2023年11月24日发(作者：)

硬盘录像机：常见的故障及解决⽅法，维修硬盘录像机不⽤愁！

硬盘录像机是弱电视频监控系统的重要组成部分，特别是对于模拟量视频信号⽽⾔，硬盘

录像机更是必不可少的，硬盘录像机主要是对视频监控的前端信号（⼤部分为模拟量信

号）进⾏集中处理和储存，并输出画⾯到显⽰器进⾏监控。

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⼀，硬盘录像机的作⽤。

硬盘录像机（DigitalVideoRecorder，引DVR），即数字视频录像机，相对于传统的模拟

视频录像机，采⽤硬盘录像，故常常被称为硬盘录像机，也被称为DVR。它是⼀套进⾏图

像存储处理的计算机系统，具有对图像/语⾳进⾏长时间录像、录⾳、远程监视和控制的功

能。

⼆，硬盘录像机常见的故障和解决⽅案。

1，显⽰器显⽰画⾯有抖动感是什么原因。

这种情况⼀般是因为显⽰刷新率设置过低所致，进⼊“显⽰属性”点击“设置”，选“⾼级”，再选“监

视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

2，为什么开机监视⼀段时间后，显⽰器出现屏幕保护或者⿊屏。

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到

WINDOWS操作系统界⾯后，在界⾯上点击⿏标右键，选择“属性”后，在出现的标签⾥选择屏幕

保护，选择（⽆）⼀项解除屏保。然后点击右下⾓的设置按钮，在电源使⽤⽅案⾥选择'始终打

开'，系统等待选择'从不'，关闭监视器出选择'从不'，“关闭硬盘”处选择'从不'，最后点击“确定”即

可。

3，数字硬盘录像机图像显⽰只有图像没有操作按钮或画⾯不是充满整个屏幕是什么原因

⼀般情况下是显⽰分辨率设置没有达到要求，将桌⾯分辨率设置成1024*768，并将⼩字体改为

⼤字体即可。

5，遇到⽆法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？

⾸先要仔细阅读主机的使⽤说明，确认现在所设置的录像⽅式是“⼀次录像”还是“循环录像”。 其

次，这种情况很可能和硬盘分区所使⽤的⼯具有关，建议不使⽤任何硬盘分区⼯具。

6，为什么开机⽆显⽰？

请先确认机箱及显⽰器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内

部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密⽆误后再上电。开机时若主板⾃

检不正常（正常表现为键盘指⽰LED闪烁⼀次，主机蜂鸣器发出'嘀'的⼀声），请关闭电源，检

查CPU板及显卡是否插⼊完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转

动且⾯板电源指⽰灯不亮，请检查电源是否连接正确。

7，为什么会出现系统崩溃？如何恢复？

对windows的不当设置或其他⼀些软件故障导致系统⼯作不正常时，会产⽣系统崩溃。

可采⽤下列⽅法恢复系统：

第⼀：windows注册表的⽅法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不

正常，导致系统再启动时不能正常进⼊windows，可按照如下步骤修复。

重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动⽅式选择菜单中选'Command Prompt only'，启动完

毕后键⼊以下命令⾏：scanreg /restore选择最近系统正常⼯作的⽇期进⾏恢复。

第⼆： 在使⽤恢复注册表不能解决问题时，可以恢复出⼚初始设置。

8，⽆图像显⽰应该怎么办？

原因⼀：显卡不兼容造成，可以通过原因⼀：Direct Draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。

