2023年11月30日发(作者：)
简介
若要将运行 Windows XP 的电脑升级到 Windows 7，则需要在 Windows 7
安装过程中选择“自定义”选项。自定义安装不会保留您的程序、文件或设置。
正因为如此，自定义安装有时称为“清理”安装。
自定义安装比较复杂，有时需要几个小时才能完成。我们编写的这个五步教程将
帮助并引导您逐步完成整个过程。
需要具备的条件
一个外部硬盘。 安装 Windows 7 之前，需要将电脑上的文件移走。为
简化操作，建议使用一个名为 Windows 轻松传送的免费下载软件，此
软件将需要使用一个外部硬盘。这些外部硬盘可在电子商店及办公耗材店
购买，使用它们可以轻松地为电脑添加额外的存储空间。
您需要在 Windows 7 中使用的程序的原始安装光盘或安装文件。 安装
Windows 7 之后，您需要手动重新安装这些程序。运行 Windows 轻
松传送时，您将看到一个报告，其中会列出您当前在 Windows XP 中使
用的程序。
32 位或 64 位：要安装哪个版本的 Windows 7？
32 位和 64 位安装光盘都包含在 Windows 7 包装盒内。相比较于 32 位操
作系统，64 位操作系统可以更高效地处理大量内存，通常为 4 GB 或更多随机
存取内存 (RAM)。但并非所有电脑都支持 64 位。有关详细信息，请参阅 32 位
和 64 位 Windows：常见问题解答。
您可能需要 32 位版本，但为了确定，请右键单击“我的电脑”，然后单击“属
性”。
如果看不到“x64 版本”列出，则您运行的是 32 位版本的
Windows XP。本教程的步骤 1 将介绍如何运行 Windows 7 升级顾
问，利用升级顾问，您可以知道您的电脑是否能够运行 64 位版本的
Windows 7。
如果“系统”下列出了“x64 版本”，那么您正在运行的是 64 位版本的
Windows XP，并且可以运行 64 位版本的 Windows 7。
步骤 1：下
载并运行 Windows 7 升级顾问
若要找出电脑硬件、设备或程序中可能会影响 Windows 7 安装的潜在兼容性
问题，请下载并运行免费的 Windows 7 升级顾问。它会提供一份列出它找到
的所有问题的报告，并为您提供升级之前的操作建议，以改善您的电脑与
Windows 7 的兼容性。
报告将列出准备在电脑
上安装 Windows 7 所需执行的所有操作。
下载并安装 Windows 7 升级顾问
请按照下列步骤下载 Windows 7 升级顾问。
1. 转至 Windows 7 升级顾问网页。
2. 单击“下载 Windows 7 升级顾问”。
3. 单击“下载”，然后将安装文件保存到电脑上。
4. 双击保存到电脑上的安装文件。
如果系统要求您安装 .NET 2.0
Windows 7 升级顾问需要 .NET Framework 2.0。如果您的电脑上未安
装 .NET Framework 2.0，请按照以下步骤操作。如果系统未要求您安
装 .NET 2.0，则可跳过此过程，继续执行步骤 5。
1. 单击“是”。
2. 单击“下一步”。
3. 如果同意许可条款，请单击“安装”。
4. 单击“完成”。
5. 如果同意许可条款，请单击“安装”。
6. 单击“关闭”。
如果看到一个预先选中的复选框，单击“关闭”将运行 Windows 7 升
级顾问。
运行 Windows 7 升级顾问
1. 如果 Windows 7 升级顾问尚未运行，请双击电脑桌面上的
“Windows 7 升级顾问”快捷方式。
2. 在安全警告对话框中，单击“是”。
3. 单击“开始检查”。Windows 7 升级顾问将对电脑硬件、设备和已安装
的软件进行扫描。这可能需要几分钟的时间。结束后您将获得一份兼容性
报告，可进行打印或保存，以供参考。
4. 仔细阅读该报告，并记录升级顾问发现的任何问题以及建议的操作步骤，
以解决这些问题。
5. 如果要保存报告供以后打印或参考，请单击“保存报告”，在“文件名”
框中键入名称，然后单击“保存”。
6. 单击“关闭”。
可以对电脑进行多次扫描。在升级到 Windows 7 之前，采取任何建议的步骤
或对电脑硬件、设备或已安装软件做出任何更改后，建议再次运行 Windows 7
升级顾问。请务必保存更新后的报告。
步骤 2：移动文件和设置，然后收集程序光盘
我们建议使用 Windows 轻松传送（免费下载），帮助您在安装 Windows 7 之
前将文件和设置移动到另一个位置。然后，在 Windows 安装完成之后，您可
