2024年4月28日发(作者：)

政府人员称微博方便与民众交流 执政更公开透明

在微博江湖中，有一群身份特殊的人。他们因身份、职业、素养、个性的不同，在微博上形

成了各自不同的“脸谱”。在这群人中，有高官“微”言者，以140字影响、带动一批人，

进而推动中国网络问政进程；有“微官”施政者，对百姓冷暖体察入“微”，为民生疾苦奔

走出力；有专业“精微”者，以自己的专业知识答疑解惑，直面社会与人生。

不同的官员微博，有不同的网络表情，但受欢迎者有共同点：敢于公开、透明的面对公

众。

作为全国首个拥有百万“粉丝”的省部级官员，浙江省委常委、组织部长蔡奇的微博之

道有哪些独特之处，他为什么全力推动组织部门官员加入微博，在潜水的时候他用什么“绝

招”来吸引听众，他的为官与“微博”之间又有什么联系。政府官员该如何参与公共领域的

讨论，在广东省卫生厅副厅长廖新波看来：最重要的是不能哗众取宠，要守住本职和本质，

这是最关键的，因为里面包含着责任和良心。他坦承自己开微博确有压力，但他认为用好微

博，确实是可以给政府加分的。因此没有必要去避忌它，而是要熟悉它、关注它、驾驭它。

这些官员微博的代表者给出了写好140个字的经验，为了适应微博时代对执政者提出的

新的要求与挑战，一场关于说话的革命正在进行，微博等新媒体已经被列入中央党校的培训

课程，而在北京、浙江、广东等地，微博已经成了各级官员的“必修课”。

如果把视线移向西方，就会发现那里的官员们很早就开始运用微博。看奥巴马的微博如

同听他演讲；梅德韦杰夫爱讲点克里姆林宫的“家事”；查韦斯曾因发博频繁而被称作“更

新王”；陆克文从未停止让自己在微博上变得亲和，效果却不理想；默克尔则更为“家常”。

他山之石，可以攻玉。在互联网越来越成为重要阵地，成为社会沟通交流的必经渠道时，

官员不能缺席，舆论不能缺席，勾勒不同官员的微博脸谱，探究更多微博问政的方略，都旨

在提供一种现实的观察，使主政者及民众可以从中窥到新的变化、新的力量，从而在未来的

信息交流、社会共建中找到最合理的路径，达成最大的和谐。

微博用户从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用

模式，那些进入网络“江湖”的官员们，在用什么样的腔调和方式，来与这个世界上变动最

快的人群进行沟通和交流，他们在这里找到了什么

文｜《小康》记者 鄂璠

有人的地方，就会有网络；有网络的地方，就会有微博；有微博的地方，又怎能少得了

能够“玩转”它的微博达人呢？

微博“江湖”，在当下的中国，真的不是传说。中国互联网络信息中心(CNNIC)7月19

日发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，截至今年6月底，中国网民规模达

到4.85亿，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95

亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。

而在这个浩大的微博“江湖”中，行走着一群身份特殊的人。这些独具“微”力的人，

就是微博“江湖”中的官员们。他们之中，既有能够以不足140字的“微”言，影响、带动

一批人，进而推动中国网络问政进程的“高官”；又有对百姓冷暖体察入“微”的父母官。

有的人在“微”城外观望，有的人在“微”城内留连忘返，因为这个群体的变化，政府机构

开始变得有了温度和表情。

高官“微”言有威力

身居高位者，“微”言有力，往往带动一个群体、一个地区都闻风而动，加入到微博江

湖中来，听民意，察民情，与网民直接沟通、对话，形成一种微风暴。

2011年的微风暴，一处起于天山，一处起于浙江，形成了新的政务潮流。

今年3月2日晚上8点11分，一条不到130字的微博，几乎引起了全国网友的关注。

微博的主人实名认证是：张春贤，中共十七届中央委员，新疆维吾尔自治区党委书记、新疆

生产建设兵团第一政委。作为第一个公开开微博的省级党委“一把手”，张春贤的微博开通

当日，就吸引了粉丝数万人。众多微博“江湖”中的名人前来捧场，浙江省委组织部部长蔡

奇便是其中之一，他说，“刚看到张书记发的微博十分惊喜。惊的是省委书记上了微博，喜

的是高层领导也知道了微博的力量。”

在参加全国两会期间，张春贤几乎天天在微博上与网民互动，他以短小、精炼的语言认

真地回复提问，网友们则与他在微博上打招呼、道晚安，还提醒他要注意身体，工作是干不

完的。在3月18日“暂别”微博时，张春贤也认真地广播道，“大家提出的建议和反映的

问题，党委、政府已于十七日召集会议专题研究，回复意见可见微博‘民生建议回复’。”

回疆后，忙于政务的张春贤把更多精力用在了解决民生问题上，但他在微博江湖中构建

的招贤阁并未歇业，而是吸引了一批微博“江湖”中的贤士，继续将之发扬光大。新疆阿克

苏地委副书记、行署专员穆铁礼甫•哈斯木发布的首条微博，就是转发了张春贤的一条原创

微博，承诺到“您好，书记！‘亮剑’行动对基层非常给力，影响很大，我们也将以此行动

为突破口，推动全年工作。”

互动来得有点迟，但却是一个及时的开始。

新疆的网民在2010年超过800万，普及率为37.9%，是西部地区唯一网民普及率进入

全国排名前十的省区。在这个幅员辽阔的地区，网络问政能更及时的解决一些问题。4月11

日，新疆党委宣传部副部长张可让在新浪发布了自己的第一条微博：“各位同仁、朋友，今

天微博开通了，和大家的交流又多了一条便捷的渠道。我真诚地等待你的加入。”共青团新

疆维吾尔自治区委员会书记阿依努尔•买合赛提更是在微博上“玩”起了“直播”，她加入

了“新疆”微群，并兴奋地发消息说：“自治区党委书记张春贤关注新疆微群，3月19日

作出批示，寄希望于共青团组织：发挥网络作用，服务青年健康成长。”

坐落于天山脚下的招贤阁，以张春贤为代表，日渐形成了短平快、互动多、没架子、官

民亲的风格，微博标签为吸纳民意、找出问题、制定方案、解决问题、反馈效果，以及开放