2024年5月6日发(作者：)

第三章 彩铃业务及具体设计

3.1 彩铃业务

彩铃业务，又称为个性化回铃音业务。当用户申请了这项服务后，主叫用户

拨打该用户的固定电话或市话通时，听到的回铃音再也不是以前单调的“嘟，嘟”

铃声，而是一段音乐、广告或者是被叫用户自己设定的留言。它可以是系统提供

的铃音／音乐，也可以是被叫用户事先通过智能网系统录制的语音文件，或被叫

用户事先通过网络下载到智能网系统的语音文件。

彩铃业务一般是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一

句问候语或一段定制者自行录制合成的一段提示语音来替代普通回铃音的业务

也就是Coloring Ring Back Tone业务(简称CRBT)。用户申请开通彩铃业务之后,

可以自行设定个性化回铃音,在做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或录

音,来代替普通的回铃音。申请该业务的用户可以根据自己的喜好和需求定制回

铃音,回铃音可以是一段动听的音乐、一段录音或一段广告语等。

固网彩铃是一项极具发展潜力的固网增值业务。利用本地智能网平台，深圳

电信成功实了固网彩铃业务并对外进行推广，取得了良好的社会效益和经济效

益。

随着电信技术的发展,基于网络的各种增值业务不断涌现,人们对各种电信业

务的需求更加多样化、个性化,能否满足市场的需求,及时提供各类丰富多彩的业

务成为运营商扩大市场份额的一个重要指标。彩铃业务就是最近在市场兴起的一

种颇具性化特色的业务。彩话业务是在主被叫用户的通话过程中播放预先定制的

背景音乐，创造预想的通话气氛。该项业务由主叫用户发起，在主被叫用户通话

期间由系统播放特定的背景音乐，营造一种个性化的通话氛围。该业务是由被叫

方申请,申请者选择一个或多个具有个性化的音乐铃音与自己的电话号码绑定在

一起,业务可以通过电话申请,也可以通过Internet网页定制。用户申请开通彩铃

业务之后,可以自行设定个性化回铃音,在做被叫时,为主叫用户播放个性化定制

的音乐或录音,来代替普通的回铃音。申请该业务的用户可以根据自己的喜好和

需求定制回铃音,回铃音可以是一段动听的音乐、一段录音或一段广告语等。当

彩铃业务用户作为被叫时,主叫方听到的不再是单调的普通铃音,而是优美的音乐

铃声。

3.2 彩铃业务的功能

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(1)系统缺省彩铃。

用户开户后系统自动为用户分配一个缺省彩铃音(由运营商定制),用户可以

更改此缺省彩铃音设置;当主叫用户没有被彩铃用户设置成为播放其他特定彩铃

时,系统将该主叫用户播放缺省彩铃音。

(2)为不同的主叫播放不同的彩铃。

彩铃用户可以为某些单独的主叫号码设置特定的彩铃;当这些主叫用户呼叫

彩铃用户时,将听到彩铃用户为其设置的特定彩铃。

(3)为不同的群组播放不同的彩铃。

彩铃用户可以事先为一些特殊的主叫号码建立群组,并设置各群组对应的彩

铃音;当这些群组中的用户做主叫呼叫彩铃用户时将听到彩铃用户为相应群组所

设置的彩铃音。

3.3 彩铃业务的技术实现方式

目前在彩铃业务的实现上有两种方式,分别为:话路迂回方式与双呼方式。

3.3.1 话路迂回方式

该方式类似呼叫转接业务,由被叫端局将呼叫转接至彩铃中心,彩铃中心回呼

被叫端局。从被叫端局到彩铃中心的路由在呼叫过程中始终占用,直到整个通话

结束。因此称之为“话路迂回”方式。被叫固定端局交换机收到呼叫后,识别被

叫用户开通了彩铃业务,则在被叫号码前加前缀(如777),将呼叫转发到彩铃业务

平台,彩铃业务平台收到此呼叫后,判断用户的彩铃属性,修改被叫号码的前缀(如

将777修改为778),再次发起呼叫到被叫端局交换机,被叫端局交换机收到此呼叫

后,将前缀(如778)删去,并不再判别被叫用户的彩铃属性,直接呼叫被叫用户,由此

将彩铃接续到主叫侧。

3.3.2 双呼方式

在呼叫彩铃用户时,被叫端局或汇接局根据交换机设置或汇接局鉴权设置,先

后发起两路呼叫,被叫号码分别为：①真正的被叫号码。②彩铃接入码+被叫号码。

呼叫顺序为先呼出真正的被叫号码,当收到被叫用户的ACM,且为空闲时,再发起

彩铃接入码＋被叫号码的呼叫,本路呼叫为到彩铃中心的呼叫,彩铃中心收到IAM

时,将使用接入码后所跟的被叫号码进行彩铃中心的数据库检索,并回ACM。被叫

端局或汇接局在收到彩铃中心的ACM时,给主叫侧接彩铃中心的话路,至此主叫

侧听彩铃。当被叫用户应答,彩铃触发点将释放第②路呼叫,转为基本呼叫流程。

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