以再次使用 Windows 轻松传送将文件和设置移回电脑。
如果不使用 Windows 轻松传送，您需要在安装 Windows 7 之前将文件手动
复制到一个外部位置，例如 CD、DVD、外部硬盘或 USB 闪存驱动器，然后待
Windows 安装完成之后再将它们移回来。
Windows 轻松传送
帮助简化了文件和设置的移动。
Windows 轻松传送创建了一个包含您的文件和设置的单独文件。根据数据量而
定，该文件可能会非常大，这也正是我们推荐使用外部硬盘的原因所在。
在准备将文件从电脑移动到外部存储设备之前，请记住下列事项：
Windows 轻松传送并不移动程序，仅迁移文件和设置。在 Windows 7
安装完成之后，您需要手动重新安装程序。Windows 轻松传送将提供您
当前在 Windows XP 中使用的程序列表。
请勿使用 Windows XP 中的“文件和设置转移向导”来移动文件。它与
Windows 7 不兼容，使用之后会造成文件在 Windows 7 中无法还原。
因此请使用 Windows 轻松传送。
Windows 轻松传送无法将文件从 64 位版本的 Windows 迁移到 32
位版本的 Windows。如果您运行的是 64 位版本的 Windows XP，但
计划安装 32 位版本的 Windows 7，您需要在安装 Windows 7 之前
将文件手动复制到一个外部位置，然后待 Windows 安装完成之后再将
这些文件移回。
Windows 轻松传送可移动您的音乐和视频文件，但不会迁移受数字权限
管理 (DRM) 保护的内容的许可证。这意味着您在完成 Windows 7 安
装并将受 DRM 保护的文件还原到电脑上之后，需要从提供这些文件的
在线商店中重新获取这些文件的权限。有关详细信息，请参阅步骤 4：将
文件和设置移回电脑。
警告
有些商店不会还原受 DRM 保护文件的权限。有关商店政策的详细信息，请参
阅商店的客户支持或帮助信息。如果您的音乐或视频是从已停止经营的商店获
得，则您无法还原该内容的权限。
您还将需要 Windows XP Service Pack 2 或更高版本。如果不确定目前所使用
的版本，请单击“开始”，再右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。在“系
统”下，如果看到“Service Pack 2”或“Service Pack 3”，则可以使用 Windows
轻松传送。若未运行 Service Pack 2 或 Service Pack 3，请转至 Microsoft 网
站上的 Windows XP service pack网页以更新您的电脑。
下载并安装 Windows 轻松传送
1. 从 Windows 网站下载 Windows 轻松传送。如果您运行的是 32 位版
本的 Windows XP，请单击“用于 Windows XP”之下的“下载 32 位
版本”。如果您运行的是 64 位版本的 Windows XP，请单击下载 64 位
版本。
2. 在“Microsoft 下载中心”网页上，单击“下载”，然后单击“运行”。
3. 在“安全警告”对话框中，单击“运行”。
4. 在“软件更新安装向导”中，单击“下一步”。
5. 如果同意许可条款，请选择“我同意”，然后单击“下一步”。
6. 安装完成之后，请单击“完成”。
打开并运行 Windows 轻松传送，以便保存文件和
设置
1. 请确保外部硬盘或其他存储设备已连接到电脑。
2. 单击“开始”，然后单击“所有程序”，再单击“Windows 7 的 Windows
轻松传送”。
3. 单击“下一步”。
4. 选择“外部硬盘或 USB 闪存驱动器”。
5. 单击“这是我的旧计算机”，然后等待 Windows 轻松传送扫描计算机。
6. 清除不想从其中传送数据的任何用户帐户旁边的复选框，然后单击下一
步。
7. 输入密码，接着再次输入，然后将密码写下来并保存在一个安全的位置；
或者将此对话框留空，然后单击“保存”。
8. 浏览到要将轻松传送文件保存到的外部硬盘或其他存储设备，然后单击
“保存”。
警告
必须将轻松传送文件保存到外部硬盘或其他存储设备，不要保存到默认位
置“我的电脑”。如果不将轻松传送文件保存到外部硬盘，您刚刚创建的
文件就会在 Windows 7 的自定义安装过程中被删掉。
9. Windows 轻松传送将开始保存文件和设置。此时请不要使用电脑。
10. 看到“已为您的传送保存这些文件和设置”消息时，请单击“下一步”。
