2023年11月30日发(作者：)
智能无线硬盘Z1使用及常见
1.手机连接硬盘
智能无线硬盘接通电源（硬盘用数据线连接后用适配器供电默认
开启WiFi模式，与电脑连接默认是pc模式）wifi启动后等待指示灯
为蓝色呼吸亮；
手机系统设置连接硬盘WIFI，打开客户端，连接硬盘WiFi就可以
访问硬盘里面的文件了。
2.手机连接硬盘同时上网(有线连接、无线中继)
有线连接：通过网线把硬盘与家庭路由器连接到一起，网线的一
端连接智能移动硬盘WAN接口，另一端需要插入家庭路由LAN网口。
当硬盘的指示灯变为绿色常亮时，就可以用硬盘看片，边上网聊微信
了。
无线中继：通过客户端设置互联网连接外网 登陆智能移动硬盘客
户端
设置 -> 设备设置 –>互联网设置;
选择要连接的无线WiFi,输入密码，连接无线路由器，设备wifi会
中断重启;
待指示灯变为绿色呼吸亮，就可以使用无线中继功能
3.电脑连接硬盘
智能移动硬盘直接连接电脑：USB直连,数据线连接电脑USB接
口，即可在“我的电脑”里面查看和管理。
使用windows电脑无线访问：开始-运行输入10.10.10.254
电脑和智能移动硬盘需要连同一个局域网，目前该pc客户端只支
持以下3种连接访问方式：
1.电脑通过wifi无线连接到智能移动硬盘
[电脑] --- wifi --- [智能移动硬盘]
2.电脑通过网线连接到路由器
[电脑] --- 网线1 --- [路由] --- 网线2 --- [智能移动硬盘]
3.电脑通过wifi无线连接到路由器
[电脑] --- wifi --- [路由] --- 网线 --- [智能移动硬盘]
4.远程访问硬盘
手机远程访问：首先连上硬盘wifi同时需要连上互联网，打开客
户端连上硬盘后就会提示未开通远程，点确定->进入客户端主界面->
设置->远程设置->开通远程就可以使用远程功能了。
5.电脑远程访问硬盘
打开连接下载安装电脑远程客户端
（/client/final/pc/AiCloud_）
电脑远程访问：双击APP，进入软件登录界面，输入S/N号点击
登录，登录成功后进入管理员登陆界面，没有设置管理员密码的可以
直接进入，有设置管理员密码的需要输入密码后进入。
6.管理员密码设置
硬盘软件可以分管理员用户和来宾用户，硬盘文件能共享的同时
又能有效的保护自己的隐私文件。默认两个用户的密码是空的，管理
员用户有最高权限可以访问硬盘中所有的文件，也可以控制来宾用户
功能关闭和开启。用管理员用户登录，可以看到智能硬盘里有个
Share目录，管理员用户可以把需要分享的文件移动到该目录下，访
客用户就可以看到了。
以来宾用户登录，分类的视频，图片，音乐，文档功能，来宾用
户是没有权限访问的，点击文件管理，只能访问智能硬盘里的Share
目录。
管理员密码设置：客户端—>设置—>设备设置—>系统设置—>
用户设置—>输入密码点保存就可以了
7.硬盘Wifi加密
APP—>”设置”—>”设备设置”—>”无线设置”—>”安
全”—>选择“Mixed WPA/WPA2-PSK”输入密码点击保存，设置完
成。智能移动硬盘会重启，再次连接硬盘WIFI，就需要在手机设置中
输入WIFI密码进行连接了。输入密码就可以了
8.备份功能
通讯录备份：APP—>“通讯备份”—>”备份”—>”正在备
份”—>”已备份”就可以了，备份完的通讯录默认在“文件管
理”—>”Backup”文件夹中可以找到
照片备份：APP—>“照片备份”—>”备份全部”—>”正在备
份”—>”备份完成”就可以了，备份完的照片默认在“文件管
理”—>”Backup”文件夹中可以找到
