2023年12月2日发(作者：)

SOC8000在线录音系统利用说明书

1、产品简介

2、相关设置及利用方式

3、web网管利用说明

4、注意事项

一．产品简介： 大体功能如下：

一、本在线录音系统占程控互换机1-2个用户板位，8路、16路全双工，所有分机和中继都可开启在线录音功能。

2、内置硬盘作为存储介质，容量有60G，80G和120G等，用户可依照具体情形选择不同的容量；每1G硬盘空间可录音35.5个小时，28G硬盘可录音1000个小时，音质是目前电信最好的通话音质，G.711的语音标准。

3、壮大的web网管功能

通过任意电脑IE阅读器即可登录在线录音系统的网页配置界面，输入治理员帐号和密码即可查询录音信息，实现远程的任意操纵，对录音进行保护和治理等等。

二、相关设置及利用方式：

SOC8000在线录音系统可8路或16路同时在线录音。该录音板可插在EXT中的任意板位，占用1-2个用户板位。SOC8000程控互换机主控程序在线升级到匹配版本后，再打开话务台做好如下设置，在线录音系统即可利用。

设置流程如下：

(1)确认录音板插在EXT板位的任一名置。

(2)互换机上电，确认互换机主控程序版本为9.350以上，不然需要进行在线升级。

(3)以上两步确认后打开话务台USO，版本要求8.30以上。

假设录音板插在互换机母板的EXT5板位，USO相关设置如下述所示：

综合参数设置：

如图，因为录音板插EXT5槽位，录音板号从0－7，故将“在线录音卡板号”设为“4”。

再将“在线录音路数选择”按需要设置好，如以下图所示，图中设置为8。

再将“录音系统参数”设置为0，1，2，3中的任意一个，具体设置如下所述：

“录音系统参数”设为3（同时RCT参数要对应设置好，RCT参数表示接通时刻，具体在下一页介绍），表示通话两边接通后，在设置的RCT时刻内听系统提示音：“为了保证效劳质量，以下通话将被录音，请您谅解”，RCT时刻终止后，两边才能够通话，同时系统开始录音。由于该系统提示音长度为7秒，RCT参数以100毫秒为单位，例如设为1表示两边接通后100毫秒即0.1秒才能够通话，现在设置为70最适合。

设为2，表示通话两边接通后，只有主叫方在RCT时刻内听以上系统提示音，RCT时刻终止后，两边才能够通话，同时系统开始录音。

设为1，表示通话两边接通后，只有被叫方在RCT时刻内听以上系统提示音，RCT时刻终止后，两边才能够通话，同时系统开始录音。

设为0，表示通话两边接通后，主叫方与被叫方在RCT时刻内都不听以上系统提示音，RCT时刻终止后，两边才能够通话，同时系统开始录音。由于不听系统提示音，因此这时RCT时刻越短越好，如0或1都能够。

如以下图所示，图中设置为3，表示通话两边都听该系统提示音。

RCT参数设置：

RCT，即接通等待时刻，表示两边接通后，再过设置的那么长时刻，两边才能够通话。RCT设置时，以100ms为单位，如设置为10，表示两边接通后再过1秒才能够通话。RCT参数是配合录音系统参数利用的。假设要通话两边都听上述系统提示音，录音系统参数需设为3，由于该提示音长7秒，故RCT应设置为70最适合，即等系统提示音播放完毕，两边才能够通话，系统才开始录音。假设现在RCT设为10，系统提示音播放1秒即停止，通话两边都不能听明白。

如以下图所示，图中设置为70，即通话两边接通后再等待7秒才能通话。

分机参数设置：

比如要开启分机8000－8015的在线录音功能，只需将各分机的“在线录音开关”勾上，如以下图所示，此刻分机8000－8015的在线录音功能就打开了。

中继参数设置 打开话务台的“中继参数”设置页面，选择“一样中继参数”，如以下图，打开中继0－8的“录音开关”，即可对正在利用这些中继的通话两边进行在线录音。

三、web网管利用说明 本在线录音系统具有以太网网管功能，通过本功能，治理员只需在电脑上开启阅读器，即可在网页上方便地治理录音系统。

因为该在线录音系统出厂时的IP地址是192.168.2.11，所在网段是2网段，因此在治理员打开阅读器登岸本系统之前，治理员要先给自己的电脑添加一个2网段的IP地址(192 .