Windows 轻松传送会显示刚刚创建的轻松传送文件的文件名和位置。记
下文件名和位置，以便可以在准备将文件传送到 Windows 7 时轻松地
找到它。
11. 单击“下一步”，然后单击“关闭”。
12. 请确保文件已保存到外部硬盘或存储设备，然后断开设备与电脑的连接。
收集程序光盘和安装文件
一定要记住，自定义安装选项并不保存任何程序，所以您需要重新安装想要在
Windows 7 中使用的程序。
请确保拥有想要在 Windows 7 中继续使用的程序的安装光盘。
您可能已经从 Internet 下载了一些程序。如果电脑上还留有这些安装文
件（通常称为 、 或其他类似名称），请将这些安
装文件也复制到外部硬盘。如果您没有安装文件，则需要在安装完
Windows 7 以后重新下载这些文件。
如果您运行的是 64 位版本的 Windows，并计划安装 32 位版本的
Windows 7，则原先设计为只在 64 位操作系统上运行的程序可能不能
工作。请查看软件制造商的网站以获取详细信息，或转至 Windows 7 兼
容中心。您可以搜索兼容中心以查找产品名称，或浏览许多不同类别的硬
件和软件类别，这些硬件和软件已经过测试能够与 32 位及 64 位版本
的 Windows 7 兼容。
步骤 3：安装 Windows 7
如果在安装过程中选择了“自定义”选项，则会在您的电脑上安装新的 Windows
副本。
用于 Windows 7 安
装的选项
注意
在安装 Windows 7 过程中不需要格式化硬盘。如果要格式化硬盘，并且正在
使用 Windows 7 的升级版本，则在安装 Windows 7 之前不要使用其他软件
制造商提供的程序重新对硬盘进行格式化。而是使用 Windows 7 升级 DVD
启动您的电脑，单击“自定义(高级)”，然后单击“驱动器选项(高级)”。
开始之前
将电脑连接到 Internet，以便在安装过程中获取安装更新。（如果没有
连接到 Internet，仍可以安装 Windows 7。）
更新防病毒程序，运行它，然后将它关闭。安装 Windows 7 后，记得
重新打开防病毒程序，或安装适用于 Windows 7 的新防病毒程序。
根据您要安装的是 32 位还是 64 位版本的 Windows 7，请选择相应
版本的 Windows 7 安装光盘。有关详细信息，请参阅 32 位和 64 位
Windows：常见问题解答。
查找包含 25 个字符的 Windows 产品密钥。可以在 Windows 包装盒
内的安装光盘盒上找到产品密钥—或者如果您在线购买并下载了
Windows 7，可以在确认电子邮件中找到产品密钥。
执行 Windows 7 自定义安装
1. 在电脑打开并运行 Windows XP 的情况下，请执行下列操作之一：
o
如果有 Windows 7 安装光盘，请将光盘插入电脑。安装过程应
自动开始。如果没有，请单击“开始”，接着单击“我的电脑”，
再打开 DVD 驱动器上的 Windows 7 安装光盘，然后双击
“”。
o
如果您已经在线购买并下载了 Windows 7，请打开安装文件。在
线购买并下载 Windows 7 是在上网本上安装 Windows 7 的
最简单方式。有关详细信息，请参阅在上网本上安装 Windows 7。
2. 在“安装 Windows”页面上，单击“立即安装”。
3. 建议在“获取安装的重要更新”页面上获取最新的更新，这样有助于确保
安装成功，并防止电脑受到安全威胁。在 Windows 7 安装过程中，计
算机需要连接到 Internet，以便获取这些更新。
4. 在“请阅读许可条款”页面上，如果接受许可条款，则单击“我接受许可
条款”，然后单击“下一步”。
5. 在“您想进行何种类型的安装?”页面上，单击“自定义”。
6. 选择包含 Windows XP 的分区（这通常是计算机的“C:”盘），然后单
击“下一步”。（请勿选择外部 USB 硬盘驱动器。）
7. 在 对话框中，单击“确定”。
8. 继续按照说明操作，完成 Windows 7 的安装，包括为计算机命名以及
设置初始用户帐户。可以采用之前在 Windows XP 中使用的相同名称，
也可以选择新的名称。
步骤 4：将文件和设置移回电脑
安装 Windows 7 之后，您现在可以准备再次运行 Windows 轻松传送，并将
文件和设置移回电脑。
请确保先运行 Windows 轻松传送，然后再重新安装程序。这是因为旧程序重
新安装时会要求文件位于特定的位置，而 Windows 轻松传送正好可以将文件
