2023年11月29日发(作者：)

DOL疑难故障处理大全

服务器

安装 服务器架设与客户机系统安装时发生的疑难故障

1.加速卡有一张系统认不到

有些主板有两条PCI使用同一个IRQ,如果都插上设备，就会有其中一个工作不正常

2.安装dol系统时提示dol system out of the memory

答: 确定服务器dos目录下的文件存在，并在c:根目录下的中有加载

的语句device=c:

、STACK模式为何？应在什么时候采用？

答：Uplink模式指交换机利用其中一个接口与另一部交换机相连结的方式。在一张服务器卡接一台交换机

时使用.Stack模式指交换机利用特别的总线接口与另一部交换机相连结的方式.在服务器卡全部通过主干

交换机连接时使用,适用于经典模式版本.

UDMA硬盘如何加速？

答：只要修改DOL目录下的文件中call % /BIOS为call % /UDMA 。即可使用DOL内

建32位UDMA加速功能。

支持阵列吗？阵列如何安装、设定？

答：支持，RAID、SATA、SCSI都支持。阵列的安装方法和使用IDE硬盘相同,确认DOL目录下的

文件中call % /BIOS后,就能正常使用RAID、SATA、SCSI设备.

6.服务器做设置修改时提示权限不足?

答:确定当前是用超级管理员帐号登录的，并且没有被远程登录中，如果不是超级管理员，按esc键回到屏

保界面再按回车重新登录既可

7.安装scsi设备时没有scsi选项

使用的XP系统精简掉了scsi设备支持，更换版本后顺利安装。

支持PNP吗？怎么做？

答：支持PNP。对客户机系统进行PNP处理方式：

安装dna驱动即可引导不同配置客户机（2000使用u1dna,XP使用sdna），使用admin用户登录不同配置

客户机后安装各自的驱动即可实现PNP。

PNP常见问题：

一、IDE控制器不兼容引起蓝屏，在系统母盘里进入设备管理器把“IDE ATA/ATAPI控制器”更新驱动为“标

准双通道PCI IDE控制器”。

二、高级电源管理模式不兼容引起黑屏或自动重启，在系统母盘里进入设备管理器把“计算机”更新驱动

为“Standard PC”，不过此模式不支持快速关机。

Advanced Configuration and Power Interface [ACPI] PC 这个模式支持的主板种类最多，并支持快速关

机，可以尝试这个驱动。

三、intel的cpu和amd的cpu做在同一个系统内，需要改动注册表

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesintelppm下的start值为4，否则amd平台的系统

会自动重启.

9.用了第三方的PNP补丁后引起工作站重名

我们的系统不用安装其它第三方的PNP补丁，可能和我们的协议有冲突，关于PNP的方法在说明书的前面

也

10.做多配置pnp时蓝屏?

答:1、修改设备管理器内的IDE控制器为标准双通道IDE控制器，可以解决很大一部分这类蓝屏。2、AMD

和INTEL的CPU驱动不兼容,运行工具集里的CPU兼容补丁即可.

11.工作站开机登录后黑屏，有个光标在闪?

A.确定魔盘的分区属性正确，例如c区为引导区则是b333。

B.确定当前机器和做母盘机器的高级电源管理模式相兼容，否则要更改模式才能进入。

C.拆过游戏盘下来进行过修改，运行一次setup2即可，记得要做ip备份工作

D.虚拟空间区块损坏,将DOL系统的硬盘重新分区格式化安装.

12.为什么客户机开机会出现红色或黄色的英文字？

红色 原因：① 服务器没有开启自动注册，开启服务器的自动注册功能；② 用户属性里“开启”关闭了。

请修改用户属性里的设置。

黄色 原因:客户机和DOL服务器之间的网络不通,请检查网线和交换机.对应到不存在的网卡，请重新对

应

13.服务器易死机或跳回dos

内存不稳定，尝试降频使用

14.安装sdna设备有叹号是什么问题

答:在有盘安装时虚拟网卡有叹号，挂到dol服务器后虚拟scsi设备有叹号都是正常现象。不用担心使用

15.工作站启动出现网卡MAC地址后卡住?

答:A.网卡接触不良或网络启动模块损坏。更换网卡后正常.

