2024年4月29日发(作者：)
类别类别原因参考话述
1硬盘故障
硬盘盘片是在一个密闭的空间下高速旋转的,由此产生的气流浮力将磁头悬浮在离盘片约10nM的高度,相当于大型喷气式客机在距地面0.5M的高度飞
行，其风险显而易见。如果在硬盘正在工作的时候，移动、碰撞或其他原因对笔记硬盘所产生的振动，会导致硬盘磁头和盘片产生撞击，极易划伤硬
盘盘片，使硬盘不能正常工作或者丢失数据，甚至导致硬盘无法被主机正确识别。
故障解释
超频繁长时间的对硬盘进行读写操作，如长时间使用BT下载等，会严重影响硬盘的寿命，因为硬盘在疲劳状态下工作时，其耗损的速度是正常状态下
工作的几倍，甚至几十倍；另外不正确的关机操作，会导致硬盘在正常工作状态下突然断电，可能会造成磁头无法复位到着陆区，直接跌落在盘片表
面，产生坏道，损坏硬盘。
尽量在稳固水平的桌面上使用电脑，不要在不稳定的状态下使用，如膝盖上使用等；在使用过程中，特别是硬盘正在读写的状态下不要频繁地移动笔
记本或不小心碰撞到笔记本等，降低可能伤害硬盘的风险。
使用建议
注意正确的开关机，开关机的间隔时间应在30秒以上，正确的方法应该通过操作系统指令进行关机操作，特殊情况下也应在硬盘未工作时（通过硬盘
灯来判断）进行关机；不要经常使用BT等类似的软件，使硬盘长时间工作在疲劳状态下，同时注意不要使用不熟悉或厂家不推荐的碎片整理、硬盘检
测、格式化、分区工具对硬盘进行操作，应尽量使用操作系统自带的工具或者送到联想指定的服务站由工程师进行操作。
光驱故障主要表现在激光头老化、失效或是激光头被灰尘覆盖导致光驱不读盘或读盘困难等。
光驱是通过能够发光的激光二极管所发出的激光束来照射至光盘表面来读写取盘上的数据的，激光头老化、失效或是被大量的灰尘所覆盖后，激光束
的穿透能力就会降低，功率就会下降，因此导致在使用一段时间后因功率不足而无法正常读盘；光驱激光二极管的正常使用寿命为20000小时～30000
小时；但使用非正版光碟或不干净，变形或质地不良的盘片，会严重损耗光头的寿命，加剧光头老化的速度，非正品光盘或质量较差的光盘，光驱一
故障解释
旦发现读不出数据或读出数据有误，伺服系统就会自动加大激光二极管的电流强度，以加大激光的发射强度重新读盘，这样就使激光二极管长期处于
超额使用状态，导致激光二极管的寿命大大缩短，当激光二极管老化到一定程度时光驱就开始挑盘，当激光二极管失效时，光驱就报废了
其次不论光驱中是否有光盘，笔记本电脑开机后光驱就开始工作，光驱激光二极管进入正常老化阶段，如果光驱的使用达到了设计的寿命后，激光头
老化或正常机械磨损也会导致光驱挑盘、不读盘等现象。
非正品或质地不良的光盘，在环境不良（如温度过高、湿度过大、灰尘较多等）的地方使用光驱，长时间使用光驱易导致光驱故障。
使用时间应适当把握，长时间使用光驱也是加剧激光头老化的主要原因，需要长时间使用光驱时，如欣赏DVD视频，可以将光碟内容复制在硬盘上观
使用建议
看，减少光驱的工作时间，因为光驱长时间工作时，处于疲劳状态，在此状态下光驱耗损加剧；平时不需要使用光驱时，应取出光驱内的盘片，如果
光驱内有盘片，只要电脑开机，光驱就一直工作着，导致光驱长时间处于疲劳状态，有些用户感觉光驱没怎么用过就坏了，很可能就是这些原因造成
的。
液晶屏中的照明灯是自然消耗的零部件，它与我们日常生活中的日光灯类似，经过了长时间的使用，就会老化，逐渐变暗，尤其在满负荷状态下连续
长时间工作时，会加快老化速度，导致屏幕亮度变暗，亮度不均等现象。
液晶屏十分脆弱娇贵，抗撞击能力差，一旦受到撞击，就很可能导致液晶屏中的很多精密玻璃元件和灵敏娇气的电气元件受到损坏，物理损伤是液晶
故障解释
屏损坏的重要原因；液晶屏亮点、坏点、斑块等故障，除生产科技工艺水平原因外，物理损伤也会导致，主要是由于故障点部位的屏幕内部反射板受
到外力压迫产生轻微变形所致；同时物理振动，尤其照明灯在工作的状态下的物理振动也会损伤液晶屏照明灯，俗称“灯管漏气”，导致液晶屏照明
灯功能故障。
适当调节屏幕亮度（Brightness），液晶屏的显示不是越亮越好，亮度过高会增加液晶屏照明灯的负荷，影响照明灯的使用寿命。强光照射液晶屏，
液晶屏照明灯也会因为强光照射而加速老化。
日常使用中避免对液晶屏磕碰，注意不要对LCD屏幕表面施加压力，有的用户使用一段时间会发现屏幕上的坏点越来越多，其中很可能的原因就是使
使用建议
用者经常用手指指点屏幕某个的部位，这种导致的斑块是不可以修复的；养成良好的使用习惯非常重要，不要随便接触显示器的屏幕；液晶屏和主机
机身连接轴多是工程塑料外壳，开关时在顶盖前缘正中或双手扶屏两侧上方开合，并且注意用力均匀、尽量轻柔；另外在笔记本上面放置过重的物
品，笔记本包屏幕面放置过多或硬度较高物品，会给笔记本LCD屏幕造成挤压，损伤笔记本液晶屏。
2光驱故障
3液晶屏
4主板故障
主板故障是最复杂的，它涉及到硬件、BIOS、软件等多个层面，在故障表现形式中也最广泛，且往往同一故障现象，也会伴随都着与主板相连接的其
