2023年11月28日发(作者：)

奇虎360创业案例分析

奇虎360公司简介

奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月，现任董事长周鸿祎，法人代表为齐向东。

360的企业文化是：致力于通过提供高品质的免费安全服务，为中国互联网

用户解决上网时遇到的各种安全问题。

奇虎360的主要产品和服务是：360安全卫士、360安全浏览器、360保险

箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏

览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云等系列产品。360软

件管家，是网民下载软件和升级软件的平台之一。

安全浏览器：以安全为主打，已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。

360免费杀毒：云安全产品，服务器与客户端双结合，很适合互联网时代，

3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星，由此推动了行业重新洗牌。

创业背后的传奇人物：周鸿祎

在中国互联网的世界里，周鸿祎绝对是个人物：他和李彦宏抢过生意打过官

司、和马云相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、连杨致远都亲自给VC写信说

不要投资给他、和管网站注册报备的CNNIC干过仗，现在则让互联网安全同行寝

食难安，口口声声要学习马化腾的“先进经验”、却又时时盯着对方的脚步。

他起初是国企的项目经理，然后创业，被跨国公司收购又当了中国区CEO，

入职过国际VC巨头、干过天使投资人，再创业成就国内第二大客户端互联网企

业。

周鸿祎，毕业于西安交通大学，并获得硕士学位。

曾供职于方正集团，后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。2006

年，周鸿袆出任奇虎360公司董事长，并带领奇虎360公司于2011年3月30

日在美国纽交所上市（NYSE：QIHU）。现为360公司董事长，知名天使投资人

。

创业尝试：3721搜索、加入和离开雅虎中国

1992年周鸿祎被保送到西安交大读研究生。读研期间“不务正业”，编过游戏软件、

杀毒产品。为了卖自己的产品还开过两家小公司，招聘人手准备在全国“自建渠道”，以失

败而告终。1995年7月研究生毕业后，周鸿祎在师兄的建议下加入方正集团，从程序员做

起，由项目主管到部门经理、事业部总经理，最后做到方正研发副主任。

在方正，他接触

了互联网，还组织开发了中国第一款拥有自主版权的免费互联网软件——飞扬电

子邮件系统。周鸿祎觉得时机到了，做中文网址成了他的创业方向，就是在浏览

器上直接输入中文就能链接到想要的网址。

1998年10月，周鸿祎离开方正，成立了国风因特软件有限公司，网站名叫

3721—不管3721，你都能找到想要的中文上网服务。用户无需记忆复杂的域名，

直接在浏览器上输入中文名称，就能打开相关网页，找到想要的信息。但是周鸿

祎的3721却因为缺乏融资渐渐面临断粮的危险，周鸿祎决定寻找风险资本的投

资。在坚持和努力下，周鸿祎拉到了VC（国际数据集团风险投资基金）的几十

万美元的种子资金。

当时互联网还没大规模普及，中文网址好多人都在做，渠道是所有人最头疼

的问题。强势的周不喜欢把自己命运掌握在别人手中，他选择了自建渠道加小区

域独家代理的策略。资深互联网观察家林军是这么描述当年周推广的劲头：周鸿

祎亲自杀到一线去招募代理商，把重点放在中国最发达的区域：长三角、珠三角

以及福建、广东潮汕等地区，这是中小企业聚集最密集的地区。经常一天跑三四

个地方，比如，一早从北京出发，中午飞到福州，忙完后下午赶到石狮，晚上和

代理商谈完事情后，第二天一早坐车到厦门，基本上是连轴转。周的酒量不错，

经常和代理商们喝得七零八落，这种草根创业豪情相当打动地方上的代理商。

2002年3721的销售额达到2亿元，毛利有6000万元，然而此时他的竞争

对手—百度和CNNIC，出现了。最激烈的斗争发生在3721和百度之间，占据这

个客户端，就意味着流量、客户和收入。周和很多共享软件商合作，让用户在安

装时就被迫装了插件，而百度也开始效仿。最后演变到两家公司产品相互卸载的

程度。最惨烈时，百度和3721对簿公堂，甚至官司打完出了法院，两家公司CEO

还相互比划着要切磋切磋，差点发生武斗。

相比人民战争式的渠道，百度越来越展现出技术上的优势(网页搜索)，另一

个搜索巨人Google开始敲打中国的大门。此时，周鸿祎选择了与雅虎合作。2004

年3月，周鸿祎出任雅虎中国总裁。随后迅速抢占邮箱市场，迅速成长为国内邮

箱市场第二的位置，同时将除网易外的邮箱全部边缘化。接着推出“一搜”主打

MP3搜索，一搜加上雅虎的搜索量和百度相差无几，胜过当时的Google，周鸿

祎使雅虎在中国的业务在2004年达到了前所未有的高度。然而对雅虎内部官僚

主义等诸多因素的失望，周鸿祎离开了雅虎中国。

奇虎360成立了

奇虎 360创立于2005年9月，周鸿祎是董事长兼CEO，他重新确立公司业

务发展方向，决定从“社区搜索”转向杀毒领域。

2006年7月27日，奇虎360正式推出360安全卫士，以反流氓软件为切入

口进入互联网市场。由于当时中国互联网领域流氓软件泛滥，免费的360安全卫

士很受用户欢迎。在查杀流氓软件基础上，360安全卫士又逐渐加上杀木马、防

盗号等功能，其用户群迅速扩张。

2006年11月，奇虎完成由高原资本领投，红点参与的规模为2500万美元

的B轮融资。A轮投资商红杉、 CDH、Matrix和IDGVC也参与第二轮融资。2007

年9月，奇虎宣布360安全卫士用户量已超过瑞星、金山，成为国内用户量最大

的安全软件。

他重新杀回了一线。2006年7月，周鸿祎的奇虎公司推出了“360安全卫士”

