2024年1月1日发(作者：)
一般来说如果硬盘出现物理的故障是很难修复的，你唯一可以做的事情只有更换，但是在更换之前还有最后一个方法值得试试，那就是低级格式化。
低级格式化的作用是将空白的磁片划分一个个同心圆、半径不同的磁道，还将磁道划分为若干个扇区，每个扇区的容量为512字节。在这里要说明的是，低级格式化是硬盘高损耗的操作，将大大缩短硬盘的使用寿命，因此，如非十分必要，建议不要进行低级格式化。
以前要进行低级格式化有两种方法，一是通过主板BIOS中所支持的功能，但是现在的主板一般都不带有次项功能。或者使用专用的软件进行，其中DM(全称Hard Disk
Management Program)就是其中一款。
默认启动DM是无法进行低级格式化的，你需要打开DM的高级菜单。可以在启动时加上参数“dm/m”或者在DM的主界面中按“Alt＋M”切换到高级菜单。
选择菜单中的“（M）aintenance Options”，进入高级菜单：
然后选择“（U）tilities”，进入低级格式化界面：
接着选择你需要低级格式化的硬盘，如果你只有一个硬盘直接回车即可，如果有多个需要进行从中进行选择：
选择硬盘后，然后再选择“Low Level Format”，进行低级格式化：
这是会弹出警告的窗口，你需要按“Alt＋C”进行确认：
确认之后，还会显示让你再次确认的窗口，选择“YES”：
选择完毕，就开始硬盘低级格式化的操作，其中用百分比显示进度：
低级格式化是很耗时间的事情，这个要依据你硬盘的大小以及硬盘损坏情况来定。
再次提醒大家，低级格式化是对硬盘有损坏的操作，不是万不得已最好不要进行。
软盘不用时不要留在软驱里，否则时间长了里面的数据会淌出来，会把你的软驱腐蚀坏。
二：要经常给软盘盘面上抹点润滑油（上蜡更好），这样可使软盘转得更快，存取速度就相应有 所提高。
三：把5.25＂软盘折叠后可在3.5＂软驱中使用。什么？还原怎么办？笨！先把它伸开，用开水泡一下再用熨斗熨一下不就又成了5.25＂的盘啦。
四：千万不要把软盘上下颠倒着放入软驱，否则数据掉出来会卡住驱动马达，使其无法工作。如果软盘已满，可以拿着它使劲甩几分钟，这样数据会被压缩，软盘上会有更多空间。（注意：甩的时候一定要封上开口，以防数据被甩出来。）
五：想把cpu766升级？根本没必要花钱，只需在配置文件（config。sys）中加入device＝
cpu766＋234，自动执行的批处理文件（autoexec。bat）中加入：cpu＝1000，即可将您的cpu升为1g。如果在该文件中加入：ram＝256，那么，您的内存也升级啦。
六：嫌显示器太小？告诉你，把它用开水煮一个钟头，待软化后再用幹面杖幹压，就可将15｀的变为17｀的，如果不小心幹薄了，你的显示器将变为液晶的。
七：夏天最好不要长时间开电脑，否则您的部分硬件将化为软件。不过不要紧，一到冬天它又变为硬件了。
八：夏天容易死机？那是因为它太热，教您个办法：打开机箱后盖，倒入一盆凉水。
九：您不小心清空了回收站？没问题，再把硬盘上的文件删除一部分，回收站不就又满了吗？
十：停电后电脑仍然可以工作，您可以先在没停电时将电存在硬盘上，待停电后将电从硬盘取出就行了。
十一：尽管计算机和电脑是一母同胞，但前者远没有后者聪明，因为计算机只是个文盲，只认识1和0两个数，而电脑无论是中国字还是外国字都认识。
十二：您的电脑应该至少装两套以上windows，因为两套将会更快更方便。
十三：定期向软盘喷点“敌杀死“，既可防虫防潮，又可杀死病毒。
十四：软盘应放在冰箱里保存，这样可使数据保鲜。如果软盘被冻硬，那么恭喜你，你又多了一块硬盘。
十五：软盘是用塑料做的，冻硬成为硬盘，放在太阳下晒几天又会成为光盘，所以，在变化之前一定要先做备份。
十六：机器启动不了？好办，找一打百元人民币在它眼前一晃就成了。不然找个美女也行的
十七：把kv2004放在电脑机壳上，任何病毒都不敢进入了
十八：升级128M内存的方法：拆开机箱，把内存条反过来插，然后开机~~TEST~~滴一声，恭喜你，你的内存已经变成821M
我看过许多关于如何隐藏硬盘坏扇区的文章，大多是通过大量的数据计算，找出坏扇区的具体位置，或是先彻底格式化硬盘，再用PQMagic分出一小块“安全区”，避开坏块，最后将相邻的小分区合并，最终完成修复工作，但我觉得这些方法都有点繁锁。在这里我想谈一下我的做法。
