2024年5月9日发(作者：)

《中国证券业客户分级服务调研报告》

--首份揭示经纪业务趋势与解决方案的报告

制作：博览财经资讯有限公司

二OO九年

券商经纪业务走向何方？

中国证券业渐行由规模竞争、佣金竞争，向以通道服务、资讯服务、

投资品种服务为导向，集中化、

立体型带动券商服务品牌的竞

争，已成为证券业发展的大趋势。

当前中国证券业的分级管理

服务尚处探索阶段，还没有形成

垄断的领先者，能满足客户需求

的特色服务，更是少之甚少。但

就在此间，券商间服务观念与服

务构架的差距，正以迅猛的速度

拉开了证券经纪业务的距离。

因券商服务观念的差距与制度供给滞后，沿海地区与内地券商在分

级服务管理的进展上，已出现较大差距；因不同券商内部管理体制问题，

正困扰着具体项目的执行效率与市场推广的效果；因券商间综合实力的

分化，在服务资源运用的配置上出现也有较大落差；因服务方案设计对

技术开发条件的要求不同，已极大影响着券商竞争格局的变速。

这无疑对现存中国证券业的管理体制是一次从上到下的革命性变

迁。这是中国经济由粗放型规模竞争向集约型质量经济转型发展决定

的，对中国证券业的竞争格局将产生重大影响。证券业的市场细分以及

中高端群体的争夺将日益激烈。

《中国证券业客户分级服务调研报告》是博览财经资讯通过历时一

年的大量市场调研，走访56家证券公司编写而成，旨在探索与总结中

国证券经纪业务发展中的问题、趋势，并针对性提出解决方案，是中国

首份对券商经纪业务在客户分级管理上的一份专业性调研报告！