2023年12月1日发(作者：)
如何测试局域网中某台电脑中毒导致网速变慢
一、首先诊断是否为ARP病毒攻击
1、当发现上网明显变慢，或者突然掉线时，我们可以用arp-命令来检查ARP表：
（点击“开始”按钮 - 选择“运行” - 输入“cmd” 点击"确定"按钮，在窗口
中输入“arp -a”命令）如果发现网关的MAC地址发生了改变，或者发现有很多
IP指向同一个物理地址，那么肯定就是ARP欺骗所致。
2、利用Anti ARP Sniffer软件查看（详细使用略）。
二、找出ARP病毒主机
1、用“arp –d”命令，只能临时解决上网问题，要从根本上解决问题，就得找
到病毒主机。通过上面的arp –a命令，可以判定改变了的网关MAC地址或多个
IP指向的物理地址，就是病毒机的MAC地址。哪么对应这个MAC地址的主机又
是哪一台呢，windows中有ipconfig/all命令查看每台的信息，但如果电脑数
目多话，一台台查下去不是办法，因此可以下载一个叫“NBTSCAN”的软件，它
可以取到PC的真实IP地址和MAC地址。
命令：“nbtscan -r 192.168.80.0/24”（搜索整个192.168.80.0/24网段, 即
192.168.80.1-192.168.80.254）；或“nbtscan 192.168.80.25-137”搜索
192.168.80.25-137 网段，即192.168.80.25-192.168.80.137。输出结果第一
列是IP地址，最后一列是MAC地址。这样就可找到病毒主机的IP地址。
2、如果手头一下没这个软件怎么办呢？这时也可在客户机运行路由跟踪命令如：
tracert –d ，马上就发现第一条不是网关机的内网ip，而是本网
段内的另外一台机器的IP，再下一跳才是网关的内网IP；正常情况是路由跟踪
执行后的输出第一条应该是默认网关地址，由此判定第一跳的那个非网关IP 地
址的主机就是罪魁祸首。
当然找到了IP之后，接下来是要找到这个IP具体所对应的机子了，如果你每台
电脑编了号，并使用固定IP，IP的设置也有规律的话，那么就很快找到了。但
如果不是上面这种情况，IP设置又无规律，或者IP是动态获取的那该怎么办呢？
难道还是要一个个去查？非也！你可以这样：把一台机器的IP地址设置成与作
祟机相同的相同，然后造成IP地址冲突，使中毒主机报警然后找到这个主机。
三、处理病毒主机
1、用杀毒软件查毒，杀毒。
2、建议重装系统，一了百了。（当然你应注意除系统盘外其他盘有无病毒）
四、如何防范ARP病毒攻击
1、从影响网络连接通畅的方式来看，ARP欺骗分为二种，一种是对路由器ARP
表的欺骗；另一种是对内网PC的网关欺骗。第一种ARP欺骗的原理是——截获
网关数据。它通知路由器一系列错误的内网MAC地址，并按照一定的频率不断进
行，使真实的地址信息无法通过更新保存在路由器中，结果路由器的所有数据只
能发送给错误的MAC地址，造成正常PC无法收到信息。第二种ARP欺骗的原理
是——伪造网关。它的原理是建立假网关，让被它欺骗的PC向假网关发数据，
而不是通过正常的路由器途径上网。在PC看来，就是上不了网了，“网络掉线
了”。因此很多人建议用户采用双向绑定的方法解决并且防止ARP欺骗，这个确
实是最好解决的办法，但如果电脑数量多的情况下，在路由器上作绑定工作量将
很大，我个人认为主要做好在PC上绑定路由器的IP和MAC地址就行了，在PC
上绑定可以按下面方法做：
1）首先，获得路由器的内网的MAC地址（例如网关地址172.16.1.254的MAC
地址为0022aa0022ee）。
2）编写一个批处理文件内容如下：
@echo off
arp -d
arp -s 172.16.1.254 00-22-aa-00-22-ee
将文件中的网关IP地址和MAC地址更改为您自己的网关IP地址和MAC地址即可。
将这个批处理软件拖到“windows--开始--程序--启动”中。
这样即减轻了一台台设置的麻烦，也避免了由于电脑重新启动使得数据又要重做
的麻烦。当然最好电脑要有还原卡和保护系统，使得这个批处理不会被随意删除
掉。
2、作为网络管理员，我认为应该充分利用一些工具软件，备一些常用的工具，
就ARP而言，推荐在手头准备这样几个软件：
①“Anti ARP Sniffer”（使用Anti ARP Sniffer可以防止利用ARP技术进行
数据包截取以及防止利用ARP技术发送地址冲突数据包，并能查找攻击主机的
IP及MAC地址）。
②“NBTSCAN”（NBTSCAN可以取到PC的真实IP地址和MAC地址，利用它可以
知道局域网内每台IP对应的MAC地址）
③“网络执法官” （一款局域网管理辅助软件，采用网络底层协议，能穿透各
客户端防火墙对网络中的每一台主机、交换机等配有IP的网络设备进行监控；
采用网卡号（MAC）识别用户，主要功能是依据管理员为各主机限定的权限，实
时监控整个局域网，并自动对非法用户进行管理，可将非法用户与网络中某些主
机或整个网络隔离，而且无论局域网中的主机运行何种防火墙，都不能逃避监控，
也不会引发防火墙警告，提高了网络安全性）
3、定时检查局域网病毒，对机器进行病毒扫描，平时给系统安装好补丁程序，
最好是局域网内每台电脑保证有杀毒软件（可升级）
4、指导好网络内使用者不要随便点击打开QQ、MSN等聊天工具上发来的链接信
