2023年12月14日发(作者：)

智慧视频监控常见问题及解决方法汇总

智慧视频监控常见问题及解决方法汇总

1、录像机连接摄像机经常掉线

可能有三个原因：1.摄像机供电不稳定，比如常在夜间掉线 2.网络线路问题，交换机交换性能不足 3.摄像机故障

如果是固定的几个摄像机出现掉线问题，建议通过交叉实验的方式排查，即把正常的摄像机接线和不正常的交换一下，来确认问题所在

如果是非固定摄像机出现掉线问题，建议检查下供电或交换机（即1和2）

如果是所有的摄像机同时出现掉线，先确认摄像机是否集中供电，电源的工作状态是否正常，交换机是否正常，录像机网口是否正常

2、IPC编码参数修改不成功，修改完之后有自动变回去

请检查局域网是否有连接中控的NVR，我们NVR对接自己IPC会自动设置最优参数，在系统设置-通道，把锁定参数禁用就不会在自动修改IPC编码设置了

3、为什么NVR在点到别的界面（比如录像回放）一段时间没有动的时候会自动跳回主界面

因为开启了自动锁屏，在系统设置—常规，把自动锁屏时间设为0即可

4、 NVR通道拖动不了

NVR通道拖动可以在“系统设置”--“常规”--“高级设置”--“通道拖动模式”中设置，共分为：允许通道拖动、禁止通道拖动、绑定通道号拖动三种模式

5、NVR在显示器上显示不满屏有黑边或者有一部分超出屏幕外怎么处理

这个是由于显示器的比例和NVR输出分辨率比例不一致，可在显示器的菜单上设置自动调节屏幕或重新设置宽高比例解决

6、录像机分辨率太高显示器不支持无法显示怎么办

可以长按鼠标右键5秒，分辨率会自动调成1024*768

7、265的摄像头接第三方录像机出图要等很久怎么办