2023年12月30日发(作者：)

判断题A6．按参与程度的不同，可以把观察法划分为参与性观察和非参与性观察。　（　A　）A11．按照是否标准化划分，可以把观察法划分为直接观察和测量观察两种。　（　B　）B3．标准化访问事先不制定表格、问卷和访问程序，只需出某些问题，与调查对象自由交谈。　（　B　）B2．背景问题是问卷的主体部分，也是问卷的核心内容。　（　B　）C12．常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。　（　A　）C11．测量的对象不是事物本身，而是事物所具有的一些特征或属性。　（　A　）C1．抽样调查是从欲研究的全部对象中抽取一部分样本单位。抽样又称取样。　（　A　）C2．抽样调查是一种非全面调查，是市场调查中难度较大的工作。　（　A　）C3．抽样的意义在于：可以通过对部分单位的调查，达到对总体单位数量特征的认识。　（　A　）C16．抽样调查的程序可分为：定义总体、设定总体框架、抽样设计和抽样四个阶段。　（　A　）D2．定性预测法具有比较客观、科学性强和准确度高的优点。　（　B　）D9. 当消费者对某种商品的偏好程度增强时，该商品的需求量就会减少。 （　B　）D10. 当消费者预期某种商品的价格即将上升时，就会增加对该商品的现期需求。 （　A　）D19. 定性市场预测又称判断测速度快、费用少、简便易行，能综合各种因素分析错综复杂的情况。（　A　）D5．对文献资料的相关性进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，D8．对文案资料的评价不能较好的呈现资料的特征和潜在信息，因而需要对文案资料进行统计分析。（　B　）D9．对文案资料进行统计分析，常用的方法是用统计图和统计表的形式对资料进行统计分析，在此基础上应用D1．对市场现象进行实地观察，是市场调查最基本的搜集资料方法之一。　（　A　）D18．对照组实验的检验假设所依据的不是平行的控，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。（D19．单一组实验中不存在与实验组平行的对照组。　（　A　）D15．电话调查的通话时间一般不能太长，因此这种方特殊群体的调查，也适用于对比较固定的客户企业的调查。　（　AD6．多项选择问题的优点是易于理解并可迅速得到明确的答案，便于统计处理和分析。　（　B　）D8．多项选择问题的缺点是被访问者没有进一见与程度的差别，了解的情况不够深入。　（　B　）D12．定类测量所分类别必须既具有穷尽性，又具有互斥性。　（　A　）D13．定距测量是一种分类体系，即将研究对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，确定其类别.（　BD14．定序测量是按照某种特征或标准将对象区分为强度、程度或等级不同的序列。　（　A　）D15．定序测量的数字只单纯表示大小。（　A　）D16．定序测量没有绝对零点，数据可进行加减运算。　（　B　）D17．定距测量具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。　（　B　）D1．定性市场预测法与定量市场预测法的预测依据是不同的。　（　A　）D4．德尔菲法的不足之处是其在综合各位专家的预测值时缺乏客观标准。　（　A　）D5．定性市场预测法和定量市场预测法的主要区别是定性预测法只预测市场发展趋势不必测算预测值。　（　B　）F23．非正规设计的主要特点是随机性。　（　B　）F1．访问法是收集第一手资料的主要方法，它既可以独立使用，也可以与其它调查方法结合应用。　（　A　）F13．访问法是收集第一手资料最主要的方法，它既可以独立使用，也可以与实验法结合应用。　（　A　）F19．非语言沟通是对提问的延伸或补充，是一种对提问的控制方法。　（　B　）F20．非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为，它能影响沟通的效果。　（　A　）F12．非重置抽样的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。　（　B　）F13．非重置抽样的每次试验是在相同条件下进行的，每个单位在多次试验中选中的机会是相同的。（　B　）G7．观察法最突出的优点，是可以实地观察市场现象的发生，能够获得直接的、具体的、生动的材料。　（　A　）G8．观察法基本上是由调查主体一方为主，而不像其他调查方法，要求被调查者具有配合调查的相应能力。　（　A　）G9．观察法能观察被观察对象的外部动作和表面现象，也能观察其内在因素和动机。（　B　）G10．观察法在实施时，不会受到时间、空间和经费的限制。　（　B　）G13．观察结果的记录方法比较多，主要有实况评录法、时间取样法、事件取样法和日记描述法等。　（　A　）J9．间接性问题是通过假设某一情景或现象而向被访者提出的问题。（　B　）J19．简单随机抽样一般应用于总体范围很大的情况。　（　B　）J20．阶段抽样一般应用于总体范围很大的情况。　（　A　）L16．留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法，可以消除面谈访问和邮寄调查的一些不足。　（　A　）L7．两项选择问题适用于互相排斥的两项择一式问题及询问较为简单的事实性问题。　（　A　）L10．量表就是根据一定的法则，将某种事物或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。　（　B　）L18．连续评分比较量表的优点是省时、有趣、用途广、可以用来处理大量变量。　（　A　）L18．类型抽样是先从总体中抽出较大范围的单位的单位，依次类推，最后从更小的范围抽出样本单位。　（　B　）

MNNPQQQQRSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSTTTWWWWWWWWWWWWWWW14．面谈调查可以采用个人访问或召开座谈会的方式，二者的被调查者都应具有一定的随机性。　（　B　）19．“您觉得这种产品的新包装不美观吗？”，这个问题不该采用否定形式的提问。　（　A　）20．“您对这部新款轿车的加速性能和制动性能满意吗？”，这个问题设计上的不当之处是用词不够通俗。　（　B　）20．平行组实验是指既有实验组又有对照组的一种实验方法。　（　A　）18. 潜在需求是暂无支付能力的需求。（　B　）15．企业内部资料是与企业生产经营活动有关的各种资料，包括市场调查部门汇编的资料、客户订货单、库存16．企业外部资料是存在于企业外部的资科，包括外部机构搜集整理的资料、各种书籍、杂志等出版物方面的21．倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息，否则会引起曲解。　（　A　）17．日记描述法的目的是无选择地记录部细节，获得对这些行为或现象详细、客观的描述。　（　B　）1．随着商品经济的发展，市场（Market）这个概念的内涵也不断充实和发展。　（　A　）3．所谓市场营销就是指企业所提供的产品或服务能够满足消费者的需求，并能激起消费者的购买意愿。　（　B　）11. 市场需求是变动的，需求的变动造成了市场的不确定性。 （　A　）14. 市场调查是市场预测的基础和应用。 （　B　）15. 市场预测是市场调查的基础和应用。 （　B　）16. 市场预测的目的在于最大限度的减少不确定性对预测对象的影响，为科学决策提供依据。（　A　）3．市场调查中的观察法，与人们日常对其他现象的一般观察相同。　（　B　）4．市场调查中的观察法，与人们日常对自然现象的观察相同。　（　B　）5．市场调查中的观察法，是观察者根据某种需要，有目的、有计划的搜集市场资料、研究市场问题的过程。　（　A14．事件取样法不受时间间隔与时段规定的限制，只要所期待的事件一出现，便可记录。　（　A　）15．实况评录法一般适用于个案研究，当观察者与被观察者关系较密切或接触频繁时也常运用。　（　B　）16．事件取样法是把被研究者在每一时间阶在这些时间段中所观察到的行为，便可得出规律性的结论。　（　B　）1．实验法是从自然科学的实验室试验法能包括所有影响因变量的因素，因果关系，但是必然存在着调查误差。　（　A2．实验法中所产生的调查误差是有办法计算，有办法降低，也能消除的。　（　B　）3．实验是一种特别的调查与观察活动，因为几乎每一但实验又不同于普通的调查与观察活动。　（　A　）4．实验法通过实地实验来进行调查，将实验与正常的市场活动结合具有一定的可信度，但不可重复。　（　B　）5．实验对象是有目的、有意识地进行实验调查的实验者。　（　B　）6．实验对象和实验环境是实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。　（　A　）7．实验活动是改变实验主体和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。　（　A　）8．实验检验是实验过程中对实验对象所作的检查和测定。实验检验又分为“前测”和“后测”。　（　A　）9．实验法在实施中，通常由自变量与因变量、实验组与对照组、前测与后侧组成。　（　A　）13．设置对照组是因为，对照组虽然不接受自变量激然而设毫不相干些成分，才能得到准确的实验结论。　（　A　）14．实验检验是进行实验激发之前对实验对象（包括实验组与控制组）所做的测量。　（　B　）15．实验检验是实施实验激发之后对实验对象（包括实验组与控制组）所做的测量。　（　B　）16．实验法的基本原理是实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要21．实验室实验和现场实验相比较，现场实验结果的准确率较高。　（　B　）22．市场营销人员通过改变包装或降价促进产品销售的实验是典型的应用性实验。　（　A　）6．市场预测中预测误差的测定，是根据市场现象预测期内理论值与实际值之间的离差来计算的。　（　B　）1．市场调查报告可以完整地表述调研结果。　（　A　）2．市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志。　（　A　）3．市场调查报告可被作为历史资料反复使用。　（　A　）4．市场调查报告的最终目的就是为决策者提供决策所需的信息和结论建议。　（　A　）20. 