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2023年11月27日发(作者：)

电脑文件及图标无法打开的一些解决方法

一、无法打开“我的电脑”，“我的文档”等

解决方法：可能是Explorer程序出错了，通过下面的方法可以解决相关故障。

1、打开记事本,将以下内容添加到记事本中，并保存为文件,然后双

击打开,依次点“确定”即可(如还不可以请试第二种方法);

regsvr32

regsvr32 "C:Program FilesCommon FilesSystemOle "

regsvr32 "C:Program FilesCommon "

regsvr32

regsvr32 /i

2、如果以上还不能修复,请将下面内容复制到记事本中,并保存为文

件，然后双击打开;

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOTexefileshellOpencommand]

@=""%1" %*"

二、文件夹无法打开

解决方法：

1、在“资源管理器”或者“我的电脑”里面无法打开文件夹，双击鼠标不是打

开文件夹，而是进入了搜索界面。此时可以通过修改注册表来恢复，在“开始－

运行”中输入regedit进入注册表，找到HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell，

把find删除。

2、在"我的电脑"中，无论打开哪个盘中的文件夹，都会出现"查找"的对话

框，但用鼠标右键点击文件夹后选择"打开"后又能进入。

请运行“控制面板”，双击"文件夹选项"，点击"文件类型"标签，在"已注册的

文件类型"列表下找到"文件夹"并选中它，单击"高级"按钮，在出现的"编辑文件

类型"对话框中，如果只有"find"一项，则在"操作"下点击"新建"按钮，在"新操作

"对话框的操作下面输入"Open"，在"用于执行操作的应用程序"下面填入

"C:"，然后点击"确定"，选中建立的"Open"，点击"设为默

认值"按钮；如果已经有"Open"，则直接选中它并设成默认值即可。

三、EFS加密文件夹无法打开怎么办

解决方法：

EFS（Encrypting File System，加密文件系统）是从Windows 2000开始就提

出的一种基于NTFS文件系统的核心文件加密技术，主要是用于保护本地数据。

在使用EFS加密文件的同时，也产生了诸多麻烦，比如重装系统后无法打开EFS

加密过的文件夹等等，那么我们该如何解密?现在让我们先来看看大家的讨论。

1、备份及导入密钥来解密

为了防止在重装系统后无法打开加密文件夹，我们可以通过下面的方法来备

份及导入密钥：点击“开始→运行”，输入“”，回车后打开证书管理器。

展开“证书/个人/证书”，右键单击在右侧窗口中以用户名为名称的证书，在“所有

任务”中选择“导出”打开证书导出向导。单击“下一步”之后选择“是，导出私钥”，

单击“下一步”，选择默认导出文件格式，再单击“下一步”，输入保护密码和确认

密码，单击“下一步”后指定文件名，最后单击“完成”即可。

这样在重装系统之后，右键单击导出的私钥文件，选择“安装PFX”之后就可

以一步一步导入私钥。导入完成后，就可以顺利地打开EFS加密的文件夹。

2、软件的方法不可靠

在没有备份密钥的情况下，要对EFS解密几乎是不可能的，虽然网上流行

很多种方法，但是可行性微乎其微，劝大家放弃。因为某些EFS使用的是公钥

证书对文件加密，而且在Windows 2000/XP中，每一个用户都使用了惟一的SID

（安全标志）。第一次加密文件夹时，系统会根据加密者的SID生成该用户的密

钥，并且会将公钥和密钥分开保存。如果在重装系统之前没有对当前的密钥进行

备份，那就意味着无论如何都不可能生成此前的用户密钥，而解密文件不仅需要

公钥，还需要密码，所以也就根本不能打开此前EFS加密过的文件夹。

四、无法打开“添加/删除程序”

导致无法打开“添加/删除程序”的原因可能是动态链接库文件注册失效了，

只要重新注册这些文件就可以了。

解决方法：在“开始→运行”中依次输入下列命令，并依次在弹出窗口中确认

即可。

regsvr32

regsvr32 "c:Program FilesCommon "

regsvr32 "c:Program FilesCommon FilesSystemOle "