移回预期位置。
来自 Windows XP 的
用户帐户会移至 Windows 7。
使用 Windows 轻松传送移回文件和设置
1. 请确保包含 Windows 轻松传送迁移文件的外部硬盘或其他存储设备已
连接到电脑。
2. 单击“开始”按钮 ，再单击“电脑”，然后在“硬盘驱动器”下双击存储设备。
3. 浏览到保存轻松传送文件的位置，该文件名为“Windows 轻松传送 – 来
自旧电脑的项目”，然后双击该文件。
如果最初创建该文件时命名与此名称不同，请浏览到该文件，然后双击它。
4. 如果在创建轻松传送文件时输入了密码，请键入该密码，然后单击“下一
步”。
注意
如果收到一条错误消息，提示没有足够的可用磁盘空间，无法使用
Windows 轻松传送将文件移回电脑，则可以使用“磁盘清理”来删除
Windows 7 安装过程中生成的临时文件，从而释放额外的磁盘空间。若
要了解如何执行此操作，请阅读步骤 5：重新安装程序并更新驱动程序末
尾处的“安装后清理（可选）”部分。
5. 在“选择要传输到该电脑的内容”页面上，您可以决定用户帐户从
Windows XP 到 Windows 7 的传输方式。
o
o
若要接受当前帐户映射，请单击“传输”。
若要更改 Windows XP 帐户在 Windows 7 中的映射方式，请
单击“高级选项”。
6. 在“传输已完成”页面，单击“查看已传输的内容”以查看从 Windows XP
移至 Windows 7 的用户帐户和文件的列表。单击“查看希望在新电脑
上安装的程序列表”以查看以前在 Windows XP 中安装的程序。
7. 单击“关闭”。如果系统提示您重新启动电脑，请单击“立即重新启动”。
如果传输了多个用户帐户，则下次登录时系统可能会提示您更改密码。系统发出
此提示时，请单击“确定”，然后在出现的对话框中执行下列操作之一：
如果想为用户帐户设置密码（推荐），请键入一个新密码，然后再次键入，
最后按 Enter。不需要键入 Windows XP 中的旧密码。
如果不想为用户帐户指定密码，请将相应的框保留为空，然后按 Enter。
移动 DRM 保护的内容
Windows 轻松传送可移动您的音乐和视频文件，包括受数字权限管理 (DRM)
保护的文件，但它并不移动此类文件的许可证。若要重新获取这些文件的权限，
您需要联系这些文件的提供商。有些在线商店提供这种权限，并且可能以不同的
形式提供，例如电脑激活、电脑授权、信息库还原或许可证同步。
还原您权限的程序随商店的不同存在差异。商店可能会限制您还原权限的次数，
或限制您从商店获取歌曲或视频后，能够使用它们的电脑数目。有些商店根本不
允许您还原 DRM 保护文件的权限。有关商店政策的详细信息，请参阅商店的
客户支持或帮助信息。如果您的音乐或视频是从已停止经营的商店获得，则您无
法还原该内容的权限。
在 Windows Media Player 中还原文件的权限
如果您正在使用 Windows Media Player，您可以执行下列操作来添加在线商
店并尝试重新获得音乐的权限：
1. 单击“开始”按钮 ，单击“所有程序”，然后单击“Windows Media Player”。
2. 在播放器媒体库中，单击导航窗格底部“媒体指南”右边的箭头，然后单
击“浏览所有在线商店”。
3. 单击您的商店，安装商店软件，然后单击商店网页上的客户服务或帐户管
理链接。
注意
如果您已经使用 Windows Media Center 录制了 DRM 保护的电视节目内
容，安装 Windows 7 之后您将无法还原该内容的权限。
在 Zune 中还原文件的权限
如果您在 Zune Marketplace 购买了 DRM 保护内容并使用 Windows 轻松
传送将此内容移动到了 Windows 7中，则重新安装 Zune 软件并登录后即可
访问此内容。如果您没有移动此内容，则可以使用 Zune 软件的还原功能来重
新获取此内容以及此内容的权限。重新安装 Zune 软件后，请执行下列操作：
1. 在 Zune 软件中，单击“登录”，键入您的 Windows Live ID 及密码，
然后再次单击“登录”。
2. 请执行以下操作之一：
o
对于已购买的内容，请单击“设置”，再单击“帐户”，然后单击
“购买历史”。若要查找您想还原的内容，请单击“歌曲”、“电
影”、“电视”、“视频”或“音乐视频”，然后浏览该内容。
o
对于租赁内容或 Zune Pass 订阅内容，请单击“设置”，再单击
“帐户”，然后单击“租赁历史”或“订阅历史”。然后，查找您
