2024年5月5日发(作者：)

打印机型号：HP LaserJet P1007

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故障现象：电脑提示“缺纸”错误信息，指示灯闪烁，无法继续打印。

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故障原因：进纸盘中没有纸张。

解决方法

步骤一：开关顶盖

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在进纸盘中装入足够的纸张。如图 1 装入纸张所示：

图 1: 装入纸张

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注 : 本文以 HP LaserJet P1007 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的

操作方

法也可以以此作为参考。

把打印机顶盖重新开关一次 。稍等片刻，打印机将自动恢复到正常的打印状态，未

完成的

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打印任务会一一打印。如图 2 开关打印机顶盖所示：

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图 2: 开关打印机顶盖

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关闭“HP LaserJet P1007 错误”窗口。如图 3 错误信息所示：

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图 3: 错误信息

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步骤二：取消打印任务

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按照步骤一操作后，打印机仍然无法打印，请参考下列步骤操作：

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第一、在进纸盘中装入足够的纸张。

第二、关闭打印机电源。

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第三、手动清除未完成的打印任务。手动清除打印任务的操作方法请参考：

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第四、开启打印机电源。再次发送打印任务，就能够正常打印了。

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提示缺纸，但放纸之后还是不能走纸，打印任务还不能删除。

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解决办法如下：

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缺纸时 加纸后无法自动继续打印，只需开关上盖，把打印机从缺纸状态唤醒

即可。

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如在缺纸的过程中重新开关、拔插电源或进行了删除操作，则打印机就会一

直提示“缺纸”，

解决办法如下：

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1.鼠标右键单击"我的电脑" 选择"管理"，单击"服务和应用程序" 选择"服务"

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2.在右侧窗口找到名称为"Print Spooler"的一项，右键选择"所有任务"--"停

止"

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3.单击"开始"--"运行"--输入:"spool"

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4.在打开的文件夹中选择"PRINTERS",打开并删除其内所有文件后关闭

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5.在"服务"右侧窗口内"Print Spooler"右键"所有任务"--"启动"

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