原因⼆：PCI接⼝接触不良好，可以换⼀个PCI槽位测试。

原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换⼀张卡测试。原因三：

9，计算机找不到卡的原因？

原因⼀：计算机电源功率不够。原因⼀：

原因⼆：计算机原因⼆：PCI插槽损坏，请换⼀个插槽测试。

原因三：板卡损坏，请换卡测试。原因三：

10，录像回放质量差怎么办？

对于我们的硬盘录像机在普通的压缩质量下，录像回放质量⽐较满意。但有时发现马赛克现象

⽐较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低（在

此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。

11，程序不能启动或初始化失败怎么办？

原因⼀：快捷⽅式错误。⽆法钩挂应⽤程序，快捷⽅式不能启动，删除快捷⽅式并重新创建或原因⼀：

重新安装程序。

原因⼆：没有安装原因⼆：DirectX8.0以上版本的加速软件。

原因三：电源功率不够，换⽤⼤功率电源。原因三：

原因四：板卡接触不良，重新安装板卡。原因四：

12，监听按钮不起作⽤怎么办？

原因⼀：没有使⽤⾳频或者所选择的通道不带⾳频。原因⼀：

原因⼆：声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。原因⼆：

13，⾳频监听、回放不正常怎么办？

如果监听、回放的⾳频不正常，可能的原因是：

15，为什么前端控制不灵活？

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，⼀般使⽤⽅法是解码器和

云台采⽤就近安装，即解码器⼀般安装在云台附近。

16，为什么视频⼲扰严重？

原因⼀：视频电缆接⼝处接触不良好。原因⼀：

原因⼆：视频电缆受到强电⼲扰，视频电缆不能和强电线路⼀并⾛线。原因⼆：

原因三：摄像机不能接地，在整个系统中，只能采⽤中⼼机单点接地，不能使⽤多点接地，否原因三：

则会引起共模⼲扰。

17，为什么系统定时死机？

如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况⼀般容易在

⼯⼚出现，原因是⼯⼚的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常⼯作，导致系统死机。只有改

善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。

18，为什么移动侦测不准确？

移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每⼀个摄像机进

⾏测试，找出能够准确检测的灵敏度值。

19，为什么没有检测到报警？

原因⼀：报警检测时间开关没有打开。原因⼀：

原因⼆：报警控制器电源未打开。原因⼆：

原因三：报警控制器与计算机串⼝连接错误，报警控制器只能与计算机串⼝原因三：1连接；如果使⽤多

台报警控制器，必须通过RS232/RS485转换器连接，因为RS232只能点对点连接，不能并联多

个设备；当只有⼀台时，在通讯距离不太远（12M以内）时可以直接与计算机连接，注意

TX,RX及GND的正确连接，计算机串⼝I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接，计算机的第2

脚与报警控制器的TX(T232)连接，GND对GND。

原因四：移动报警区域未设定或者灵敏度过低。原因四：

20，为什么误报警？

原因⼀：移动报警灵敏度过⾼，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。原因⼀：

原因⼆：报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。原因⼆：

21，为什么系统速度很慢并且图像跳动？

原因⼀：系统速度慢的原因可能是使⽤了⾮原因⼀：Intel芯⽚组的主板或者CPU速度较低。

原因⼆：硬盘数据线没有使⽤原因⼆：ATA66或者ATA100的⾼速数据线或者数据线接反了（彩⾊头连

接在主板IDE座上）。

22，为什么图像回放有丢帧现象？

退出监控程序，使⽤其它播放器播放，如果存在相同情况，确实存在丢帧现象，可以从其它⽅

⾯查看系统⼯作状况，检查CPU速度、内存⼯作状况等。

23，频繁出现蓝屏现象是为什么？

原因⼀：内存⼯作不正常，可以更换内存进⾏测试。原因⼀：

原因⼆：操作系统出现错误，如：病毒⼊侵等原因⼆：,请查杀病毒并恢复系统。

24，系统不能录像是为什么？

原因⼀：没有设置录像（定时录像，⼿定录像），所有设置是在设置完毕后的下⼀分钟开始时原因⼀：

有效。

原因⼆：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。原因⼆：

原因⼀：没有设定原因⼀：'磁盘满后删除最早⽂件'。

原因⼆：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。原因⼆：

26，为什么⽹络客户端图像质量差？

原因⼀：客户端主机为集成显卡或配置太低。原因⼀：

原因⼆：没有安装原因⼆：DirectX8.0以上版本加速软件。

原因三：⽹络带宽不⾜。理论上，原因三：512Kbps的带宽可以完全达到⼀路⾳视频实时传输，但是并

不是1Mbps就可以达到两路⾳视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在⼀个⽹

络传输效率的问题，在不同的⽹络状况下，⽹络传输的效率是存在差别的。

27，为什么我采集长时间的视频图像时采集声⾳时会产⽣不同步现象？

当使⽤普通型的硬盘录像卡时，由于采集视频时使⽤的是录像卡DSP，⽽采集⾳频时使⽤的是

主机的声卡，所以长时间（50分钟以上）压缩时根据主机速度的不同会产⽣不同程度的声⾳和

图像不同步现象，⽽改⽤带有单独⾳频输⼊的硬盘录像卡可以很好的避免这种情况的发⽣，所

以对⾳频视频同步要求较⾼的应⽤场合，应该使⽤带有视频⾳频同时输⼊的硬盘录像卡。同样

也可以多块卡同时使⽤，所以与视频相关的指标不变。