免费软件，主打卸载流氓软件。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件哗啦

啦被清理个干净。老周就这么手刃了亲生儿子——雅虎上网助手(前身是3721客

户端)，发布的头两月每天卸载的恶评软件就达100多万，其中雅虎助手就达60

万次以上。

奇虎360既没有付费会员，也没有收费的安全服务，那靠什么赚钱？主要依

靠其开放平台策略，即通过360导航、 360搜索和游戏等平台级产品与大量第

三方网站、软件共享流量的方式来维持企业生存。目前，来自开放平台的收入，

即以在线广告和以网页游戏为主的互联网增值业务，占奇虎360总收入的99%。

这就是互联网免费的奥秘。周鸿伟认为，安全没有增值服务，没有不安全、安全、

更安全的三种状态，只分安全与不安全。其实，奇虎360的商业模式也是不断摸

索出来的。据齐向东介绍，最初360安全卫士与其他杀毒软件合作时，是半年免

费、半年后收费，后来才变成永久免费。中国互联网上发生过电子邮箱（网易和

263邮箱）、电子商务（淘宝和eBay）、互联网安全领域（免费的360和传统收

费杀毒厂商）的三次收费VS免费战争，最后都是免费胜出。“现在越来越清晰，

免费是互联网发展的趋势。现在的标准模式是，任何互联网公司都必须先找到一

个免费服务模式，然后在免费服务的基础上给用户提供增值服务来赚钱。”后来，

免费杀毒成为市场主流。传统杀毒厂商瑞星、金山、江民等纷纷效仿。尽管如此，

但免费模式引发了安全领域的诸多纷争，奇虎360成为瑞星、金山等的敌人，被

业内看成是搅局者。其中原因，按齐向东的说法是，“我们完全站在用户利益一

边，干的是断人财路的事情，所以卖方就恨我们，追打我们。”

周鸿祎背后的创业团队

说起周鸿祎创立奇虎360，就不能不提360现任总裁齐向东。

齐向东，奇虎360总裁，2003年8月担任3721公司总经理，负责3721公

司的整体运营以及公共事务战略规划；加入3721之前任新华社通信技术局副局

长，是新华社系统最年轻的司局级干部之一。2004年3月担任雅虎中国副总裁

兼3721公司总经理，负责雅虎中国网站的内容策划、运营、市场拓展以及3721

公司的整体运营和公共事务战略规划执行；2005年9月担任奇虎360总裁，负

责公司的整体运营。

在3721被雅虎中国收购时，周鸿祎已经形成了一个200多人的创业团队。

被收购后，他把原来200多人的3721队伍全部带到了新东家，而雅虎中国当时

才不过50人左右，还整体搬到了3721所在的和乔大厦。这在外界看来，反倒像

是3721收购了雅虎中国。在从雅虎中国出走后，他带着这200多人离开…….他

的伙伴齐向东对周鸿祎的评价是：一个值得信赖的人，讲义气，够朋友。如此心

直口快的人居然还能做成事，而且不轻易做事，做就做大事。

看似顺风顺水的成功

2008年奇虎360推出杀毒软件测试版及360安全浏览器，2009年9月发布

杀毒软件正式版。2010年1月18日，360杀毒用户规模突破1亿。

在网络安全市场取得巨大用户数量后，360开始借助“网络安全平台”拓展

业务线，进入网站导航、软件下载、手机安全等众多领域，同时为网游公司、电

子商务网站、软件及应用等合作者提供服务。截止2011年1月，360拥有3.39

亿活跃用户，覆盖中国网络用户的85.8%。

在进入2011年后，360开放平台继续保持推出新产品速度。2月18日，360

推出一款专为网页游戏量身打造的浏览器；2月23日，推出“360团购开放平台”，

汇集拉手网、美团网等200家团购网站；3月1日，360发布了一款酷似iPhone

APP应用的产品——360安全桌面。

截至目前，360杀毒月度用户量已突破3.7亿，一

直稳居安全软件市场份额头名。

但是在这看似顺风顺水的成功背后，我们看到的是伴随奇虎360崛起的纷争

乃至世界大战。但是奇虎360在瑞星，金山，百度，腾讯的重重阻碍下，依旧成

长了起来。周鸿祎曾经说过，创业初期要注意三点。第一是从用户出发，关注用

户的需求而不是自己的想法，第二是专注，聚焦有限的资源寻找突破点，不能铺

摊子。第三是小步快跑，不断试错，勇于尝试。第四是低成本运作，低调做事。

而对于创业初期的资金问题，周鸿祎表示，“最开始的资金需要自己筹集,也可

以找朋友家人和天使,创业不代表需要很多钱才可以开始,建议提成本的验证和

尝试一些想法。”而从用户出发正是奇虎360成功的一大法宝。小步快跑，，不

断试错，勇于尝试。也是360成功的精髓所在。纵观360的发展历程，他总能冲

在第一线，大胆做出创新，作出改革。迫使老牌强敌往往要被他牵着鼻子走，它

引领着互联网改革的潮流。