2023年11月26日发(作者：)
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智慧家庭宽带工程师-智慧家庭服务工程师初级试题
一
1、正常的WIFI上网要求信号强度不低于( )
A.-30dBm
B.-40dBm
C.-50dBm
D.-60dBm
2、目前市场上POE反向供电主要采用五类线的( )线对来传输。
A.1234
B.1278
C.1245
D.4578
3、( )是光纤到户（FTTH）在用户方的一个多功能集成终端箱体
A.家庭信息箱
B.光缆分纤箱
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C.光缆交接箱
D.光缆分路箱
4、( )是目前宽带最宽的传输介质
A.铜轴电缆
B.双绞线
C.电话线
D.光纤
5、FTTH的接入方式是指( )
A.光纤到家庭
B.光纤到公司
C.光纤到楼宇
D.光纤到交接箱
6、家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过( )
技术帮助用户解决问题。
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面板
7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是( )
面板
8、天翼网关采用路由模式，可以支持( )个终端同时上网
A.3
B.4
C.8
D.不限制
9、4K高清业务的带宽是( )
A.10M
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B.20M
C.30M
D.50M
10、智慧家庭工程师所需具备的技能有( )
A.服务
B.装维
C.销售
D.以上都是
11、通常我们所说的双频路由器是指_______。
A.2.4MHz与5GHz
B.2.4GHz与5MHz
C.2.4GHz与5GHz
D.2.4MHz与5MHz
12、大容量与高速化是现代通信网的要求，实现大容量与高速化的主
要手段主要包括( )
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A.时分复用和波分复用
B.无源光网络（PON）
C.采用固定弯曲半径
D.光传送网（0TN）
13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手
机之间的高清视频通话，实现“面对面”的沟通，让视频聊天更为简
单的业务是( )
A.天翼看家
B.天翼看店
C.天翼想家
D.天翼高清
14、IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是( )
A.10M
B.11M
C.54M
D.128M
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15、在家庭组网中，下列障碍物中，( )对无线信号的损耗最大。
A.金属柜
B.办公室窗户
C.玻璃墙
D.砖墙
16、单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供
的业务服务全部由什么设备承载？( )
A.单口ONU
上行e8-C定制终端
C.四口ONU
D.电力MODEM
17、现如今TPLINK路由器设置的时候默认开通的信道是( )
A.1
B.自动
C.6
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D.11
18、天翼网关是( )的核心入口，终端。
A.智能组网
B.e8-C
C.智慧家庭
D.智能家居
19、用户私自将路由器恢复出场设置了，导致无线不能用，现在用户
要求线务员上门恢复路由器无线上网，并调通一个手机，调通一个小
米盒子，增加第三门固话调通请问应收多少延伸服务( )
A.30
B.40
C.45
D.60
20、用户投诉采用路由方式上网每48小时就会断网一次，原因是( )
A.线路问题
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B.终端问题
C.网络层问题
D.动态地址租约
21、在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗最大不超：( )
A.9db
B.12db
C.14db
D.16db
22、ONU接收的光强度要求在( )。
A.－3至－24dB
B.－3至－28dB
C.－8至－24dB
D.－8至－28db
23、( )在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。
A.管卡
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B.过路盒
C.波纹管
D.波纹管双通
24、一般将入户光纤所连接的ONU称为家庭网络的（）点( )
A.接入
B.汇聚
C.分散
D.信息
25、电力猫，机顶盒等智能设备，按( )元/个收取联网调测费。
A.10
B.15
C.20
D.30
26、我们使用POE反向供电设备主要采用五类线的( )线对进行传输
A.1234
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B.1278
C.1245
D.4578
27、用户拨打10000需要开通另外一个房间的网线，需上门收取( )
费用
A.20
B.15
C.30
D.40
28、家庭组网中下面哪项对无线信号影响最大( )
A.金属柜
B.玻璃窗
C.砖墙
D.木门
29、家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线最小间距应大于( )
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A.15cm
B.20cm
C.30cm
D.50cm
30、放用户弱电箱电源坏时，可用哪种方案进行组网( )
31、下面哪种设备支持中国电信定制智能家居网络接入功能( )
A.E8-C
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C.蓝牙
33、用户购买了智慧家庭800元的产品，里面有哪些设备？( )
A.一台路由器和交换机
B.天翼网关和路由器
C.两个POE面板和交换机
D.两个面板，交换机和AC控制器
34、客户需要在电信室内布线服务，电信按照4米内( )元/点收取
费用
A.15
B.20
C.25
D.30
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35、使用电力猫至少需要多少个才可以使用？( )
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
36、FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列( )类型。
A.树形
B.星形
C.总线
D.环形
37、信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序
为( )
A.白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕
