2024年5月3日发(作者：)

译文|Adobe XD产品经理教你如何进行设计思考

以Adobe XD团队经验来看，只要你能完成完整的设计思考流程，并保持开放的思路和乐于

接受新想法的态度，你的产品就能得到越来越多用户的认可和关注，你也将从为用户解决实

际问题中获得成就感。

你有没有想过，如果有一种通用公式，能让你设计出创新性的产品、用户体验或服务，这世界将会

发生什么？

我指的可不是那些慢吞吞的递进式优化，我要说的是“破坏性”的革新！可能你觉得我说的不太现实

，好吧，我承认其实很多年前我也不相信，直到我开始着手研究关于创新思维及其背后的科学原理

。

其实说到底，一切的创新都和“人”有关，毕竟我们只是一群为了另一群人创造事物的人。

我目前在旧金山的Adobe XD团队里担任产品经理的工作，我热爱这种设计思考的方法，它不仅让

我在每天的工作里学到很多，它时常还能被运用到日常生活中去。我非常乐于将它们传授给我的同

事们，而现在我也希望把它分享给你们。

就像上文说的，我希望大家能够接受一种“成长型思维” (Growth Mindset) 并且保持开放的心态，勇

敢地去接受全新的看法。

在Carol Dweck的《思维模式：成功心理学》一书中，她认为后天的努力加上正确的学习方法，就

能够获得进步和成功。换句话说，只要你把精力用在对的地方，并从失败经验里吸取经验，任何人

就都会有成功的可能。

（译者注：CAROL DWECK，斯坦福大学心理学教授，是成长型思维的倡导者。她在研究中探讨

了在学习的过程中，学生是否会受到“先天智力”和“后天努力”两种观点倾向的影响，她发现无论学生

的自身天资如何，相信后天努力的学生，面对挑战和困难的态度更加积极，也更倾向于主动去解决

问题，因此也更可能在人生中的持续努力中获得成功。）

设计思考流程

这种思考模式最初来自IDEO，并且在斯坦福的设计学院成立了课程。这种思考流程需要大量的沟通

以及频繁的更迭，一般包含以下五个明确的阶段：同理心、定义、建立产品概念、原型以及测试。

图1

这种思维的最终目标是创造出一个用户真实需要的产品、服务或体验，它的结果产出需要实际可用

，并且能够真的在科技上被实现。

有一点很重要，你需要每一次只将精力集中在一个步骤上，完成后再快速地转移至下一个步骤。

为了更好的阐述设计思考流程，下面我以Adobe XD设计团队的日常工作为例来说说实际操作。

Vincent Hardy是我们工程部门的老大，他在一篇博文中提到，Adobe XD团队保持着一种非常激进

的开发流程：我们每2周一次内部发布，每4周一次对外发布，我们保持着对用户反馈的持续关注，

包括bug报告、用户意见和新需求的提议，这让我们得以快速地感知需求变化、建立优先级，并找

到下一个迭代设计的切入点。我们有专属的、跨背景的“T型”成员架构的团队，包括设计师、开发工

程师、项目经理、市场专员以及产品经理。

（T型人才即是指那些具有某个领域的专业深度、同时具有一定跨专业知识的人，他们能在团队中

扮演多样的角色，他们是一群保持着好奇心和工作热情的人。）