2023年11月25日发(作者：)

不能正常登录192.168.19.1的解决步骤

不能正常登录192.168.19.1的解决步骤（V1.3）

1./

检查电脑笔记本与广告机通过网线直接相连，确认：

，而非口（黄色网口）。网线接入广告机的口（四个黑色网口之一）

WAN1.1LAN

1.2

电脑网口的指示灯正常闪烁。

1.3

检查网线与电脑网口连接是否松动，如松动，须更换网线。

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不能正常登录192.168.19.1的解决步骤

2.检查“控制面板/网络和Internet/网络连接”，确认“无线网络连接”为“已禁用”状态。

注：禁用无线网络连接办法：打开“控制面板/网络和Internet/网络连接”，选中“无

线网络连接”，点击右健，在弹出右健菜单中点击“禁用”即可。

3.打开“本地连接/属性/Internet协议版本4（TCP/IPv4）”确认配置为“自动获得IP地址”，

“自动获得DNS服务器地址”方式。

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不能正常登录192.168.19.1的解决步骤

4.确认电脑屏幕右下角为图标或图标；

如果是图标可耐心等待几分钟，如仍是图标，须重新对照以上各项检查。

5.Windows电脑/笔记本必须使用GoogleChrome浏览器；苹果电脑/笔记本必须使用Safari

浏览器。

如果使用其它浏览器，须更换为GoogleChrome浏览器或Safari浏览器。

打开baidu中搜索chrome，点击“普通下载”，下载并安装即可。

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不能正常登录192.168.19.1的解决步骤

6.如以上办法均不能奏效，按以下步骤清除“历史记录”

6.1chrome

点击浏览器右侧图标。

6.2在下拉菜单中点击“历史记录”

6.3在打开页面，点击“清除浏览数据”

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不能正常登录192.168.19.1的解决步骤

6.4在弹出对话框，选择“全部”，点击“清除浏览数据”

6.5之后关闭Chrome浏览器，再重新打开，并登录192.168.19.1

7.如以上办法均不能奏效，卸载现在安装的Chrome浏览器，按第4步下载并安装最新版本

的Chrome浏览器。

8.如以上办法均不能奏效，按以下连接顺序操作：

（1）拔掉广告机的电源、网线

（2）先插上广告机的电源（等待两分钟，等广告机完全启动）

（3）再插上广告机的网线

（4）重启电脑

（5）再打开Chrome浏览器登录192.168.19.1

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