

2012APEC中国新锐企业奖

老板邮局获最具价值企业邮箱

奖

合作流程：

服务

合作及服务

模式

与中资源总部直接签署合同、数

据保密协议、服务质量保证协

议，享受先搬迁后付款

老板邮局

无限空间

厦门市中资源网络服务有限公

263企业邮箱

263G+

网易企业邮箱

旗舰版

腾讯企业邮箱 对比说明

从知名度方面评估，网易、腾讯因为

专注做门户所以知名度较大，但网易

和腾讯是最近两三年才开始做企业邮

箱，过去他们都是以门户推广和提供

个人级应用为主，较少企业级应用服

务，并且邮局产品全部以代理商模式

销售。

263和中资源都是属于国内较早自主

研发企业邮箱系统的开发商，目前263

专注做通讯，产品由代理商销售和服

务；中资源专注做邮件系统，产品自

主销售和服务。而此次对比的供应商

网易、腾讯及263都是与代理商签约，

代理商提供服务，只有中资源是直接

与开发商签约，直接由开发商直接提

供技术支持和售后服务。

青岛易天下网络科技有

限公司

成立时间：2008-3-31

注册资金：10万

员工人数：10人

主营业务：263企业邮

箱代理

资历荣誉：

无

济南强比科技有限公司

成立时间：2007-11-2

注册资金：8万

员工人数：20人以内

主营业务：网易企业邮箱

代理

资历荣誉：

无

青岛讯网网络通信有限

公司

成立时间：2013-6-7

注册资金：101万

员工人数：20人以内

主营业务：腾讯企业邮

箱代理

资历荣誉：

无

合作流程：

与代理商签署协议，先

付款后搬迁

销售模式：

合作流程：

与代理商签署协议，先付

款后搬迁

销售模式：

合作流程：

与代理商签署协议，先

付款后搬迁

销售模式：

老板邮局和其他邮局代理商在销售和

服务上有很大差异。老板邮局总部提

供最直接的技术支持和售后服务，还

专设多对一的VIP客服，所以能给客

邮箱系统对比方案

销售模式：

自主开发、自主销售，无授权代

理商

服务模式：

由总部的VIP客服及客户专员直

接服务，问题反馈给管理员提供

最直接的技术支持和售后服务，

10分钟内即响应客户问题，分

公司地区客户直接提供上门演

示和指导服务

263授权代理商销售产

品，服务期限1年

服务模式：

客户问题反馈给代理

—代理反馈给263客

服—263管理员反馈给

客服—263客服将解决

方案反馈给代理商—

网易授权代理商销售产

品，服务期限1年

服务模式：

客户问题反馈给代理—代

理反馈给网易客服—网易

管理员反馈给客服—网易

客服将解决方案反馈给代

理商—代理商再反馈给客

腾讯授权代理商销售产

品，服务期限1年

服务模式：

客户问题反馈给代理

—代理反馈给腾讯客

服—腾讯管理员反馈

给客服—腾讯客服将

解决方案反馈给代理商

—代理商再反馈给客

户。流程繁琐，花费时

间很长。

户提供最快速的问题响应和最直接和

专业的技术支持。而网易、263、腾讯

是以代理商模式的服务，代理公司注

没有直接的技术支持能力和专业的售

后服务团队，代理商授权服务期限一

年，若代理商被取消代理资格，则企

业将需要重新选择服务商。在邮箱出

现问题时，代理商无法马上响应解决，

他们没有技术支持，也没有专业的客

服团队。要将问题反馈到代理商，代

理商再反馈开发商总部处理，然后将

处理结果反馈给代理，最后代理再反

馈给客户。服务流程繁琐，花费时间

很长，很难满足大型企业对邮箱售后

服务的需求。

老板邮局服务器所在的机房是国内标

准最高的五星级八线路机房：世纪互

联M5机房；

263是自建的机房，四线接入，且是

由代理商提供中间服务 由代理商提供中间服务 由代理商提供中间服务 册资金通常在5-10万左右，规模较小，

代理商再反馈给客户。 户。

安全稳定 机房

北京世纪互联M5机房（国家五

星级示范性机房）

自建独立机房 托管电信、联通机房 托管电信、联通机房

大集群部署；

网易公司的服务器是托管在普通电信

和联通机房，最多双线路。

腾讯无论是免费还是收费企业邮箱机

房都是一样放在普通的电信或联通机

房，最多也只有双线。