2023年11月30日发(作者：)

1. 拒绝权限问题

：

要求客户机和中间层服务器上的用户密码一致，至少也要服务器上有一个有同样密码

的用户。

：

tion 错误问题

由于安装过程中没有正确注册导致。

解决方法：系统盘的system32目录下，双击注册解决方法

即可。

中间层账套管理登录报

automation错误

问题多发为某个RPC服务没有启动，要求先杀毒，再打上补丁，最后运行DCOMCNFG

命令，在出现的“分布式COM 配置 属性”对话框中选择“默认属性”标签页，勾选“在这

台计算机上启动分布式 COM(E)”，【确定】。即可。如上述还不能解决的话，也有可能是

MDAC版本不同造成的，下载一个MDAC28文件，安装后重启，一般问题解决。

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关于Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS文件、系

统控件等，都有可能导致问题的出现。当然，K/3自身的问题也存在。Automation错误，

是系统无法捕获的错误，根据以前遇到此问题的经验，通常有以下几种可能：

1、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决；

2、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的

MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动；

3、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择

上“在本机启用分布式COM”选项。

4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比

如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造

成此问题。

5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。

6、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址：

:8080/download/agentdown/tech/

7、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如erp.com/ufida/' target='_blank'>用友

的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。所以也建议朋友们

尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。

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出现“ActiveX部件不能创建对象”引起不能删除凭证的问题，一般都是由于组件注册不正

确造成的。可以采用以下方法进行解决：

第一步：重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。（如果中间层组

件注册有问题的话，需要进行这一步。）

第二步：在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——

计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”

选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。(greatdiscovery注:我在一个客户处

碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权

限,70",也是这样解决的)

第三步：在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”

窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN

XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。

完成上述设置后，重启中间层服务器。

第四步：客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。

最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。先测试，成功后再确定。再登陆客户端应

该OK了。

该方法，对于绝大多数的K3操作出现active错误和automation错误，都是有效的解决

方法。可以一试。

本人greatdiscovery再补充一个,是我在客户处碰到的:

如果部分客户端能正常登录并使用,而个别客户端不能正常登录,提示"automation"错误

或"拒绝的权限,70",可以按如下方法进行

通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—

属性—选项——事务超时（秒）改成0，默认属性“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾,

如果该选项已打勾,请先把勾去掉,点"应用",再把它勾上,点"确定",然后把机器重新启动,

再登录K3即可。

注: “在此计算机上启用分布式DCOM”这个勾的问题通常是由病毒引起的,导致该选项名

存实亡,是一个虚假的勾,很迷惑人,我也是无意之间的操作才知道的.

对于出现的"automation错误",我通常是采用上述方法就解决了,很少重新做操作系统的

提醒一下:如果条件许可,我建议安装K3的步骤这样进行：首先客户自已做好操作系统，

网络通畅，安装好常用软件，然后做GHOST，以防K3系统以后升级需要一个干净的环

境，第三步，安装K3并能正常使用，第四步，再做一个GHOST，以防以后中毒及系统

问题造成K3不能正常使用，能迅速用备份的GHOST文件恢复K3，让客户正常使用