B.清除BIOS后正常

系统更换成GSDNA时，协议安不上，或安装后工作站进入系统就蓝屏?

答:原来的协议没有删除干净，请全部卸载后，再进入注册表

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices项，把下面的SDNA,DNANIC，SDNAIP项全部删

除掉即可.

17.停电后无法进入服务器管理界面

突然断电引起服务器虚拟空间数据损坏，建议配置UPS，解决方法：做好ip2file备份ip后setup2初始

化服务器数据，再做file2ip恢复ip备份

18.U1DNA是什么，如何使用？

答：用途： 客户机PNP

环境： 适用WIN2000

硬件安装： 把第一号客户机板载网卡打开或是外加一张网卡（网卡芯片不能为8139 8100）并安装驱动。

驱动安装： 1.请先安装WIN2000 协议，

2.控制面板=》添加新硬件=》是，我已经连接了此硬件=》添加新的硬件设备 =》安装我手动从列表选择的

硬件=》SCSI和RAID控制器=》从磁盘安装 安装好后，设备管理器里会多出一个SCSI设备。

U1DNA使用说明 1. 把超级用户ADMIN（第一号用户）的还原关闭，在出现系统登陆菜单按F9口令，用ADMIN

超级 用户登陆。

2.启动WIN2000后系统会自动PNP（请先把相关驱动，放到母盘上）安装好驱后，运行。 正

常关闭WIN2000系统.

3.重启客户机，在出现系统登陆菜单按F9口令,用原客户机帐号登陆。

4.在服务器虚似存储管理F3里，复制魔盘或是进行虚拟存真.

使用 使用过程中发生的疑难问题

４系列的主板在运行程序时占用cpu过高

NF的主板在advanced configuration and power interface pc此种电源模式下才会产生此类现象，修改

为acpi uniprocessor pc后正常.但这种电源模式不兼容815等老主板，如果有两种主板同时存在，把

nf4主板bios中的sata控制器关闭。

更新游戏时死机，再次重启后进入不了系统

请检查ADMIN用户余配额是否为0，当余配额为0时，是无法正常登录的。如果为0，可以手工加大余配额

的上限，即可进入系统

3.客户机显示IP冲突

客户机的IP和服务器F6里的服务器网卡IP相同,修改后正常。

4.多个游戏不能正常运行

发现是安装了微软的安全补丁KB917422，此补丁和某些游戏存在不兼容情况，卸载后正常

5.魔盘更新软件连不上服务器

设置的是服务器的第一张网卡IP，但用于更新的机器是第二张网卡对应的，修改更新软件中的IP为

第二张网卡的IP即可连接成功。

B.确认是ADMIN帐号登陆系统。保证用户名和密码无误。并检查指定服务器的ip,服务器的ip必须和更新

用工作站在同一网段

6.客户机登录到魔盘选择界面时无魔盘可供选择

无共享的魔盘或群组设置不正确引起。

登录时间过长

由于QQ在登录时要从QQ的服务器上下载用户的好友列表和信息,由于自动还原的机制,这部分信息在重

后被清空,又要再次下载。建议把QQ放在电影服务器或收费机上,给写入权限,这样用户下次登录时就会较

快.开启工作站的DNS Client服务也能有明显的改善.

8.使用迅雷，网际快车等软件下载大文件时会有一段时间的卡机

由于此类软件会在下载时在硬盘划分一个区域来存放文件，在无盘系统上，这个划分的区域会全部回写到

服务器，所以文件越大，卡的时间越长，但不会影响其它用户使用。

如要解决些现象，更换下载软件即可，经测试，一名为"IDM"的下载软件不会有些现象，而且下载速度也

很快。

9.在工作站使用root用户远程操作时

上一次在其它工作站使用root用户时远程操作时没有按f12正常退出，请到上一次进行远程操作的工作

站上重新用root用户登录一次，按f11进入远程操作，再按f12正常退出即可。

10.万象收费软件会员不能自助结帐和查询

解决方法：把万象收费端和客户端的通迅协议都改为UDP模式后正常。

11.玩一些游戏画面定住

答:尝试更换声显卡驱动

游戏进入不了游戏房间

关闭了DCOM Server Process Launcher服务，开启后正常。