如果你的硬盘有坏扇区，最好将其修复或隐藏起来，不去使用，防止坏扇区的扩散。下面我就来谈谈如何做。你硬盘上的数据要是无关紧要，就先完全格式化一下，这样可以标记出坏扇区，再执行Scandisk/all；如果要保留数据，那就用Scandisk/all扫描一遍硬盘，让其标记出坏扇区。然后按Pause暂停扫描，现在可以看到有几个用红色“B”标记的坏块，这就开始修复工作。
首先，记下每个坏块在这个图中的相对位置，即每个坏块之前的“好块”有多大，占整个硬盘的百分几，得出这些数据后，就可到PQMagic中进行分区了。以我的硬盘（3.2G）为例来进行说明。
坏块前面的好块占整个硬盘的百分比150%22.5%第一个坏块之前的好块大小为50%×3.2G＝1.6G；第二个坏块之前的好块大小为2.5%×3.2G＝80M；剩下的部分为完好的扇区大小为1.52G。于是先将硬盘归划出这三个分区，再大致计算一下一个坏块大约为几M，在包含有坏块的分区中将其分离出，并隐藏。如果觉得计算坏块大小麻烦，那就这样做：估计一下坏块大小，比如说40M（起先大一些没关系），然后将其分隔开，能顺利完成，表明没碰到坏块，且坏块已被分到新分区中，为40M，若觉得丢掉40M太浪费了，还可以将此分
区缩小，看看坏块大约靠近哪边，就往远离坏块的一边先缩进，一点一点的缩小，直到碰到坏块不能改变大小。这样做，运气好的话，可以将坏块缩到很小的范围，不过不推荐将坏区缩得太小，因为如果太小，使用数据时，坏块有可能影响到好的扇区，引起更多的坏块。当今的硬盘都如此巨大，丢掉一两百兆空间算什么，关键是能安全使用硬盘的其它部分。
这种方法很有效，避免了计算大量数据的烦脑，且不易出错，容易操作。这是我在自己修理硬盘时发现的方法，感觉不错，拿出来与大家共享。
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１问：请问操作系统是XP，ip地址释放不掉，是什么原因。
答：XP的IP地址是自动获得的，你可以先把本地连接给禁用然后在启用本地连接，XP的IP地址就可以更新了．
２问：单位的机器启动不了，提示是找不到文件，要求复制，，我用启动盘启动后，在dos提示符下，编了一个文件进去，结果还是不好用。用f8，提示是你的机器无法正常启动，可能是由于硬件或软件的最新变动所致，请选择启动方法：安全，带提示符的安全，最近一次有效启动，，，，等等，全试过了，启动不了。
答：修复安装一次系统。或者从其它机上查找文件复制过来。
３问：我的电脑显卡BIOS升级工具软件安装后，重新启动，怎么也进不去了。电脑自检OK,进入WIN2000启动界面,然后就是蓝屏，显示一些提示的话，大概意思是运行系统检查程序，特别是要检查内存，卸栽一切新的硬件和程序。我的显卡是matrox G400 ,华硕K7M主板,WIN2000操作系统。请各位帮忙，小弟这厢有礼了！
答：以安全模式进入系统，卸载安装的软件！
４问：我的电脑可以上QQ,上边锋。但不可以运行大的软件。要不5-10分钟后死机。如CS.用最新的瑞星在线查毒查过，没发现任何病毒。
答：检查CPU、显卡的温度，硬件占用的系统资源 使用替换法检查内存、电源、显卡、CPU等
５问：我的ISP给我的网线不能稳定工作在100M模式，但我的路由器还工作在100M模式，我想用10网线来限制它，有高手知道集线器与路由器之间10M网线的排线方法吗？
答：应该跟100M一样的吧！！！ 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕 你试一试吧！
６问：我装的是windows2000,不知道怎么了，我打开一小程序，在一分钟内回自动关闭（如：小游戏、控制面板里的东西）请问该怎么解决？
答：一、进入安全模式或纯DOS下查杀病毒！ 二、sfc 修复一下如果不行插入win2000的光盘修复．
７问：在windows2000和win98在网上邻居共享文件时,在windows98下访问号2000下的文件时要输入密码,请问用什么方法可以在windwos98下访问2000下的文件的不用输入密码,谢谢.