9.文件从手机移动到硬盘
打开APP->文件管理->可以手机目录->选择上传的文件->复制后
可新建文件夹->粘贴后文件就可以上传到硬盘了。上传的任务,在传输
列表可以看到正在传输的进度、已上传的文件。
10.文件从硬盘移动到手机
打开客户端->文件管理->可以看到智能硬盘目录->选择上传的文
件->复制->设置上传的路径->粘贴 ，文件就可以上传到硬盘了。上传
的任务,在传输列表可以看到正在传输的进度、已上传的文件
11.文件分享至第三方平台(微信QQ微博等)
打开APP->图片->选择要分享的图片->分享->选择第三方应用发
送就可以了（支持单个文件的分享）
12.文件从微信拷贝到硬盘
打开微信->选择要分享的文档->选择用其他应用打开->拷贝到
AiCloud->保存就可以了
文档编辑及保存
打开APP->选择要编辑的文档->分享->拷贝到WPS->启用WPS
编辑并保存->选择分享与发送->更多->拷贝到AiCloud->保存就可以
了
14.使用电视播放硬盘中的视频
如何将硬盘里的电影推送到电视上看？
方法1：用DLNA推送
首先家里的电视和盒子要支持DLNA推送这个功能才可以哦。
将电视连接硬盘WiFi，手机也连接硬盘WiFi，在客户端里点开一
个视频，在视频播放界面有推送按钮 ；
点击推送按钮后，电视上显示正在加载，加载完后开始播放。
方法2：通过USB数据线线将硬盘插到电视（USB接口）上，就
跟U盘插在电脑上的原理一样啦。
15.调用第三方播放器播放
打开APP->选择要播放的视频->更多->使用第三方播放->选择播
放器就可以了。备注（ios系统可以设置APP默认播放，设置>第三方
打开设置->打开第三方设置->可以选择设置默认播放器，安卓手机系
统如果是默认播放器需要进入应用程序管理器清楚默认）
常见问题
1.搜索不到硬盘wifi？
请检查是否接上电源（请使用原装适配器或者输出为5V 2A），
指示灯是否蓝色呼吸灯状态，重启一下客户端。
2.电脑连接硬盘可读取，手机连接不能读取？
原因：“电脑连接硬盘正常读取，手机连接硬盘读不到盘”，这
种现象是硬盘没有正常关闭，或者经常热插拔移动硬盘，出现的异常。
建议在没任何任务进行时，关掉硬盘wifi，再断开数据线连接硬
盘。
3.手机播放视频卡顿？
1.视频卡顿，画面卡，切换信道可以解决。
（1）设置->设备设置->无线设置->频道，可以设置1~13信道，
再连接。
4.手机播放视频缓慢？
2.看视频缓冲慢，插网线可以解决。
（2）移动硬盘插上网线，通过网线连接路由器，Wifi信号更稳定，
播放会更加流畅；
▶ 添加SAMBA，在地址输入框中输入智能移动硬盘的IP地址
(10.10.10.254)，在用户框中输入管理员，然后点击“✔”完成按钮，
添加完成，就可以直接访问硬盘文件，播放设备中的视频了。
▶ 电影码率过高 ，视频文件过大， 我们的手机一般网卡是
72mbps，高于这个码率的电影，加载时间会长，缓冲就会慢。
5.忘记硬盘的wifi密码怎么办？
使用复位键Reset 。找到硬盘上的Reset 按键孔（在usb接口旁
边）用复位针或者牙签长按5秒，指示灯闪烁时松开。指示灯停止闪
烁之后蓝色呼吸灯，重置完成， Wifi密码会自动清除。
6.苹果手机ios11.3系统客户端读不到盘
请在手机系统设置里面找到“通用”-“还原”-“还原网络设置”
后在重启客户端。
灯一直闪，搜不到wifi
固件挂了，需要使用uboot恢复设备，请联系客服协助修复固件
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