B.白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕
C.白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕
D.白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕
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38、皮线光缆在多媒体箱内预留并盘留在盘纤区，预留长度应为( )
A.20cm
B.30cm
C.50cm
D.100cm
39、布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张
力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的( )
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
40、查看计算机IP地址配置信息的命令是( )
ig
k
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41、PON系统采用( )技术，实现单纤双向传输
C.广播技术
42、五类双绞线带宽可达（）：( )
A.10MHZ
B.100MHZ
C.64MHZ
D.128MHZ
43、在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大( )
A.金属柜
B.办公室窗户
C.玻璃墙
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D.砖墙
44、电信“家庭云”服务的家庭共享云存储空间有多少（）( )
A.1TB
B.2TB
C.3TB
D.4TB
45、双绞线材质是( )
A.光纤
B.铝
C.铁
D.铜
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D.G.655
47、从经济方面考虑，备用线对和空线对不能留太多。一般考虑近期
的发展，留( )为宜
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
48、从交接箱或第一个配线点至分线设备的电缆称为( )
A.用户电缆
B.主干电缆
C.配线电缆
D.引入电缆
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C.交接配线
D.不定
50、每个活接头的损耗一般按照( )取值计算
A.0.1dB
B.0.2dB
C.0.5dB
D.0.6dB
51、目前主要应用于FTTH光缆线路引入段的光缆是( )
A.带状光缆
B.铠装光缆
C.软光纤
D.蝶形光缆
52、下列不是光纤通信优点的是( )
A.传输损耗低
B.光纤连接容易
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C.体积小重量轻
D.保密性好
53、下户线和电力线平行敷设时，最小水平距离不小于( )CM
A.40
B.50
C.100
D.150
54、多模光纤的应用波长是( )
A.850nm
B.1310nm
C.1490nm
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C.4
D.3
56、非对称数字用户线路ADSL，是采用新的数字调制解调技术，以( )
为载体，能高速传输非对称数字信号的新技术
A.光纤
B.同轴电缆
C.网线
D.普通双绞线
57、当电话机和ADSL终端共用同一个接线盒时，我们可使用( )
A.分离器
B.反向复用器
C.微滤波器
D.放大器
58、光纤收发器按常见尾纤接头有圆头和方头，圆头英文缩写是( )
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59、EPON的中文含义( )
A.无源光网络
B.以太网无源光网络
C.千兆比特无源光网络
D.波分无源光网络
60、PON系统上行传输波长( )
A.1550nm
B.1490nm
C.850nm
D.1310nm
61、有关ONU说法错误的是（）
A.选择接受OLT发送的广播数据
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B.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应调整
C.不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向
上行方向发送
D.其它相关的以太网功能
62、检验本机各端口的网络连接情况命令( )
t
t
ig
63、城域网从结构上可以分成三个层次，下列( )不包括
A.核心层
B.汇聚层
C.中继层
D.接入层
64、COM域名后缀含义（）
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A.公司或商务组
B.美国
C.教育机构
D.中国
65、ping命令中参数-a的含义是( )
A.以IP地址格式来显示目标主机的网络地址
B.指定要Ping多少次
C.指定要发送到目标主机的数据包大小
D.不停的向目标主机发送数据
66、将本地计算机上的文件拷贝到远程计算机上称为( )
A.上传
B.下载
C.复制
D.剪切
67、计算机的存储系统一般指内存储器和( )
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A.累加器
B.寄存器
C.外存储器
D.鼠标器
68、计算机病毒是一种( )
A.特殊的计算机部件
B.特殊的生物病毒
C.游戏软件
D.人为编制的特殊的计算机程序
69、( )是员工在生产工程中，依客观条件的变化，根据企业的安全
管理制度和技术要求，随时主动调整自己的行为
A.劳动保护
B.人身安全
C.安全生产
D.自主管理
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70、保安带在杆上放置位置应在距杆稍( )厘米
A.20
B.30
C.50
D.100
71、( )是指网络中存储及流通的一切文字、声音、图像等内容的组
合不被非法篡改、增删、复制、解密、泄密和使用。
A.电信网络安全
B.信息安全
C.电信运营安全
D.电信业务安全
72、上门服务三到位不包括下列( )
A.服务时施工质量及工艺到位
B.服务后清理现场到位
C.服务后通电试机向用户讲解使用知识到位
D.服务前与用户沟通到位
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73、一般网卡都有工作指示灯，一个为( )，当有数据传输时会闪亮
A.活动指示灯
B.速度指示灯
C.电源指示灯
D.流量指示灯
74、制作直连网线时，通常工程中用的比较多的是( )标准
A.T569A
B.T568A
C.T569B
D.T568B
75、ONU的PON口尾纤类型( )
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76、E8—B终端的WLANWIFI灯常亮表示( )
A.等待，无线局域网连接正常但没有数据传输
