2023年12月21日发(作者：)

XP/win7/vista操作系统，IE8浏览器安装控件不成功的处理方法

安全控件安装不成功，可能和您浏览器的设置有关，建议您按照以下方法先对浏览器做些设置，设置完之后重新启动浏览器，打开支付宝首页再安装安全控件。（安全控件怎么安装？）

具体方法如下：

1、启动IE浏览器的管理加载项

2、把IE浏览器的设置恢复为默认值

1、把IE浏览器的管理加载项启用设置

1）打开浏览器，点击浏览器菜单栏上的【工具】；

2）在【工具】菜单中选择【管理加载项】；

第1页 共8页

3）在【管理加载项】页面【显示】选项中选择【所有加载项】；

第2页 共8页

4）在【所有加载项】列表中，选择【EditCtrl Class】加载项，将该加载项设置【启用】，点击【关闭】完成设置。

第3页 共8页

2、把IE浏览器的设置恢复为默认值

1）点击浏览器菜单栏上的【工具】；

2）在【工具】菜单中选择【Internet选项】；

第4页 共8页

3）进入【Internet选项】中的【安全】页面；

第5页 共8页

4）看【将所有区域重置为默认级别】这个按钮，页面显示的是灰色的，不能点击，就不用做任何操作；如果不是灰色可以点击的，请点击按钮；

第6页 共8页

5）进入【Internet选项】中的【高级】页面，点击【还原高级设置】，再点击【确定】，完成所有设置。

第7页 共8页

如以上方法还不能解决您的问题，请查看控件安装失败的其他原因及办法。

第8页 共8页