2023年12月2日发(作者：)

WIN7 的IE已停止工作

WIN7系统打开IE提示已停止工作：

曾用过的方法：IE重置，处理IE插件直到把所有插件禁用，杀毒，都不管用。后来看问题详细信息，显示如下：

问题事件名称:APPCRASH

应用程序名:

应用程序版本: 10.0.9200.16576

应用程序时间戳: 515e30fe

故障模块名称:

故障模块版本: 6.1.7601.17514

故障模块时间戳: 4ce7b7b3

异常代码: c0000005

异常偏移: 00118820

OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.48

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: 0a9e

其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

其他信息 3: 0a9e

其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

从网络查资料，发现有一个人的跟这个现象差不多：

别人的案例

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名:

应用程序版本: 9.0.8112.16470

应用程序时间戳: 510c8801

故障模块名称:

故障模块版本: 6.1.7600.16385

故障模块时间戳: 4a5bd9a9

异常代码: c0000005

异常偏移: 001182b0 OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: 6051

其他信息 2: 605122dc11d46cf01f36297578e9a282

其他信息 3: 9955

其他信息 4: 99555573c6d500ce3f66cd6aa9297164

并且他解决了这个问题，用的方法：打开IE，单击“工具”按钮，然后单击“Internet 选项”。

单击“高级”选项卡，选择“使用软件呈现而不是 GPU 呈现”，然后单击“确定”。 你必须关闭并重新打开 Internet Explorer 才能使更改生效。我按他的方法，处理我的问题，果然成功。

【解释】

1. 使用GPU呈现，就是启用硬件加速；使用软件呈现就是不启用。

2. Appcrash是Vista和Win7中特有的故障，就是所谓的程序崩溃。引起Appcrash错误的问题很多，如dll加载错误、软件不兼容、增加或丢失文件都会引起Appcrash错误。

3. 不同错误的解决方法也不同，一般来说有如下方法：

a、Appcrash大多是插件造成，建议删除出现问题前安装的所有插件，有些插件是流氓软件自己加载的你可以使用金山卫士这类软件找出加载的所有插件，并将其删除;

b、Appcrash也有可能是因为软件冲突所导致的，建议你先将所有的应用软件更新到最新版，然后再彻底删除掉一些不明软件。此外，除了杀毒软件和必要的系统进程外，不要加载太多的启动项。

4. 是DirectX 9的动态链接库,用于支持Windows多媒体和游戏

将情况写出来，希望对大家有用。