2024年5月5日发(作者：)

SEP11客户端安装文档

1. SEP11客户端安装前准备工作

1.1 查看设备内存大小

SEP11客户端安装前需查看设备内存是否满足安装要求，建议内存至少应达到

1G。如果不能满足，建议先进行内存升级后再进行安装。如图1-1所示：

图1-1

1.2 重要文件备份

安装环境准备好后，通过移动存储对用户操作系统C盘目录下重要文件进行备

份。防止安装过程中出现意外导致数据丢失。

1.3 检查用户操作系统运行情况

可通过任务管理器查看运行情况，若有异常现象，如：CPU内存占用率过高，启

动项过多，系统有木马或者恶意软件的情况下，建议先对系统进行清理，再进行

安装。（清理工具建议：360安全卫士，windows清理专家。）如图1-2所示：

图1-2

1.4 第三方杀毒软件卸载

在安装SEP11系统之前，查看用户操作系统中已安装杀毒及防护的软件，然后在

有针对性的进行卸载。在控制面板下查看已安装杀毒防护软件。如图1-3所

示：

图1-3

（1） 用户操作系统已安装SAV10.1版本的防病毒软件，可在“控制面板”下选

择 “添加或删除程序”，卸载相关程序，即可。