想还原其权限的内容。
3. 在内容旁边，单击“下载”。或者单击“还原全部”下载所有缺少的订阅
内容。
注意
如果您试图还原非 DRM 保护内容，您将收到错误消息。
4. 查看您的媒体集合以确认内容已成功还原。有些内容可能仍在下载，无法
立即使用。
步骤 5：重新安装程序并更新驱动程序
运行 Windows 轻松传送并将文件和设置移回电脑之后，您就可以重新安装程
序，并检查是否有新的或已更新的驱动程序。
Windows 轻松传送提供一个报告，其中详细列出之前在 Windows XP 中使用
的并且现在可能需要重新安装的一些程序。若要重新安装程序，您需要使用之前
收集的安装光盘或安装文件。
报告将列出您可能要重
新安装的程序。
如果电脑附带了几个预安装的程序，则您可能会看到报告中列出一些您之前从未
使用过或很少使用的程序。开始重新安装程序时，先从您知道并且经常使用的程
序着手，尤其是电脑的新防病毒软件。如果您没有用于运行 Windows 7 的电
脑的全新防病毒软件，可以在 Windows 7 兼容中心中查找新程序。
注意
有些程序（例如 Windows Mail 和 Outlook Express）已经不再随附
Windows 7 提供。如果您以前使用 Windows Mail 或 Outlook Express 作
为电子邮件程序，则需要安装一个新的电子邮件程序来阅读邮件或者收发电子邮
件。有关 Windows Live Mail 的详细信息以及导入电子邮件、联系人和日历的
说明，请参阅将电子邮件、消息、联系人和日历导入 Windows Live Mail。
更新驱动程序
驱动程序是一种允许电脑与硬件或设备进行通信的软件。如果没有驱动程序，则
连接到电脑的硬件（例如，视频卡或打印机）将无法正常工作。
大多数情况下，Windows 会附带驱动程序，或者可以使用 Windows Update
检查是否有更新来查找驱动程序。为此，请依次单击“开始”按钮、“所有程序”，
然后单击“Windows Update”。
如果 Windows Update 没有您所需要的驱动程序，请查看 Windows 7 兼容
中心，该页面有驱动程序下载和制造商支持页面的直接链接。有关详细信息，请
参阅为不能正常工作的硬件更新驱动程序。
上网本和驱动程序
有些之前运行 Windows XP 的上网本和笔记本可能没有特定于某些功能（如，
功能按钮）的 Windows 7 驱动程序。如果通过 Windows Update 无法找到
需要的驱动程序，请访问计算机制造商的网站并搜索下载页面或支持页面，从中
可以搜索到适用于您的电脑的驱动程序。
您可以尝试将为 Windows XP 创建的驱动程序安装到运行 Windows 7 的电
脑上。如果该 Windows XP 驱动程序无法正常安装，可运行程序兼容性疑难解
答工具，尝试解决此问题。
1. 将驱动程序安装文件下载或复制到电脑。
2. 右键单击该文件，然后单击“兼容性疑难解答”。
3. 按照程序兼容性疑难解答工具中的步骤更改驱动程序的兼容性设置。
安装后清理（可选）
在安装 Windows 7 的过程中，如果不格式化分区，则在 Windows XP 中使
用的文件将存储在 文件夹中。此文件夹中文件的类型取决于您
的电脑。
使用 Windows 7 达一段时间（例如，一周或两周）后，并且您确信您的文件
和设置已回到您希望它们所在的位置，则可以安全地回收磁盘空间并使用“磁盘
清理”删除 文件夹。
您也可以删除 文件夹，如果您在本教程的步骤 4：将文件和设
置移回电脑中看到错误，指示您没有足够的磁盘空间用于将文件和设置传回电
脑。
警告
在使用“磁盘清理”之前，请确保所有文件和设置都已正确移动到 Windows 7
中的预期位置。对 文件夹执行的删除操作是不可撤消的。
1. 单击“开始”按钮，然后在搜索框中键入“磁盘清理”。在结果列表中，
单击“磁盘清理”。
如果系统提示您选择驱动器，请选择 Windows 7 安装在的驱动器，然
后单击“确定”。
2. 单击“清理系统文件”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请
键入该密码或提供确认。
如果系统再次提示您选择驱动器，请选择 Windows 7 安装在的驱动器，
然后单击“确定”。
3. 选择“以前的 Windows 安装”以及要删除的其他所有类别的文件。
4. 单击“确定”，然后单击“删除文件”。
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