2023年11月30日发(作者：)

电脑系统出现常见故障的排除方法





第一、显示器无法显示

分析：1、显示器是否接通了电源，2、内存和显卡是否有灰尘

解决方法：1、将显示器电源线拿出来再重新插进去，按一下显示器的开关如通电了那就进行内存和显卡的检查，如不通电就是显示器的电容出了问题

2、内存和显卡出现问题正常是有声音报警的，不报警的情况下都要想到，因内存和显卡灰尘多了导致接触不好报警的机会很少，用橡皮擦把内存和显卡的脚擦一下，两面的都要擦，这样做就是可以进行擦开灰尘的目的，擦完了一定要用两个手指擦一下，这样做防止橡皮擦残留在显卡的脚，用一支干净而且不带水分的牙刷把插槽里面的灰尘去掉，如显示器还无法显示的而且是通电的那就是显示器的显像管出现了问题

第二、计算机系统突然死机

分析：1、CPU过热，2、显卡风扇不转

解决方法：1、将CPU风扇拆开，涂一点散热胶到CPU表面再把CPU风扇安装回来

2、显卡风扇不转看一下风扇的电源插脚是否插好了，还会导致一个问题就是造成显示器有卡屏的现象

第三、计算机系统突然蓝屏

分析：1、系统问题，2、内存问题， 3、某些软件与软件发生冲突

解决方法：1、重新安装系统，如还是出现这样的情况，到网上下载一个系统或到电脑市场买一张好的光盘安装

2、把内存拨出来用橡皮擦把内存的胶擦一下，两面的都要擦，这样做就是可以进行擦开灰尘的目的，擦完了一定要用两个手指擦一下，这样做防止橡皮擦残留在显卡的脚，用一支干净而且不带水分的牙刷把插槽里面的灰尘去掉

3、安装的软件全部卸载，如没有出现蓝屏就是软件与软件发生冲突，那就要想想蓝屏之前安装了那一类软件出现这样的问题

第四、计算机系统突然重启

分析：1、硬件故障 2、软件故障

解决方法：1、电源是引起计算机重启，当系统中的硬件设备增多、功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧下降，最终导致计算机重新启动，主板硬件故障引起的重启，由于CPU周围的电源滤波电容损坏造成的，这时应检查这些电容是否有漏液及膨胀现象，内存出现问题时也会导致计算机重启，内存出错导致计算机重启的几率相对较大，除内存与内存插槽接触不良的情况外，应该检查内存本身，看是否出现了质量问题，CPU在运行时温度过高也会引起计算机重启，此时应该检查CPU风扇是否运转正常、散热装置是否良好等方面。现在的主板都有专门的控制芯片，具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能

2、由计算机病毒所引起重启的重启，比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“三波”病毒

，特别是“冲击波”，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。属于病毒导致重启的情况，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒。对于有些木马程序，则不容易被根除，建议重新安装操作系统

第五、系统启动出现关机画面

解决方法： 文件损坏或遗失造成的原因很大，以开机片开机后，运行 解压出Windows 原版光盘里的 ，复制到你的WindowsSystem目录下

第六、XP在安装进度还剩下34分钟进度条就停止不动

分析：USB 2.0

解决方法：在安装之前用PS/2的鼠标换下USB的鼠标，或者在BIOS设置不加载USB设备，等安装结束以后再设置为加载。

第七、XP系统启动时出现NTLDR is missing的错误提示

分析：1、ntldr文件丢失/破坏

解决方法：这个文件位于C盘根目录，我们只需要从WinXP安装光盘里面提取这个文件，然后放到C盘根目录上即可

第八、XP系统启动时提示找不到文件，启动中止

分析：文件非法

解决方法：重新编辑文件或使用故障恢复控制台里面的bootcfg命令，当然也可以在别的电脑上创建好以后，拷贝到受损电脑的C盘根目录上覆盖源文件

第九、Win2000关机保存时间过长

解决方法：如果你遇到Windows 2000关机保存时间过长的问题，可以试试下面的方法，看是否有效解决问题：

运行，依次选择：计算机配置－>管理模块－>系统－>登陆－>加载和更新用户配置文件的最大重试次数改为1

第十、系统不能在局域网互访

做到五点：1、开启GUEST账号，2、安装NetBEUI协议，3、查看本地安全策略设置是否禁用了GUEST账号，

4、设置共享文件夹，5、在Windows桌面上用右击“我的电脑”，选择“属性”，然后单击“计算机名”选项卡，看看该选项卡中有没有出现你的局域网工作组名称，如“Works”等。然后单击“网络ID”按钮，开始“网络标识向导”：单击“下一步”，选择“本机是商业网络的一部分，用它连接到其他工作着的计算机”；单击“下一步”，选择“公司使用没有域的网络”；单击“下一步”按钮，然后输入你的局域网的工作组名，如“Works”，再次单击“下一步”按钮，最后单击“完成”按钮完成设置

第十一、系统安装NetBEUI协议

以Administrator账号登录。把Windows XP光盘插入广驱，打开光盘下的valueaddMSFTNetNetBEUI目录，把复制到%SYSTEMROOT%System32Drivers文件夹，把 复制到隐藏的%SYSTEMROOT%Inf文件夹，复制完这些文件，依次点击开始－控制面板，双击网络连接图标，用鼠标右键点击你准备安装NetBEUI协议的网卡，选择属性，在General选项卡下，依次点击安装－协议－添加，从列表中选择NetBEUI协议

并确定



第十二、IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框

分析：1、所浏览网站本身的问题，也可能是由于 IE 对某些脚本不支持

解决方法：启动IE，执行“工具→ Internet 选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可

第十三、IE 浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”

分析：该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、 IE 安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码

解决方法：1、关闭过多的 IE 窗口，如果在运行需占大量内存的程序，建议 IE 窗口打开数不要超过 5 个，2、降低IE安全级别，执行“工具→Internet 选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别，3、可使用以 IE 为核心的浏览器，如MyIE2 。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失

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