2023年11月26日发(作者：)尝试如下操作



1.移除电源电池，按住开机键20秒，对主板释放下静电



2.用DELL自带的检测进行自检，开机按住fn功能键再加开机键按住，会出来一个蓝色的自检画面，听到彩条声音的时候按键盘Y,继续进行检测，要是硬件有故障的话，在这个检测中会报错,要是硬件没有问题的话，那就是你系统方面的原因.









出现这种问题 简单的修复是不行的 故障出在系统和硬盘的上的可能非常大。教你如下操作：



开机按F12----进入启动项选择界面----选择diagnosis（大致是这个字母记不太清楚了）----点回车。



这是DELL自带的自检程序，检测内存硬盘系统总线显卡什么的，这个过程大约20分钟左右，快的话10来分钟吧就好了，如果是硬盘故障的话，会响警告 提示 "ERROR "后面跟着一个错误代码，比如0146代表 坏道。

如果全程通过没有报错的话，你就只能重新安装操作系统了，或者还原出厂设置，恢复出厂值、。

北京的话可以现场帮你解决





前段时间，居士的Windows7经常开机后停留在欢迎界面，等待许久都无法进入桌面。不得已，只能使用强行关机又开机的方式重新启动。但是这并不是一个好办法，毕竟重启后是否继续出现这个问题是非常考验人品的，而实践证明，居士的RP有逐日降低的趋势。终于，在前几天，终于居士的RP衰减到了无穷接近0——无论重启多少次，桌面死活不愿意出现。



在死机的过程中，居士发现硬盘指示灯按照标准的死机状态闪烁。既然硬盘灯还在闪烁，那么应该就是系统启动文件的问题了。



经过上网查找相关情况，居士将问题的根源锁定在启动项丢失上面。在成功进入安全模式之后，居士更加确信了这一猜测。于是在安全模式中，居士用“开始”——“运行”，输入msconfig，打开系统配置实用程序，在“一般”标签中将启动选择改为“正常启动”，即加载所有设备驱动程序和服务。



重启电脑，问题解决了。当然，为了优化系统资源，在正常模式下，居士再次启动系统配置实用程序，将不需要的启动项关闭（这样，启动选择就变成了“有选择的启动”）。重启之后，又出现了启动项丢失的情况。



无奈，居士只能在安全模式中重新选择正常启动，然后在正常模式中一个一个的测试是哪个启动项在作怪。经过研究，居士发现，一旦关闭启动项中的quicktime就会出现这个问题。居士猜测，由于ipod需要itunes支持，如果关闭了quicktime启动，就可能让itunes的启动项受到影响，而itunes可能与系统关联比较紧密，所以导致系统启动项损坏。



因此，只要保留quicktime启动项，就可以解决win7在欢迎界面

死机的问题











尝试一下开机不停按F8，然后选择“上一次正确配置”，看看能否成功登陆！







Windows 7的打开方式："计算机"右键"属性"，单击"更改配置"，单击"高级“选项卡，点击"用户配置文件"的"设置"按钮；



由于我本人使用的是Windows 7系统，所以下面的截图我就按Windows 7讲解操作了。点击”用户配置文件“的”设置“以后，出现如图所示。















以下两种方法可以试试：

进入控制面板-管理工具-本地安全策略-本地策略-安全选项，选右侧“交互式登录不需要按ctrl+alt+delete ”，双击这个选项，启用该策略，按应用即可。



开始/运行，输入control userpasswords2 确定后打开对话框，在选高级，去掉“要求用户按CTRL-ALT-DELETE”前的勾，按应用即可。