五、D盘无法打开的问题

Windows XP操作系统笔者都经常遇到，D盘双击无法打开，点击右键一看，

原来首先项是“自动播放”，所以就必须用右键中的打开才行，C盘和E盘双击打

开正常。

解决方法：是这个文件有问题，将“只读”等属性去除掉后删除，

然后在注册表中查找所指向的文件，查到后将shell这个子项删除，

即可打开D盘。或者请参照此帖子：

六、无法打开快捷方式

双击快捷方式后，总是没有反应

其实，快捷方式和一般文件一样，都属于某种文件类型。如果快捷方式（*.lnk）

所连接的程序丢失或错误，就会造成这类文件无法打开。解决的方法如下：

1、Windows 2000 、Windows XP ：

运行“assoc .lnk=lnkfile”，然后重新启动即可。

2、Windows 98 ：

下载。双击打开它，然后单击【确定】按钮，将该完整的注册表

数据添加到当前系统的注册表中即可。

七、局域网无法打开

出现这种情况可能有两大类:

(1)网络连接是正常的，所看到的也是即时的网络现状；

(2)所看到的只是一个假象，实际上网络连接不通。

解决方法：对于前一种情况，我们就要介绍一下，网上邻居用户访问本机共

享资源的用户身份，访问权限。通常我们通过网上邻居访问其它计算机资源是以

“guest(来宾)”账号进行的，这一方面是大多数读者所不了解的，因为在实际的访

问中，根本没有体现这一点。这个guest用户访问是不需输入任何密码的，用户

名也不用，由系统默认了(就是guest)。正因如此，如果真正能看到共享资源，而

且网络连接正常，则很可能是本机上的guest账户不可用。此时打开相应系统的

用户账户管理程序查看的“guest”账号是否正常打开，如果没有开启就予以开启即

可。

至于如果网络连接根本不正常，却在网上邻居上看到了其他计算机上的共享

资源，那就要涉及到在浏览服务原理介绍篇中所介绍的主浏览器缓存现象了，也

有可能是在交换机上保留了主浏览器的浏览列表备份，虽然网络连接不正常，但

由于在缓存中仍存有以前的浏览列表，所以仍看到了以前的共享资源。这主要出

现在不正常退出系统情况下，如非正常关机、死机等。解决的办法当然就是重新

检查网络连接和配置了。

八、注册表无法打开

解决方法：注册表是 Window 系统的中枢和心脏，它记录着操作系统中绝

大多数的设置。

在 Window 系统中有一个附带的注册表编辑工具，使用它可以很方便地访

问和修改注册表，这就是Regedit。

然而，现在网上的恶意程序利用注册表修改了IE的主页后，它不仅仅修改

了注册表，而且为了防止您使用注册表程序修改会禁止使用注册表，当执行这一

命令时，系统会弹出一个对话框：“注册表编辑已被管管理员禁用。”这时注册表

工具已被锁定。

可以采用下面的两种方法来解决该问题：

1、用脚本解决该问题

让我们按以下步骤来解除锁定：

1、点击“开始”菜单，从“程序”->“附件”中找到“记事本”命令并执行它。

2、在记事本中输入以下内容：

REGEDIT4

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSy

stem]

"DisableRegistryTools"=dword:00000000

3、从“文件”菜单上选择“保存”命令，以“C:”名称存盘，

4、打开“资源管理器”，切换到 C 盘，双点“”文件，

5、这时系统弹出“是否确认要将 C: 中的信息添加进注册表？”的对

话框，点按 “是”。

随后弹出对话框“C: 里的信息已被成功地输入注册表。”表明导入成功。

点按“ 确定”关闭对话框。

2、用组策略解决该问题

在Windows 2000/XP/2003中，单击“开始→运行”，输入“Gpedit．msc”后回

车，打开“组策略”。然后依次展开“用户配置→管理模板→系统”，双击右侧窗口

中的“阻止访问注册表编辑工具”，在弹出的窗口中选择“已禁用”，“确定”后再退

出“组策略”，即可为注册表解锁。

这时注册表已被成功地解锁！

九、收藏夹无法打开

解决方法：某些恶意网站会对收藏夹进行修改，大多是通过修改“C:

WindowsFavorites”中的“”文件来实现的，所以只要删除这个文件就可

以了。如果根本就无法打开“C: WindowsFavorites”文件夹，就到DOS下进行删

除（要先用“attrib -r -s -h”后才能将其删除）。另外，“收藏夹”中的内容并没有被

删除，只是放入了另一个文件夹中，名称和“Favorites”差不多（如“Favorites2”等），

如果想恢复原来的“收藏夹”，只要剪切一下就可以了。

如果是将系统默认的“收藏夹”路径设置成指定的目录（如

“C:WindowsFavorites2”等），只要恢复正常的“注册表”就一切OK了。

十、临时文件无法打开

解决方法：在这个可以使用一个非常实用的DOS命令，在“开始”菜单的“运

行”那里键入“Command"命令，然后就可以进入临时文件夹了。一般是：

C:Documents and Settingsxiaoyu(用户名)Local SettingsTemp

C:Documents and Settingsxiaoyu(用户名)Local SettingsTemporary Internet

Files

C:Windowstemp

十一、如何打开隐藏的文件

解决方法：依次点“我的电脑”—"工具"-“文件夹选项”，点“查看”，在“隐藏

文件和文件夹"选中“显示所有文件”，就可以把隐藏文件显示出来了。

十二、Windows无法打开“搜索”功能

解决方法：产生故障的原因有两个，一是文件损坏，二是DLL文件注册失

效。恢复方法如下:

(1)打开%systemroot%inf目录，找到文件。然后右键点击该文件，

选择菜单“安装”，根据系统提示插入安装光盘即可。待安装完成后，检查一下是

否可以运行“搜索”，如果还不行则进行下一步。

(2)打开“记事本”，输入下面的内容，然后将内容另存为一个.BAT文件，运

行即可。

cd /d "%SystemRoot%System32"

regsvr32 /u /s

regsvr32 /s

exit

十三、IE无法打开网页的常见原因及解决

解决方法：

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，

及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

1、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应

该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器

本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS

服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里

进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性

—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是

路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由

器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系

统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对

这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站

的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访

问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

2、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破

坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用一些软件的“IE修复专家”来修复（建

议到安全模式下修复），或者重新安装IE。

3、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问

列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉

试试是否恢复正常。

4、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导

致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

5、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS

文件里的内容。

6、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可

使用SFC命令修复一下，Win 98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；

Win 2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于、

或（VXD只在Win 9X系统下存在）等文件损坏或丢失造

成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但

xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh

命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始－运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，

接着输入“netsh int ip reset c:”命令后会回车即可，其中“”文

件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志

文件的完整路径是“c:”。执行此命令后的结果与删除并重新安装

TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令

配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命

令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，Win 9X使用SFC重新提取以上文件，Win

2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可

试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下

载。

7、杀毒软件的实时监控问题

这虽然不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时

监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会

导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一

开机上网夀?约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网

页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不

是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安

装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软

件。

8、Application Management服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，

开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用

Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。

9、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，

但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，

按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，

是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪

婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不

能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开

始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，

找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十四、IE无法打开搜索页

解决方法：可以用此解决方法：

1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，输入“regsvr32 ”，然后“确定”，

接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in succee ded”，再次点

击“确定”。

2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32 ”，“确定”后在出现的信

息对话框中点击“确定”。

3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你

会发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。

如果还不能解决此问题，建议再将以下其它几个dll文件进行注册。

主要注册以下几个dll文件：

regsvr32

只是IE的问题，可以试试下面的方法

1：还原IE默认设置

2：展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExp

lorerSearch，找到SearchAssistant，把键值改为：

{SUB_RFC1766}/srchasst/

然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：

{SUB_RFC1766}/srchasst/

3：在注册表中依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet

ExplorerSearch”，在右侧窗口中把“CustomizeSearch”、“SearchAssistant”改为你定

义的搜索引擎。

十五、IE无法打开新窗口

解决方法：多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。应单击“开始→运行”，

依次运行“regsvr32 ”和“regsvr32 ”将这两个DLL文件注册，

然后重启系统。如果还不行，则可以将、、、

、、也注册一下。

十六、无法打开二级链接

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，

如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在"开始—运行"里输入：

regsvr32

regsvr32 （注意这个命令，先不用输）

regsvr32

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重

新启动Windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

十七、EXE文件无法打开

解决方法：对于exe打开方式被木马或病毒修改，无法打开任何可执行文件

的解决办法。

方案一：先将改名为或。运行，

找到hkey_classes_rootexefileshellOpencommand键值，将默认值改为%1 %*重

启，再将改回即可。

方案二：将下面的内容存为，双击导入注册表；或在纯dos下运

行regedit ，导入注册表即可。（注意：regedit4后面留一空行）

regedit4

[hkey_classes_rootexefileshellOpencommand]

