2023年12月2日发(作者：)

1．协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训和指导，主要是下述哪个角色的职责:

A．绿带（GB）

B．黑带(BB)

C．资深黑带(MBB)

D．业务负责人

2．对某项目实行风险分析，琳决定预期的收益(或损失），并得到以下四种不相交的可能结果：

结果A显示有34，000元的收益，并有0。25的发生概率

结果B显示有120，000元的收益,并有0.40的发生概率

结果C显示有40,000元的损失，并有0.10的发生概率

结果D显示有100，000元的收益，并有0。25的发生概率

则预期的收益(或损失）是：

A．130，000元

B．520,000元

C．85，500元

D．77,500元

8．在六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该：

A．保持沉默,让大家继续争论

B．请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判

C．制止争论，将各方的想法记录下来

D．采用投票法,按多数人的意见形成决议

10.

在选定了六西格玛项目后,要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:

A．项目问题描述

B．改进机会描述

C．改进目标

D．问题主要影响因素

18.指数加权移动平均控制图（EWMA）适用于下列哪种场合:

A。探测均值持续的较小漂移

B.探测均值较大的漂移

C。自相关过程

D。探测均值较大的偏移和平滑数据

19.己知过程能力指数Cp =1.5 ， Cpk =1.4， Ppk =0。8,首先应该采取下列哪种措施:

A。调整过程均值，使其接近公差中心

B。调整公差限，使公差范围增大

C。因Cp与Cpk近似相等，且都大于1.33，无需采取任何措施

D.判定过程稳定性有问题，找出影响稳定的因素并消除,保持稳定过程，使其处于受控状态

22。

对离散型测量系统研究时,可以对名义值数据进行属性一致性分析，通常采用Kappa系数来表征结果的一致性,请问Kappa=O表明了什么?

A.观测到的评价结果一致性很好

B。观测到的评价结果的一致性可能与随机猜测的一致性相同

C.观测到的评价结果比随机猜测的一致性耍稍好些

D.观测到的评价结果无法判断是否具有一致性

24．据统计某打字员每页的平均差错数为2个，假定差错的出现是随机的。现从该打字员打印的文件任抽一页文件，发现有3个错字.间：该打字员每页打字差错数的标准差是多少?

A．2

B．根号2

C．3

D．根号3

27。H

车间质量监督部门负责测量芯片镀膜厚度，其生产规格是500±50μ(微米）。测厚仪在05 年2 月10 日曾由上级主管部门进行过校准。为了监测此测厚系统的性能，从3 月1 日开始，每天早晨正式工作前，先对一个厚度为500μ的标准片连续测量5 次，坚持检测30 天,记录测量的偏差值，共得到150 个数据。从数据上看，这30 天的状况是受控的，所有的点都落入控制限范围内。计算后得知,这150 个偏差值数据的平均值X=0.94μ，标准差为S=1。42μ，经单样本T 检验，未发现偏差值之均值与0 有显著差异。 总之，整个测量系统的准确性(Accuracy）、精确性（Precision)及稳定性（Stability)都是合格的.这里“此测量系统的准确性（Accuracy)是合格的”指的是：

A．这30 天所有的数据点都落入控制限范围内。

B．X=0.94μ这个结果与公差限范围±50μ相比，小于10％，满足GR&R 要求。

C．S=1。42μ这个结果与公差限范围±50μ相比，小于10％，满足P/T 要求。

D．对于150 个数据进行单样本T 检验，未发现偏差值之均值与0 有显著差异。

35。为了检验一种新研制出的降压药是否有效，选定了不同年龄的男女病人共48人.先记录 了他们服药前的收缩血压值(下称第一组数据），然后让他们连续服药一周，再记录了他们服药后的收缩血压值(下称第二组数据)。经计算后得到每人服药后的降低值（对应的第一组数据减去第二组数据，称之为第三组数据）。经讨论，决定进行配对t检验.为此应考虑验证下列条件:

1)第一组、第二组数据的独立性和正态性.

2)第三组数据的独立性和正态性.

3)第一组、第二组的方差相等性。

正确的要求是：

A．只用2）

B．应验证1）2）

C．应验证1）2）3） D．应验证1）3）

41。起重设备厂用冲床生产垫片，其关键指标是垫片的厚度.冲床在冲压过程中，冲压速度 是决定厚度的关键条件之一。为了减小厚度的波动，先要分析究竟是什么原因导致垫片厚度变异过大。为此，随机选定了车间内的4个工人，让他们分别使用自己的自动冲床，按3

种不同的冲压速度（8米/秒、10米/秒及12米/秒）各生产5片垫片。对于每片垫片,测量其中心部位及边缘部位的厚度值。这样就得到了共120个数据。为了分析垫片厚度变异产生的

原因，应该:

A．将工人及冲压速度作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-Way ANOVA）， 分别计算出两个因子的显著性，并根据其显著性所显示的P值对变异原因做出判断.

