2023年11月27日发(作者：)

DIY天地

电脑为何“哑巴”了

●文/图 赵振文

卡后，再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。

电

脑没有声音，很多读者可能会遇到。例

如：开启电脑时无声音；任务栏里的小喇

叭不见了。这些问题往往使“菜鸟”们一筹莫

展，不知如何下手是好。近期，笔者轻松排除

一例笔记本无声音的问题。经过反复摸索，笔

者总结了电脑无声音的解决方法，供广大读者

参考。

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有声音但不见小喇叭时，不用慌张，只要打开控

制面板--声音和视频设备--音量，在“将音量图

标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里又有小

喇叭了。另外，还要检查小喇叭是否静音了。

无声音又无小喇叭时，打开控制面板--添加与

删除程序--添加删除Windows组件，放入 CD

驱动盘，在“附件和工具”前打对号，点击“下一

电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既

涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题：因

突然死机导致声卡不发声、小喇叭消失的现象也较为

常见。因此，要先查明原因，看是软件故障还是硬件

故障，然后针对问题对症下药，妥善解决。千万不能

原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻

烦就大了。

步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装

即可。

若上述几步还不能解决问题，那只好重新安装系

统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但

前提是各种硬件完好，软件没有冲突。重装系统，也

许没有必要。

当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提

示，有可能是电脑中毒，或者是声卡松动，导致接

一、解决问题的方法和步骤

触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程

序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一

步一步地进行解决。

杀毒。

打开控制面板--添加新硬件--下一步，待搜寻完

毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点“下一步”

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检查声卡连接线以及音箱等设备是否连接正常。

如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面

二、实战操作

某单位有一台笔记本，无论是播放电影还是歌

曲，均没有任何声音，按照以上方法进行检查，貌似

看起来就是没问题。凭经验，笔者快速判断调制解调

器（千真万确！笔者没有说胡话，不信，图片为证）的

驱动安装错误。

后，在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭计算

机，重新启动来添加新硬件”。注意：这里说的是关

机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机

后问题能够得到解决。

右击“我的电脑”--“属性”-“硬件”--“设备管

理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问

题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，先将其

卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程

序。

如果“设备管理器”--“声音、视频和游戏控制

器”项目中没有了声卡硬件，那只好查找你的声

卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声

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既然发现了问题，笔者就不用啰嗦了吧。如果还

不知道咋办，您正经八百就是“菜鸟”（别介意，没有

鄙视的意思）。看下面图片，您明白了吧。也许您会吃

惊，那个黄色“叹号”后面的设备型号咋会变了呢？实

际上，“Agere …”才是调制解调器的准确型号。

正确安装调制解调器驱动后，重启笔记本，那

熟悉的启动声音萦绕笔者陋室，主人惊喜不已，谢

意无限。

●文/图 罗 勇

Win7下闪屏黑屏，原来是集成显卡驱动惹的祸

笔者使用的是惠普Compaq 2710p笔记本电脑，

它采用的是Intel 965GM集成显卡，本着尝鲜和测试的

原则，为其安装了Windows 7 RC系统，安装完成后系

统就自动安装好了所有的设备驱动程序。开始使用一

切正常，可以最近就遇到一个很奇怪的问题：就是屏

幕会在特定的状况下会闪几下(或是短暂黑屏)，如果

多次闪屏甚至就会直接蓝屏掉。每次都是重启系统

临时解决问题，但过一段时间又会出现同样的问题，

“治标不治本”，有时候真想格盘后重装XP系统的信

念都有了，但还是静下心来彻底地分析和解决一下再

说吧。

既然是屏幕出现闪屏或者干脆黑屏，首先

想到的是显卡驱动有问题，怀疑是Win 7系统自

带的驱动与Intel 965GM集成显卡不太“兼容”，

或者“水土不服”，还是说什么其他原因？不管

怎么说先更新显卡驱动再说。到Intel官方网站

（/Product_Filter.

aspx?ProductID=2800&lang=eng）去下载965GM 显卡

的最新驱动，可在“Select your operation system”(选择

适合的操作系统)下并没有针对Windows 7的驱动（因

为毕竟还是测试阶段），那就选择与Win 7最接近的

Vista 系统吧（如图1）。毕竟Win 7和Vista是同一核心

的，按照提示下载完成后，在Windows 7系统中以Vista

兼容模式运行驱动安装程序，并且右击选择“以管理

员身份运行”，会弹出系统自带的驱动程序比要安装

的这个驱动还新的提示对话框，不用管了，直接继续

安装，直到安装完毕居然一切顺利正常，按照提示重

启系统，使用了一段时间后，特意地玩游戏折腾。再也

没有出现闪屏黑屏和甚至蓝屏的情况了，一切正常，

困扰自己的问题终于圆满解决。

心得体会：很多朋友都已经安装上了Windows

7 beta测试版本，不得不说它是一个全新体验的系

统，窗口化操作和全新的任务栏和其他细节改进都

非常不错，而且几乎自带了常见设备的驱动程序，往

往我们的认识都是显卡驱动越新越好，但有时候在

Windows 7自带的驱动不一定能完全稳定地运行设

备，毕竟它还是处于体验测试阶段，总会遇到某些不

稳定和兼容性的故障，那么不妨试试更换一下其对应

的for Vista驱动，往往能够起到比较好的效果。

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