2024年4月26日发(作者：)

支付宝支付协议

协议名称：支付宝支付协议

一、协议目的

本协议旨在明确支付宝支付的使用规范，确保支付双方的权益和安全，提供便

捷的支付服务。

二、协议范围

本协议适用于所有使用支付宝支付服务的用户，包括个人用户和商家用户。

三、支付宝支付的定义和功能

支付宝支付是一种基于互联网的电子支付服务，通过支付宝平台实现用户之间

的资金转移和支付。支付宝支付的功能包括但不限于：

1. 在线购物支付：用户可以通过支付宝支付完成线上商家的商品购买支付。

2. 转账支付：用户可以通过支付宝支付向其他支付宝用户进行资金转账。

3. 手机支付：用户可以通过支付宝支付在线支付手机话费、水电费等生活费用。

4. 扫码支付：用户可以通过支付宝支付扫描二维码完成支付。

四、支付宝支付的使用规范

1. 用户资格：用户必须是具备完全民事行为能力的自然人或合法注册的法人实

体。

2. 账户注册：用户在使用支付宝支付前，需按照支付宝平台的要求完成账户注

册，并提供真实、准确、完整的个人或企业信息。

3. 资金安全：用户在使用支付宝支付时，应妥善保管支付宝账户和密码，不得

将账户和密码透露给他人。如发现账户异常情况，应立即联系支付宝客服进行处理。

4. 交易限制：支付宝支付根据用户的实名认证情况和交易风险评估，有权对用

户的支付额度进行限制。用户在超出限额范围内的支付需提供额外的身份验证。

5. 交易纠纷处理：支付宝支付作为中介机构，对于用户之间的交易纠纷不承担

责任，用户之间的纠纷应自行协商解决。如用户发现交易存在问题，可向支付宝平

台投诉并提供相关证据。

6. 服务费用：支付宝支付的服务费用由支付双方自行协商确定，支付宝平台有

权根据业务发展和市场情况调整服务费用标准。

五、支付宝支付的风险提示

1. 交易风险：用户在使用支付宝支付时，应注意确认交易对象的真实性和合法

性，避免因虚假交易而造成财产损失。

2. 账户安全：用户应保护好支付宝账户和密码，避免账户被盗用或密码泄露。

如发现账户异常情况，应及时联系支付宝客服并修改密码。

3. 网络安全：用户在使用支付宝支付时，应注意防范网络钓鱼、恶意软件等网

络安全风险，避免个人信息泄露和资金损失。

4. 第三方支付风险：用户在使用支付宝支付时，应注意选择正规的商家和支付

平台，避免因第三方支付服务不当而造成损失。

六、协议的生效和变更

1. 协议生效：用户在使用支付宝支付服务前，需同意并遵守本协议的所有条款。

用户通过支付宝平台完成支付即表示同意遵守本协议。

2. 协议变更：支付宝支付有权根据业务发展和监管要求对本协议进行修改和调

整。支付宝将通过平台公告或其他适当方式通知用户，用户有权选择继续使用支付

宝支付或终止使用。

七、协议的解除和终止

1. 用户解除：用户有权随时解除本协议，解除后用户将无法使用支付宝支付服

务。

2. 支付宝解除：支付宝支付有权在用户违反本协议或相关法律法规的情况下解

除本协议，解除后用户将无法使用支付宝支付服务。

八、争议解决

本协议的解释、执行和争议解决适用中华人民共和国相关法律。如双方就本协

议内容发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交至支付宝支付所在地

有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、其他条款

1. 本协议的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议。

以上为支付宝支付协议的内容，请用户在使用支付宝支付服务前仔细阅读并理

解本协议的所有条款。如用户对协议内容有任何疑问，可随时联系支付宝客服进行

咨询。