B．将工人及冲压速度作为两个因子，按两个因子交叉(Crossed)的模型，用一般线性 模型(General Linear Model)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断。

C．将工人、冲压速度和部件作为3个因子，按三因子嵌套(Nested）结构，用全嵌套模型(Fully Nested ANOVA）计算出三个因子的方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断。

D．将工人、冲压速度和部件作为3个因子，按三因子先交叉（Crossed)后嵌套(Nested) 结构， 用一般线性模型(General Linear Model）计算出三个因子的方差分量及误差的方 差分量， 并根据这些方差分量的大小对变异原因做出判断.

50．某六西格玛团队在改进阶段需进行一次试验设计，现有四个因子A，B，C，D，均为连续变量,分析认为除AB、AC二阶交互作用可能显著外,其余二阶交互作用不可能显著,三阶及以上交互作用也都可忽略，但不清楚因子与响应输出之间是否一定线性。下列哪种试验安排最合适:

A．24-1部分因子试验附加了3个中心点

B．24全因子试验附加3个中心点

C．24-1部分因子试验无中心点

D．24全因子试验无中心点

51．某工程师欲对7个因子的工程问题进行筛选试验设计，目的在于找出关键的影响因子， 不必考虑因子之间的交互作用，希望试验次数尽量少，则应采用哪种设计:

A. 27-2

B. 27-3

C. 27-4

D。 27-5

53。某工程师拟对两因子的问题进行23全因子试验设计。他拟合的模型为 y=b0十b1x1+b2x2+b1x1x2 后来有人提醒他需要增加几个中心点的试验，以检验模型是否存在曲性。于是他又补做了三次中心点的试验，然后重新拟合模型。我们可以推断,重新拟合的模型:

A．参数估计b0、b1、b2、b12均不变

B．参数估计b0不变，但b1、b2、b12均可能有变化

C．参数估计b0可能有变化，但b1、b2、b12不变

D．以上答案都不对

54．在一个试验设计问题中，共需要考查6个因子A、B、C、D、E及F，但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内）.要求除6个因子的主效应必须估计之外，还必须估计出AB、AC、AE、BF及CE共5个二阶交互效应。问：下列哪个生成元的选择是可行的?

A。 E=ABC,F=ABD B。 E=ACD，F=ABC

C。 E=BCD，F=ACD

D. E=ABD，F=ACD

60.3因子的全因子试验设计共进行11次试验，是这样安排的： 因子A为温度，低水平是80度，高水平是90度，因子B为压力，低水平是700公斤,高水平是800公斤;因子C为时间,低水平是20分钟，高水平是26分钟。获得试验数据后，在分析中发现ANOVA表中模型的总效应是显著的，但是明显地有弯曲（Curvature）.为此准备进行响应曲面设计。但压力不可能超过800公斤，可是原来的试验结果还希望继续使用。这时应采用下列哪种响应曲面设计？

A．CCC设计（中心复合序贯设计)

B．CCI设计（中心复合有界设计）

C．CCF设计（中心复合表面设计）

D．BB设计（Box-Behnken设计）

62.在一个试验设计的分析问题中，建立响应变量与各因子及交互效应的回归方程可以有两 种办法：一种是对各因子的代码值（Coded Units）建立回归方程；另一种是直接对各因子的 原始值(Uncoded Units）建立回归方程.在判断各因子或交互效应是否影响显著时，要进行 对各因子回归系数的显著性检验时,可以使用这两种方程中的哪一种？

A. 两种方程检验效果一样，用哪种都可以.

B。 只有用代码值（Coded Units)回归方程才准确；用原始值（Uncoded Units)回归方程有时 判断不准确。

C. 只有用原始值(Uncoded Units）回归方程才准确；用代码值（Coded Units)回归方程有 时判断不准确。

D. 根本用不着回归方程，ANOVA表中结果信息已经足够进行判断。

66．半导体生产过程中一旦发现产品有缺陷就报废，为了分析生产过程状况是否真正达到稳 定,在连续20 天内，每天统计报废的产品个数,且由于面向订单生产，每天产量有较大波 动，这时候,应该使用下列哪种控制图?

