2024年5月5日发(作者:)

新力物业集团——差异化服务打造超级IP

新力控股集团副总裁、新力物业集团董事长兼总经理

 闭涛

新力物业集团有限公司(简称“新力物业”)成立于

2011年,隶属于港股上市企业新力控股(集团)有限公

司,是国内新锐的全产业链

·

产城综合服务商,系中国物

业管理协会会员单位、南昌市物业管理协会副会长单位。

作为江西省物业龙头企业,新力物业积极发展多元

化业务,业务遍及政务、商务、地产、商业、文化、体育、

市政、金融、教育、交通、园区、展馆、医院等领域。截

止2019年11月,新力物业已布局江西、江苏、上海、广

东、四川、湖北等11省38座城市,全国项目总数超250个,

其中南昌市已布局超110个项目,江西省内超170个项目,

团队规模已达近万人。

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差异化、专业化服务打造品牌核心竞争力

新力物业潜心打造多领域、全方位优质服务产品,

在服务中注重细节的打磨,由细入手、由微入渐,在

保洁、保安、绿化等各方面的服务精益求精,切实打

造了核心竞争力。以五年的时间打造了国内少有的住

宅区内大面积种植养护双季草坪的绿化团队,让身处

亚热带中部长江流域寒冷气候下新力服务的小区四季

绿草如茵,草坪如地毯,堪比高尔夫球场,也成就了

新力的超级IP。        

近几年来,新力物业不断在专业性服务上加大了

投入力度,提升了专业化服务水平,并全面对标国际

标准。

在高端住宅服务板块,高薪聘请了英国皇室管

家团队,倾力打造高端服务品牌。在商务楼宇板块,

加入了国际建筑业主与管理者协会,成为了江西首家

BOMA中国白金会员,率先在省内落地BOMA标准。

另外,还加入了中国金钥匙联盟,全面导入金钥匙服

务体系。通过这些专业能力的打造,新力物业在高端

服务区域市场上已经形成了独有优势。

品质铸就口碑,以精细服务用心呵护理想生活,

新力物业在2017-2018年间,共收到业主及业主单位

送来锦旗2386面;2019年1-10月,就收到了锦旗

1426面。从第三方满意度调查公布的2017、2018年

物业服务整体满意度调查数据来看,新力物业分别以

91.53%和96%的满意度,稳居江西省内首位;2018

年中国指数研究院神秘客户调查平均值为87.3。这些

骄人成绩的背后,是业主对新力物业员工的认可,更

是对新力物业服务最大的认可。

服务铸就口碑 品质开拓市场

作为一家成立并起步于江西南昌的物业服务企

业,新力物业立足并深耕江西本土,自17年开展市

场化运作以来,短短3年时间,外部市场拓展项目

数量就已超过母公司自有项目,并成长为区域优势

新力·帝泊湾(南昌)实景图   新力洲悦实景图  

龙头企业。

新力物业旗下在管高端豪宅“新力洲悦”和5A甲级写字楼“新力中心”已成为南昌市乃至江

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西省物业服务标杆项目,管理规模在区域内渐超行业一线公司的同时,新力物业优质市场口碑在

行业内也逐渐崭露头角,旗下新力帝泊湾、新力洲悦、新力都荟等多个项目被评为省、市优秀示

范住宅。 另外,新力物业积极尝试业委会公开招投标业务

,在市场化竞争中,多次以最高得票斩

获南昌区域多个高端优质物业项目,为数以万计的业主提供新力服务。

通过近几年的发展,新力物业已成为江西省物业行业的领军企业,服务的范围已从传统住宅

服务发展成为城市综合服务,成为了全产业链产城综合运营服务商,综合实力大幅度提升。今后,

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新力物业将会用更强的综合能力和更高的服务水平,为广大业主和市民提供更优质的服务。

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