@=%1 %*

方案三（只适用于win2000/xp）：

1、将改名为或。

2、运行

3、运行下面两个命令：ftype exefile=%1 %*assoc .exe=exefile

4、将改回

十八：TXT文档无法打开

解决方法1：用杀毒软件清查一下病毒，杀完毒之后重新关联txt文件，方

法是：单击“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“文件类型”，找到txt文件，“更改”

关联为记事本程序，找不到则“新建”；

解决方法

2：打开注册表，展开

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassestxtfileshellOpencommand,把里

面的“C:WindowsSystem32 "%1"”改成

“C:Windows"%1"”即可。

十九、CHM文件无法打开

解决方法：

1、这是一种帮助文件用Microsoft? HTML Help Executable 打开，就是

C: 系统自带的,你肯定是把这个文件给删了。

到别人的电脑上copy一个，放到上面那个目录里，再双击一个chm

文件，如果让你选择程序的话就选那个C: ，这样就恢复了chm

文件和的关联了。

2、将以下文本粘贴到文本编辑器（如记事本）中。然后用 .reg 文件扩展名

保存该文件导入注册表.(注意先备份注册表)。

CODE:[Copy to clipboard]REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftHTMLHelp]

[HKEY_LOCAL_triction

"UrlAllowList"=productmanualshelpfiles

二十、“写字板”程序无法打开

解决方法：应该是操作系统的某个文件丢失了，而“写字板”程序运行时又要

调用这个文件，可是找不到，当然会出错了，解决的办法可以通过“添加/删除软

件”来重新安装“写字板”程序这个组件。

二十一、无法打开组策略

解决方法：无法打开组策略的解决方法有五种：

方法一、

点击”开始－运行”，键入"regedit"，在注册表键值

HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftMmc{8FC0B734-A0E1-11

D1-A7D3-0000F87571E3}Restrict_Run

和

HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftMMC{0F6B957E-509E-11

D1-A7CC-0000F87571E3}Restrict_Run中，请将Restrict_Run的值设置为 0，修

改完毕后重启计算机即可。

方法二、

点击”开始－运行”，键入"regedit"，在注册表键值

HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}

InProcServer32 中，把其中的default 改成：

%SystemRoot%，然后重启。

方法三、

检查环境变量：

a、点击”开始”菜单

b、点击“控制面板”

c、在“控制面板”中打开“系统”

d、在“系统属性”中点击“高级”标签

e、在“高级”标签页中点击“环境变量”按钮

f、在“环境变量”中的“系统变量”框中的变量名为Path中修改变量值

为：%Systemroot%System32;%Systemroot%;%Systemroot%system32WBEM

方法四、

运行regsvr32

a、点击”开始”菜单

b、点击“运行”

c、键入"regsvr32 "（不包括感叹号）

方法五、

如果组策略找不到，就可能会出现这种错误。如果使用安装脚

本，要确保脚本置于系统路径中的%windir%system32wbem 目录下。默认情况

下，%windir%system32wbem 已经存在于系统路径中，因此，如果您不使用安

装脚本，就不可能遇到这个问题。或试着将将文件从

Windowssystem32wbem目录下拷贝到Windowssystem32目录下！

附：如果在方法一/二中提到的MMC项在你的计算机注册表中找不到，那

么就手动建立即可。

或者直接将下面内容复制粘贴进入记事本，并保存为后缀名为.reg的文件，双击

运行该.reg文件即可。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionGroup

Policy ObjectsLocalUserSoftwarePoliciesMicrosoftMMC]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionGroup

Policy

ObjectsLocalUserSoftwarePoliciesMicrosoftMMC{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D

3-0000F87571E3}]

"Restrict_Run"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftMMC]

[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftMMC{8FC0B734-A0E1-1

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