息，不要随便打开或运行陌生、可疑文件和程序，如邮件中的陌生附件，外挂程
序等。
5、建议对局域网的每一台电脑尽量作用固定IP，路由器不启用DHCP，对给网内
的每一台电脑编一个号，每一个号对应一个唯一的IP，这样有利用以后故障的
查询也方便管理。并利用“NBTSCAN”软件查出每一IP对应的MAC地址，建立一
个“电脑编号-IP地址-MAC地址”一一对应的数据库。
独家特稿】编者导语：很多企业网管人员都痛恨ARP攻击，原因是他们
需要经常奔波在解决问题于排查问题之间，很多时候都无可奈何。本文介绍了一款第三方
ARP防御软件：Anti ARP Sniffer的详细使用方法，希望本文对各位网络管理人员和51CTO
广大网友有所帮助。
最近经常接到用户电话抱怨，上网时断时续，反映有时系统还会提示连接受限、根本就
无法获得IP，网关交换机无法ping通，而指示灯状态正常。重启交换机后客户机可以上网，
但很快又涛声依旧！严重影响了企业网络正常使用，还有可能造成经济损失。
根据用户描述的情形和我们多次处理的经验，可以肯定是ARP攻击（ARP欺骗）所致。
知道了问题所在，但如何解决呢？
虽然可以采用在交换机绑定MAC地址和端口、在客户机绑定网关IP和MAC地址的“双
绑”办法预防，但由于网管的工作量太大，且不能保证所有的用户都在自己的电脑上绑定网
关IP和MAC地址，所以我们采取以下措施来预防和查找ARP攻击。
这里推荐用户在自己的电脑上安装第三方工具软件：ColorSoft开发的ARP防火墙（原
名Anti ARP Sniffer）。该软件最大的特点是在系统内核层拦截虚假ARP数据包，并且主动
通告网关本机正确的MAC地址，这样可以保障安装该软件的电脑正常上网，并且拦截外部
对本机的ARP攻击。
如果发现内部ARP攻击，直接处理本机就行了；如果发现外部ARP攻击，则根据实际
情况通过攻击者的IP地址和/或MAC地址查找该攻击者电脑。下面就以实例介绍一下该软
件的详细使用方法：
1、在同一网段的电脑上下载ARP防火墙、安装、运行。第一天，一切正常，没发现
攻击行为。第二天，开机不到半小时就发现了ARP攻击，如图1
图1 ARP防火墙发现外部ARP攻击
2、为了不冤枉好人，进一步确认攻击者的MAC地址。进入核心交换机，查看该网段的
MAC地址表。我们的核心交换机是华为的，键入命令“Display arp vlan xx”（xx为所要查找
ARP攻击网段的VLAN号），回车。显示如图2所示结果。
图2 核心交换机上显示的MAC地址表
为了方便查看，我们将该数据拷贝到Word中并按MAC地址排序。在Word中，选中
该数据，从“表格”菜单中选择“排序”菜单项，弹出“排序文字”窗口，“主要关键字”选“域 3”
即MAC地址，如图3
图3 排序MAC地址表
排序后很容易就可以看到有四个IP地址对应于同一个MAC地址（如表1）！我们知道
MAC地址是全球唯一的，这与ARP防火墙检测到的结果相吻合，现在MAC地址
0011-5b2d-5c03所对应的电脑肯定有问题了。这些IP中应该只有xxx. xxx. xx.92是真实的，
其余的都是伪造的。由于我们的电脑一直在监测，该攻击者电脑刚对外攻击，就被检测到了，
所以它伪造的IP地址还不多，我曾经发现过伪造了近10个IP地址的情形，而该网段总共
有二十多台电脑。
表1 伪造的IP地址
xxx. xxx. xx.178 0011-5b9d-7246
xxx. xxx. xx.188 0011-5b9d-7246
xxx. xxx. xx.197 0011-5b9d-7246
xxx. xxx. xx.92 0011-5b9d-7246
3、查找ARP攻击者
如果是静态IP，找出IP地址登记表，很容易就可找到发送ARP攻击的电脑。由于我们用的
是动态IP，又没有每台电脑的MAC地址，所以虽然知道了攻击者的IP地址和MAC地址，
但是万里长征还只迈出了第一步。
我们的DHCP服务器是基于Microsoft Windows 2003的，打开DHCP管理器，从地址
租约里查看IP地址xxx. xxx. xx.92对应的计算机名，是随机的，没什么意义。
登录到有所要查找网段VLAN的各接入层交换机上，逐一查看该交换机上的MAC地
址表。我们用的是安奈特的交换机，在Web界面下按VLAN查询MAC地址表，看是否有
MAC地址为0011-5b9d-7246的记录。一直查到第15台交换机，才终于找到罪魁祸首，结
果如图4，可以看出该MAC地址对应于交换机的第16口。别的厂家的可网管交换机也都有
查看MAC地址的功能。
图4 接入层交换机上的MAC地址表
4、剩下工作的就简单了，先将该交换机的第16口Disable，然后查找用户上网登记信
息，通知该用户处理自己的电脑。
最后，推荐几点防范ARP攻击的措施：
1、在交换机上划分VLAN，这样即使网络中存在ARP攻击，也仅影响该VLAN的用户，
缩小受影响范围和查找范围。
2、要求用户安装ARP防火墙。既可防止来自外部的ARP攻击，也可防止本机向外发送ARP
攻击。一旦发现攻击及时与网管联系。
（截至本文完稿，ARP防火墙的最新版本是v4.3.1，下载地址为
/。）
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