A. 使用p 图或np 图都可以。

B. 只能使用p 图

C。 使用c 图与u 图都可以

D. 只能使用np 图

70.为了监测钢铁厂区域内的二氧化硫指标是否合乎环保要求，在全部厂区内设立了10 个监 测站,每小时记录一次各点处二氧化硫浓度。这时应使用的控制图是:

A．Xbar—R

B．Xbar-S

C．X-MR

D．np

71.芯片镀膜生产车间每小时抽5片芯片测量其镀膜的厚度,共检测了48小时，获得240个数据。经趋势图分析发现，各小时5片镀膜厚度之均值大体是稳定的，数据也服从正态分布。 但发现各小时内的差异较小,但各小时间差异较大。六西格玛团队对如何进行SPC（统计过 程分析）发生了分歧。正确的意见是:

A. 变异来源不仅包含随机误差.此时，必须等待清除组间变异变大的情况后，才能使 用SPC

B。 其实只要将每小时芯片镀膜厚度之均值求出，对48个数据绘制单值一移动极差（X 一MR）控制图即可

C。 求出各小时芯片镀膜厚度之均值，对之绘制单值一移动极差（X一八妞）控制图外， 再绘制各小时的极差（R）控制图，三张控制图同时使用即可控制过程

D. 解决此类问题的最好方法是使用EWMA控制图

72。对于具有3σ控制限的Xbar-R图来说，原来子组样本含量为3，后来重新设计控制图,子组样本量为5，将会导致什么样的结果：

A. 增加第I类错误风险，同时降低第11类错误风险

B. 增加第II类错误风险，同时降低第I类错误风险

C。 降低第II类错误风险，第I类错误风险不变

D. 降低第I类错误风险，第11类错误风险不变

75。自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为22±0.4mm，对于直径之数据需要监控.获得本车 间60个小时的记录后,绘制出的单值控制图,其上限为22。5mm，下限为21。3mm,且60个点皆落入控制限内。为此可用断定：

A. 控制图范围比公差限宽,说明生产不稳定;

B. 控制图内控制限的中心为21.9mm,与目标22mm有偏离，说明生产改进的首要目标是 缩小平均值与目标之间的偏移；

C。 生产基本上是稳定的，生产状况也很好;

D. 生产基本是上稳定的,但生产状况较差,螺纹钢直径波动太大。

六西格玛黑带试题V1.0

1、 考试点：理解和区别业务系统和过程之间的相互关系

试题：以下哪些属于业务系统（B、C、D、F）,哪些属于过程（A、E） A、 公司的供应商管理 B、 公司的客户管理 C、 公司的财务管理 D、 公司的网络管理 E、 企业的设计开发管理 F、 企业的风险管理

2、 考试点:特殊过程的含义理解

试题:以下属于特殊过程的是 A、 导游的过程

B、 产品加工过程中设备的维修过程 C、 应急预案

D、炸药等产品爆炸性能检验

3、 考试点：描述价值、价值链(理解）

试题:以下属于不增值过程的是（C、D、E） A、 产品市场调研 B、 制定生产计划 C、 产品订单下达确认 D、 产品的装卸过程 E、 软件产品的测试

4、 考试：点描述价值、价值链（理解）

试题：某工厂的现状:每月均需求6000件，其中A型和B型各3000件.公司两班生产，每天8小时,每月20个工作日。每周交付产品3次，而原材料供应商每周一次供货。 下图为当前价值流图，以下正确的是:（A、B、E) A、 该价值流图中说明库存过大 B、 铣工是瓶颈工序

C、 产品交付周期符合要求 D、 该产品的节拍时间是200秒

E、 滚螺纹、铣工、钳工可组成一个小生产单元

5、6、7、考试点：分析一个完整的质量功能展开的矩阵。（分析）

#

＃ # ○

◎

5、 从

该质量工程展开中，各工程措施

工程措施 顾客需求

重要度Ki

工程措

施1 工程措 施2 工程措

施3 工程措

施4 工程措

施5 工程措

施6 市场竞争能力Mi

本产

品

改进后

国内竞争对手

国外竞争对手

客户需求1 5 6 3 1 2 5 3 5 5 1 客户需求2 3 4 5 3 2 客户需求3 2 2 6 9 7 2 5 1 4

客户需求4 4 5 3 8 6 2 1 1

3

4

工程措施指标 / / / / / / / 0。5

0。77 0。69 0。47 工程措施重要度

50 21 44 29 28 47

市场竞争能力指数M

技术竞争能力Ti

本产品 4 3 2 4 2 1 0.52

技术竞争能力指数T 改进后 5 2 4 4 5 2 0。75 国内对手 3 4 3 3 3 4 0.66 国外对手

3

4

2

2

2

2

0.48

重要度的由高到低排序是（D) A、1，3，6,4,2,5 B、3,2,6，4，5，1 C、6，3,1,5，2，4 D、1,6,3,4，5，2 E、3,6，1，4,2,5

