2024年4月30日发(作者：)

如何做好微信公众号的内容规划

“内容为王”,对任何媒体来说,都非常符合,作为新媒体的微信

公众号当然也不例外;当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣

味性,即“干货”,并满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个帐号可

以说就成功了一大半;具有上述特征的内容,用户会主动分享,辐射到

用户强关系链上的好友,促发更多基于真实关系的传播;

那么,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,

又能达到企业的目的

第一,要清楚企业做微信公众号的目的

首先,谈到微信公众号,主要涉及的是订阅号和服务号;如果是订

阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力；如果是服务号,那

么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时

间找到解决办法;

其次,做微信公众号的企业无非两种,一是具有销售目的的

公众号,一是具有品牌强化作用的公众号;前者需要实时向用户传递

活动、优惠、促销等信息,因为用户关注具有销售目的的公众号是明

确地表示他想及时获得企业的折扣信息,因为他已经认可你的产品,

现在更需要一个新的购买理由;后者则需要通过公众号内容规划及服

务的及时性体现企业的品牌文化,在帮助用户的同时传递企业的文化,

在传递文化的同时优化用户体验,这样更能绑定用户的心;

第二,要重视微信公众号的内容选择

1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容;要注

意平衡,同时兼顾以上几点最好;

2、谨慎跨领域发展：选取内容时一定要认真用心,按照自身定位,

选取合适的内容,尽量不发与自身定位无关的话题;

3、多原创少转发：微信重点在于沟通;也就是无限拉近了你与用

户的距离,那么如果你一直转发别的平台的内容,千篇一律的文章,迟

早会被淘汰;

4、要做一个被学习的平台：如果你的内容没价值,被取消关注是

迟早的事;所以要分析你的用户群体,他们的需求点,才是你选择内容

的关键点;

5、内容决定转发量与分享量：要知道所有你的内容,必须有人看

到他的价值并愿意分享,产生裂变式的效应,才能有更多的人知道你

的平台,关注你;

所以,对微信公众号来说,内容只有体现价值,才能引来更多粉丝

的关注和热爱;

需要特别注意的是,公众号在筛选内容的过程中,应尽量避免一

些有政治或者宗教倾向的内容,未经证实的内容和极具批判性且带个

人感情色彩的内容;发布任何内容,必须顾及企业的品牌形象;对于一

些“踩过界”的内容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要轻易触碰;

第三,要做好微信公众号的内容推送

微信公众帐号的后台可以获取订户的全部信息,并提供了强大的

订户分组功能,可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组;

这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道;

分组推送即微信公众帐号在群发消息时,可以选择性别、分组、

用户所在地区等属性,或者根据消息的类型和地域进行有选择的定向

投放,将消息发送给某一类用户;例如涉及郑州市的公共政策新闻,洛

阳地区的用户可能不太关注,媒体就可以单独向郑州市的微信订户推

送;分组推送一旦实现,能够避免用户的信息过载,让媒体的各类信息

资源发挥相应的最大价值;