探索性调查是指为了查明项目不同要素之间的关系，以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。（　B　）2．通过观察认识事物，是认识市场的关键。　（　B　）4．填写说明是向被调查者说明如何填写问卷、填表的要求、需要注意的问题等。在访问式问卷中要有仔细的填表说明。13. 文献不是信息。 （　B　）1．文案调查所搜集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于静态资料的收集。　（　B　）2．文案调查以搜集文献性信息为主，它具体表现为搜集各种文献资料。　（　A　　）3．文案调查是搜集已经加工过的文案，而不是对原始资料的搜集。　（　A　）4．文案资料的评价是对其相关性、准确性和经济性的评价。　（　B　）6．文案资料的归类即对“文案”调查所搜集到的资料进行分组、汇总，使之条理化、系统化。（　A　）7．文案资料归类的方式有很多种，可以按项目分组、按用途分组和按重要性分组等。　（　A　）10．文案调查的许多资料是可供长期使用的，对这部分资料就需要加以合理的储存与保管。（　A　）11．文案调查资料储存和管理方式主要有两种：一种是经济档案式的储存和管理方式；另一种是采用电脑进行12．文案调查首先要搜集各种历史的和现实的静态统计资料。　（　A　）13．文案调查中调查者不需要亲自到被调查的现场进行访问、观察和实验。　（　A　）14．文案调查可为实地调查提供背景材料。　（　A　）2．问卷是无结构式访问的主要工具。　（　B　）1．问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是数字化。　（　B　）3．问题和答案的编码主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等，以便于校对检查、更正错误。　（　B　）

XXYYYYYYYYYYYTYYYZZZZZZZZZZZZZZZZZZ4．需求 = 欲望 + 消费者收入　（　B　）5．需求 = 欲望 × 购买力（　B　）6．一般而言，商品的价格与需求量成正相关关系。　（　B　）7．一般来说，替代品的价格上升，替代品的需求相互替代的另一商品上，从而使商品的需求增加。　（　A　）8．一般而言，互补品的价格上升，互补品的需求减少，则相互补的另一商品的需求也随之减少。　（　A　）12. 有效需求是有支付能力的需求，无效需求是暂无支付能力的需求。 （　A　）17. 有支付能力的需求还只是一种潜在的需求。（　A　）11．以实验法进行市场调查时，所有实验都必有对照组。　（　B　）12．以实验法进行市场调查时，实验组和对照组在实验之前各方面条件和状态都基本一致。　（　A　）7．与集体座谈相比较，个别访问耗时、费资。　（　A　）9．与个别访问相比，集体座谈的深度不够。（　A　）10．一般来说，个别访问最好采用半结构式访问，这样有利于把握方向与重点，有利于局面的控制。　（　B　）17．与传统的市场调查相比，留置调查具有自愿性、实时性、成本低等特点。　（　B　）18．提问是访问调查的主要环节和重要手段，访谈的定着访问能否顺利进行和调查的效果。　（　A　）5．样本来自总体，是从总体中按随机原则抽选出来的部分，由抽选的单位构成。　（　A　）9．样本容量大，样本误差会大，调查费用会增加。（　B　）10．样本容量过小，将导致抽样误差增大，甚至失去抽样推断的价值。（　A　）10．自变量与因变量在不同的实验中，可以互相转化。　（　A　）17．在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。　（　A　）4．在直接访问中，“走出去”的好处是有利于访问者在了解，加深感官的印象，用情境帮助对问题的理解。 （　A5．在直接访问中，“请进来”消耗的资金大，花费的时间多。　（　B　）6．在直接访问中，“请进来”使调查对象脱离了原生环境，可能会导致失去本来面目，影响访问的客观效果。　（　A8．在个别访谈时，对一些敏感性问题，被访问者难以回答。　（　B　）11．在集体座谈中，参加座谈会的人数一般以9-10人为宜，最多不超过10人。　（　B　）5．甄别部分的设计目的是说明调查者的身份保密措施和致谢等，设计时要求简明、扼要。　（　B　）4．总体参数指所要研究对象的全体，由许多客观存在的具有某种共同性质的单位构成。　（　B　）6．在抽样调查中，总体是唯一的、确定的。（　A　）7．在抽样调查中，样本是不确定的、可变的、随机的。　（　A　）8. 在随机原则下，当抽样数目达到足够多位的标志值才具有代表性，其平均值才会接近总体平均。　（　A　）11．在抽样调查中，总体参数是反映总体数量特征的指标。　（　A　）14．重复抽样的每次试验结果不是独立的，上次中选情况影响下次抽选结果。　（　B　）15．重复抽样的每个单位在多次试验中中选的机会是不等的。（　B　）17．总体参数是将与调研项目相关的个体和无关个体区分开的条件。　（　B　）2．主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的结果的估计数值。　（　B　）3．专家小组法采用的是“面对面”的调查形式。　（　B　）