2024年4月11日发(作者：)

小团队赢得大客户(小部分的案

例)

第一章 初识大客户

一、 大客户：决定企业生死的“重要的少数”

1、 案例：

联想集团的大客户业务发展很快，这一点，

从政府采购网站上就可以明显得出，像

中央各部委、国务院直属机构、人大等

70多个机构，都是联想集团的大客户。

在联想集团的大客户业务中，除去占有

最大比例的政府和教育机构外，一些制

造业、流通业的大型企业如中兴、华为、

上海宝钢、一汽大众等也是它的主要客

户。

目前，联想集团把主要精力集中在发展一些

增长较快、发展较好行业中的大客户上，

例如电信、金融、保险、证券行业，主

要加大对这些行业的投入力度。当然，

行业本身的固有容量也是不可比的，在

一些行业中联想集团的占有率还不高，

但这也绝非一日之功。

结论：大客户主要集中在呢些行业？

1、一些较大的销售行业 例如IT 医药和

医疗设备、保险、工程建筑、生产设备