6、 本产品的综合竞争能力指数为（E） A、0。52 B、0。75 C、0.66 D、0.55 E、0。26

7、 该质量功能展开中可改进的问题包括(B、C、D） A、提升客户需求3的重要度 B、对工程措施3的进行重新评估

C、针对客户需求1的工程措施重新评估 D、需提升工程措施6的技术竞争力 E、降低本产品的技术竞争能力

8、 考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具,如目视管理、防错、标准作

业法、SMED等。(应用)

考题:精益中的自动化最重要的目标是为了（A） A、提升产品质量，提升产品价值 B、降低产品成本,提升产品竞争力 C、消除生产过剩浪费

D、实现准时生产，降低库存 E、培养员工,提升士气

9、 考试点：在DMAIC控制阶段外,定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作

业法、SMED等.（应用） 考题：某加工车间的JIT系统的工作地每小时对零件的需求量为200件，一个标准的容器放置该零件30件.生产看板的循环时间为1H，加工时间的容差为0.1。生产看板的数量为() A、7个 B、5个 C、6个 D、8个

10、 考试点：均衡生产的概念

考题：以下生产中，均衡度最好的是（C） A、周一300A，周二300B，周三300C

B、周一100A+200B，周二100B+200C，周三100C+200A

C、周一100A+100B+100C，周二100A+100B+100C，周三100A+100B+100C

D、周一 300A+100B， 周二 200B+200C,周三100C

11、 考试点：理解FMEA相关术语、目标、标准尺度RPN（风险系数)的使用 考题：FMEA中的“故障”包含：（A、B、C、E）

A、产品成本超出客户要求 B、产品不符合运输的要求 C、产品不符合客户的使用要求 D、产品价格过高 E、污染环境

12、 考试点:理解关键驱动因素；理解关键度量指标/平衡记分卡。（理解） 考题:平衡记分卡的四个维度是（B）

A、公司战略维、公司业务设计、人员管理、财务管理 B、财务、客户、内部流程、学习与成长

C、市场需求、产品设计、产品生产、产品销售 D、战略、财务、人事、质量

13、考试点：知道何时使用六西格玛改进方法(DMAIC） 考题：以下问题不宜用六西格玛方法的是（C、E） A、减少克服处理投诉的时间 B、设备维修

C、大幅度提高产品的质量水平 D、建立质量管理体系 E、减少过程的波动

14、考试点：使用图表的、统计的和定性的工具来理解顾客反馈 考题：手机产品中,客户需求可以放在同一层次的是（C） A、产品时尚，功能先进、图像清晰、带有上网功能 B、便于携带、图像清晰、产品质量可靠

C、手机使用寿命长、产品故障易于检测、产品易于维修 D、手机操作方便，界面易于理解、质量可靠、待机时间长

15、考试点：理解全面生产维护（TPM）的概念

考题： 以下影响设备时间开动率的是（A、C、 E）,影响设备性能开动率的是（B、D） A、设备故障 B、操作错误 C、原料短缺 D、设备磨损 E、设备预热

16、考试点:项目管理和策划工具。（应用)。 考题：以下工具中,在项目实施阶段常用的是（B） A、平衡记分卡

B、检查表 C、鱼骨图 D、甘特图

17、考试点：描述限制理论。(理解） 试题：限制理论的目标是：（D） A、增加销售

B、增加市场占有率 C、提高产能 D、增加公司利润

18、考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具,如目视管理、防错、标准作业法、SMED等.（应用)

试题：以下浪费中，由空间误差造成浪费是:（E） A、库存的浪费 B、不良的浪费 C、加工的浪费 D、动作的浪费 E、搬运的浪费

19、考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作业法、SMED等.（应用）

试题：一个产品的加工经过五个工序,每道工具加工时间为1分钟，实现一个流的生产时，加工完5件产品所需的时间是（C）,产品的节拍是(B) A、25分钟 B、5分钟 C、9分钟 D、10分钟 E、20分钟

20、考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作业法、SMED等。（应用） 试题:在实施均衡化生产前，应首先进行（A、B、C、D) A、快速换模 B、小批量生产 C、单元布置 D、标准作业 E、看板管理