2023年11月30日发(作者：)

电脑无法识别鼠标或键盘怎么办

在日常使用电脑的过程中，我们有时会遇到电脑无法识别鼠标或键

盘的情况。这是一个非常常见的问题，但是如果不知道正确的解决方

法，这个问题可能会给我们的工作和生活带来很多麻烦。本文将为你

探讨电脑无法识别鼠标或键盘的原因和解决方法，希望能帮到你。

1. 检查物理连接

首先，当鼠标或键盘无法被电脑识别时，我们需要检查物理连接是

否正常。确保鼠标或键盘的连接线插入到电脑的USB插口中，并且插

口没有松动。如果是无线鼠标或键盘，确保它们的电池电量充足，并

且与电脑的接收器之间没有障碍物。如果连接线或接收器有损坏，建

议更换新的连接线或接收器。

2. 重新启动电脑

其次，尝试重新启动电脑，可能可以解决无法识别鼠标或键盘的问

题。点击开始菜单，选择“重新启动”，等待电脑关机并重新开机。在

电脑重新启动后，观察鼠标或键盘是否能够被正常识别。重新启动电

脑能够清除一些临时性的故障，恢复正常的使用状态。

3. 更新或安装驱动程序

如果鼠标或键盘仍然无法被电脑识别，可以尝试更新或安装驱动程

序。在Windows操作系统中，可以按下Win + X组合键打开“设备管理

器”。找到“鼠标”或“键盘”选项，并展开相关的子项。右键点击鼠标或

键盘设备，选择“更新驱动程序”，通过Windows更新在线搜索最新的

驱动程序并进行安装。如果无法通过在线搜索更新，可以访问鼠标或

键盘的制造商官方网站，下载最新的驱动程序进行安装。

4. 检查设备管理器

此外，检查设备管理器中是否存在问题可以帮助解决无法识别鼠标

或键盘的问题。在“设备管理器”中展开“通用串行总线控制器”选项，查

看是否有带有黄色感叹号或问号的设备。如果有该设备，右键点击它，

选择“卸载设备”，并重新启动电脑。在电脑重新启动后，系统会自动

重新安装设备驱动程序，可能可以解决设备无法识别的问题。

5. 检查BIOS设置

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试检查电脑的BIOS

设置。重启电脑，在开机时按下相应的按键（通常是Del键或F2键）

进入BIOS设置界面。在BIOS设置界面中，查找并进入“USB设置”或

“外设设置”选项。确保USB控制器处于启用状态，然后保存设置并重

启电脑。这样可能可以解决电脑无法识别鼠标或键盘的问题。

总结：

以上是一些常见的解决电脑无法识别鼠标或键盘的方法。在遇到这

个问题时，我们可以先检查物理连接，重新启动电脑，更新或安装驱

动程序，检查设备管理器和检查BIOS设置等逐步排查解决。如果所有

方法都无效，建议咨询专业人员或联系设备制造商的技术支持，以获

取更进一步的帮助。希望本文能够对你解决电脑无法识别鼠标或键盘

的问题提供一些帮助。