168 . 2 .*，*代表0－255中的任意数字)，以后才能登岸本系统；若是治理员电脑已经在2网段就没必要添加了。添加进程如下所述：

第一，开启电脑，打开“我的电脑”，如以下图所示：

点击上图中左侧菜单栏中的“网上邻居”，即打开“网上邻居”，如以下图所示：

点击图中左侧“网络任务”栏中的“查看网络连接”，即打开“网络连接”，如以下图所示：

右键单击上图中的“本地连接”图标，在菜单当选择“属性”，弹出“本地连接属性”对话框，如以下图所示：

双击“Internet 协议（TCP/IP）”，弹出“Internet协议（TCPIP）属性”对话框，如以下图：

点击上述对话框中右下角的“高级”按钮，弹出“高级TCP/IP设置”对话框，如以下图：

点击图中“IP地址”栏中的“添加(A)”按钮，弹出如下对话框：

在上图弹出的对话框的“IP地址(I)”栏中输入“192 . 168 . 2 . *”(“*”代表0－255中的任意数字，)，图中输入为192 . 168 . 2 . 66；“子网掩码(S)”栏中利用默许输入，如以下图所示：

输入完成后，点击“添加”按钮，回到“高级TCP/IP设置”对话框，这时在“IP地址（R）”栏中可看到适才添加的IP地址：192.168.2.66，如以下图所示；然后单击各个对话框的“确信”按钮，设置即完成了。

再打开阅读器，在地址栏输入录音系统web效劳器IP地址：192.168.2.11（该地址为出厂设置，登岸后可修改），再按回车键，随即打开在线录音治理系统登岸界面（如以下图）。

输入用户名和密码，出厂设置用户名为：admin，密码为：123456。登岸到治理界面（如以下图）。此刻就能够够进行录音治理，系统参数查看，在线升级等操作。

1、录音治理

单击“录音治理”按钮，切换到如下页面，如以下图。可查看当月语音列表，帐户列表。还能够按帐号和月份查询录音。注意：分机的帐号是该分机的物理号。如分机8000的物理号为0，那么该分机所对应的帐号为0。

当月语音列表

点击“当月语音列表”，即列出当月每一天的录音总数和录音总时刻。把某些天的“删除录音”勾上，点击右下角的“删除”按钮，能够删除这些天的录音。

例如，点击“2007－05－29”这一天的“详细信息”按钮，弹出如下页面，能够查看此日所有录音的详细信息，还能够执行听取、下载、删除等操作。

在“按帐号查询”栏中输入“15”，点击查询，即弹出如下页面，显示了2007年5月29日帐号15的所有录音。在该页面可进行听取、下载、删除等操作。

帐户列表

点击主页面左侧的“帐户列表”，即切换到如下页面。页面从小到大列出了所有有录音的帐号，每一个帐号的录音总数和录音总时刻。点击某帐号对应的“删除录音”按钮，可删除该帐号的所有录音。

点击帐号14的“详细信息”按钮。弹出如下页面，页面列出了帐号14的所有录音，在该页可进行录音的听取、下载、删除等操作。

在“按日期查询”栏输入开始日期和终止日期，如07-05-28——07-05-29，如以下图所示。

点击“查询”，切换到如下页面，页面即列出帐号14从07年5月28日到07年5月29日的所有录音，为治理员查找带来极大的方便。

按帐号查询

点击页面左侧的“按帐号查询”，即切换到如下页面，输入帐号14。

点击“查找”按钮，即切换到如下页面。

点击“详细信息”，打开如下页面，页面列出了帐号14的所有录音。和前面介绍的一样，在该页可进行录音的听取、下载、删除等操作。

按月份查询

点击页面左侧的“按月份查询”切换到如下页面，图当选择了07年5月。

点击“查询”，切换到如下页面，页面按日期列出了07年5月的所有留言。其它操作与前文所述一样。

系统参数设置

点击主页面上的“系统参数”按钮，能够查看“系统总空间”，“已用系统空间”，“剩余系统空间”，“在线录音通道数”，“录音总数”，“录音中时刻”，“系统版本号”等系统信息。

点击“WEB IP 设置”切换到如下页面，输入新的IP地址点击提交，即改变了WEB网管登岸的IP地址，下次登岸需要输入该新的IP地址。

点击“恢复出厂设置”切换到如下页面，点击“提交”经用户再次确认，即恢复到出厂设置，用户应该慎重选择此项。

点击“在线升级”切换到如下页面，可在线升级系统文件和驱动程序。选择好文件，点击提交即可完成。

治理员治理

点击“治理员登岸”切换到如下页面，可修改治理员密码。 治理员帐号不可修改，治理员应及时修改治理员密码，以避免他人登岸后造成没必要要的损失。

四，注意事项：

1、互换机主控程序版本要求9.350以上，不然需要进行在线升级；进行话务台USO设置时，版本要求8.30以上。

2、恢复出厂设置时，将删除所有录音，应谨慎选择。 3、从头设置后的WEB效劳器的IP地址必需与治理员的电脑在同一网段。