它部件故障，根据故障对电脑的影响可分为致命性故障和非致命性故障，致命性故障指不加电或加电无显示，经简单的处理释放电荷、清COMS等仍然
无效的主板故障，非致命性故障指除致命性故障之外的其他主板类故障。导致主板故障主要有以下几类原因：
带电插拨不支持“热插拔”技术的外部设备，安装内存、使用外置设备及外接插头时用力不当、方式不正确造成对接口、芯片的损害；这种原因大多
会造成致命性故障。
故障解释
主板上灰尘过多，会造成信号短路、元器件过热，随着时间推移，导致元器件失效或烧毁。
环境温度过高会导致元器件功能失效；温度过低会导致元器件功能不能正常工作；温差过大产生的“结露”现象，如立即通电会使元器件功能失效，
甚至损坏元器件等。
电源出现故障会导致电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏AC开关、整流桥、保险丝、系统板供电插头附近的芯片等。
静电放电会导致主板上芯片（特别是CMOS芯片）被击穿；致使元器件失效；静电的产生，是物体的接触再分离，是自然环境中是时时存在的，人体本
身就是一个静电放电产生源，由于笔记本制造工艺的特殊性，一切与主板直接连接的接口等设备很容易与人体接触，因而被静电损坏的可能性笔记本
比台式机大得多。
注意电脑的工作环境，因电子元器件容易吸尘，灰尘往往会带有静电，易损坏主板上精密的电路板。而且灰尘过多会造成会导致电子部件散热性能下
降，损坏电路板。
使用建议
电脑应使用标配的电源适配器，并在正常的电源环境（如电压、接地要求等）标准下使用单独电源供电方式，避免电脑与大功率设备（如彩电、空调
、冰箱或其他功率较大的电器设备）接在同一电路板上，因为这些设备会产生电流浪涌对电脑造成损害。
目前笔记本电脑电池基本都是采用锂离子电池，电池本身的记忆效应低，但是仍然具有一定记忆效应，而且锂离子电池具有充放电次数寿命的限制，
在使用了一段时间之后电池性能会自然衰退，具体表现是内阻变大，在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路判定为已经充满，容量
也自然下降。由于电池内阻比较大，放电时电压下降幅度大、速度快，所以系统很容易误认为电压不够，电量不足；表现形式多为充电快，待机时间
短，严重时不能充电、无法为主机供电等。
多数用户都会根据习惯性操作，认为电池充就得充满达到100%，放电就得放到0%，这种方法只适用于对电池校验或长时间使用电池后一种维护的方
故障解释
式，不适宜于普通日常的电池使用，正确的充放电应该是让电池充满到95%以上即为正常，放电到10%以后即可再次进行充电，不要长期刻意地“所谓
”的充满和放完，电池过度的充电会导致过多的锂离子硬挤进特殊结构碳的空隙中，导致电量放不出来，过度的放电，过多的锂离子从特殊结构的碳
中析出，碳结构会塌陷，导致再次充电进无法“充满”；另外在充电时，尽量采用关机充电的方法，这样充电时，会保持恒流或恒压充电，充电环境
稳定，有宜于延长电池的使用寿命；在条件不允许的情况下，需要在开机状态下充电时，也不要去运行占用CPU、显卡、内存、硬盘较大的程序，因
为过多的使用这些设备，会增加电源功耗，从而导致电流分配不均，影响电池充电的效果，损耗电池使用寿命，严重时会直接损坏电池。
使用电池时尽量将电池放电到10%电量下就开始充电，不要过度放电。平常使用电脑时不要频繁插拔电源适配器，插拔次数过多易造成电池出现故障
。
使用建议
电池在长期不使用时，应该脱机存放，在存放电池时将电池完全放电或者充满电，都是损害电池存放方法，在存放一段时间后，很可能导致电池容量
大幅下降或者根本不能使用而报废。存放电池时应尽量放在干燥低温（0℃－20℃）的环境下，并让电池剩余电量在50%左右，最好一个月或至少三个
月要对电池进行一次充放电，这样能有效的延长电池的使用寿命。
物理机械方面：如空格键、回车键不起作用，键盘卡键、开机连键报警等。主要由于键帽下面的插柱位置偏移，是因为按键在长久使用后，复位弹簧
弹性变差，弹片与按杆摩擦力变大而导致的；引起这种故障的原因有自然使用的磨损、长期使用某些键（如玩游戏用的设置键、空格键）磨损、进入
液体、灰尘过多、过于潮湿都会引起按键卡涩、部分按键失灵等故障。
逻辑电路方面：如某些字符不能输入或者键盘输入字符与屏幕显示不符等、导致这种现象的主要原因进液或潮湿、灰尘积累引起印刷逻辑电路氧化导
故障解释
致的，严重时会导致键盘不能识别或开机自检错误等；同时长期使用一某些键，如游戏设置键，回车空格键，在这些键失效的同时，与这些相邻的或
同一阵列的其他键也会出现类似故障。
液体进入：液体进入键盘是导致键盘故障常见原因。虽然键盘是无源键盘（不需要电源供应），液体进入后不会引起电路部分的直接损坏，但容易引
起键盘内部的印刷电路变质(氧化)失去导电作用从而使键盘失灵而报废，因为笔记本键盘内部的导电银层在潮湿的环境中是很容易氧化，导致电路断
开或短路，造成键盘无法使用。
5电池故障
6键盘故障
发布评论