B.正常，无线局域网连接正常并有数据传输
C.异常，无线功能被禁用，或者无线局域网模块故障
77、用户引入线长度城区应不超过( )
A.100
B.150
C.200
D.250
78、同一方向用户引入线最多不超过( )
A.4对
B.5对
C.6对
D.7对
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79、某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，可能是( )
原因。
连接控制协议终止
B.输入的用户名密码不对
C.网卡没有正确相应
没有正确相应
80、下面( )不属于局端障碍
端
端
端
D.汇聚交换机
81、在光通信中，ODN1:16光分路器的损耗大概是( )
A.3db
B.9db
C.12db
D.15db
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82、机顶盒连接状态指示灯( )色亮时表示网络正常
A.红色
B.绿色
C.黄色
D.其它色
83、分光分纤箱墙壁安装时应端正、牢固，室外箱体的下端面距地面
( )
A.1.5M
B.2M
C.2.5M
D.3M
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D.4
85、架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持在( )以上
A.1M
B.2M
C.3Ｍ
D.４Ｍ
86、一条五类线同时连接信息面板的电话口和上网口，( )用于电话
接口（RJ11），（）四根线用于上网接口（RJ45）
A.蓝、蓝白；绿、绿白、橙、橙白
B.绿、绿白；蓝、蓝白、橙、橙白
C.橙、橙白；绿、绿白、蓝、蓝白
D.可以任意选择
87、FTTHONU配有4个PE端口，可以连接宽带和ITV业务，其中ITV
业务接在( )口
A.1
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B.2
C.3
D.4
88、( )是用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配
D.以上都不对
89、光功率太强，通过加( )可以降低光功率
A.光纤
B.法兰盘
C.协转
D.光衰
90、10Ｍ独享互联网下载速度大概为( )
A.1０ＭＢ
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B.１.２５ＭＢ
C.１ＭＢ
D.１００ＭＢ
91、对需求明确，用户密度较高的新建住宅小区，宜采用分光方式为
( )级
A.1
B.2
C.3
D.4
92、ADSL安装现场培训指导用户时，下面( )是不需要的
A.使用PPPOE软件的优点和日常使用的方法
B.教育用户家孩子玩游戏
C.浏览器的打开、网址的输入
上各种指示灯的作用
93、施工完毕后，现场留有的杂物处理的方法是( )
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A.告知客户，请客户尽快清扫
B.装入垃圾袋带走
C.什么都不说、不做
D.以上都不对
94、ADSL宽带分线盒部位故障的解决方法( )
A.将联络电缆和下户线重新开剥和重撘
B.重放跳线，确认端子连接可靠
C.更换主干，并做好资料更正
D.需更换交配线，并做好资料更正
95、当ITv连接时，提示错误1403，对应( )普通宽带错误提示
A.678
B.769
C.619
D.691
96、在一对芯上，可以听到其它用户通话声音，叫( )
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A.地气
B.串音
C.自混
D.杂音
97、IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是( )
A.10M
B.11M
C.54M
D.100M
98、安装在墙上的信息插座，其位置宜高出地面( )
A.400mm
B.300mm
C.200mm
D.100mm
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100、无法/不适当当场回答客户问题时，正确的回答是( )
A.您好，这个问题我们还需要进一步确定，，将很快给予您满意的答
复
B.你好，这个问题不在我工作职责内，请您询问别人
C.我们正在看，回头再说
D.我不知道
101、我国工程直连网线两端线序一般采用( )。
A.T568A-T568A
B.T568A-T568B
C.T568B-T568A
D.T568B-T568B
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102、安装E8宽带后，使用上有一些注意事项，下面不正确的是( )。
A.正常家庭用户计算机数一般不会超过4台
B.无线网络速度很快，用户可以使用无线网络玩网络游戏
C.建议安装所赠送的宽带设备时尽量放置在室内的中心地带，以便能
覆盖整个使用区域
D.在所赠送的设备上增加一些硬件防护措施，增加给用户带来的安全
享受
103、光分配网：是无源光网络的另一种称呼，由馈线光缆、光分路
器、支线光缆组成的点对多点的光分配网络，简称( )。
104、蝶形光缆敷设过程中弯曲半径不应小于( )mm
A.20
B.30
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C.40
D.50
105、EPON系统使用符合G.652规格的单模光纤，接头都为( )。
/PC
/FC
/SC
/ST
106、同一杆路上自承试光缆布放条数不得超过( )条。
A.1
B.2
C.3
D.4
107、ODF架内跳纤应确保各处曲率半径大于( ).
A.20CM
B.30CM
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C.40CM
D.50CM
108、用户开通2路ITV业务时，一般机顶盒FTTHONU第2、( )FE
口。
A.1
B.2
C.3
D.4
109、FTTH用户，出现单纯无法打电话现象，可能是( )原因产生。
A.软件版本问题
宽带端口故障
C.组播数据未添加
未注册
110、对光纤长度、光纤的传输衰减、接头衰减和故障定位等的测量
的工具是( )。
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A.光源
B.光功率计
C.光识别仪
111、网线一般最大布放距离为( )。
A.50米-60米
B.80米-100米
C.100-120米
D.120-150米
112、对于ADSLMODEM输入和输出接口分别是( )。
11/RJ11
11/RJ45
45/RJ45
45/RJ11
113、劳动保护制度，是指国家为了改善劳动条件，保护劳动者在生
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产过程中的安全与健康而制定的有关法律规范。包括( )方面。
A.劳动安全卫生制度
B.女职工特殊劳动保护制度
C.未成年工特殊劳动保护制度
D.国家劳动安全卫生监察制度
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