答：请将win200的guest用户开启具体操作为: 开始-程序-管理工具-计算机管理-本地用户和组-用户-更改guest用户
９问：刻录机是台电女娲，用easy cd 5.02 白金版 刻的数据光盘在windows下打不开，windows报告说“光盘已坏或文件系统不支持”查看光盘属性为raw，用nero 5.5刻的数据光盘就没问题光盘属性为cdfs,这个是怎么搞的，我以前一直用easy cd 4 简装版 有很多盘刻了一半，所以必须继续用easy cd
答：你查看一下你的设置属性 有是设置的属性不一样在某些地方是读不出来的 另外我建议你换nero 换好的光盘 这样以后麻烦会很少 一劳永逸 不好吗？：）
１０问：我有六台有盘电脑，装的windows98,现在通过集线器和另一台相连（另一台装的windows xp，装有两张网卡，这里就叫它为服务器吧),另一张网卡和另一集线器相连，另一集线器接在ADSL上。如何设置才能使我的电脑全部都能上网，不上网时通过服务器控制下面六台电脑搞教学。
答：连接没错。服务器内网地址设为192.168.0.1，外网自动，PPPOE连接设为允许其它机子共享。注意不要少了协议 其它机子设为：192.168.0.＊，＊为2-255都行，网关和DNS设为192.168.0.1 应该就可以了
１１问：今天开机突然发现我的显卡驱动掉了，但怎么也装上，查看设备管理器，显示卡的资源里显示，有一段内存范围不可用，这是怎么回事呢？请高手指点！！！
答：卸载显卡，重新启动后安装正确的显卡驱动，最好是显卡厂商提供的驱动程序
１２问：我用的是98。硬盘数据是从别的机子上克隆的。关机的时候不能软关机。是怎么回事呀。我以前遇到过这种问题但是始终没有找到好的办法。做傻的办法是重新装系统。
答：软关机后出现的情况？ 可以进入CMOS检查电源管理的设定以及系统中的ACPI设置
１３问：我的电脑问题出在硬件还是软件？我的电脑最近开机后大约半小时后，屏幕就一定会变成灰色的，屏幕上的快捷图标到处跑，键盘和鼠标也无法使用，只能关机。重新启动后由可以正常使用，但半小时后又会出现同样的问题。我检查了CPU
答：如果有其他的鼠标，换一个鼠标试试。估计是鼠标机械或电路故障 查杀病毒时，最好进入安全模式或纯DOS下查杀病毒
１４问：电脑有个现象在开机时进入cmos时一会死机,伴随硬盘(maxtor 40g)识别什么nikimi xy a300之类的型号(错误),我试了一新内存,主板是新的,有点类似病毒怪状或者某个硬件有问题 ,之前还能进入系统但有死机状
答：你所说的错误具体内容是什么？能否写出来．好象maxtor的硬盘特别挑内存，我的硬盘也是maxtor的，总是死机,对了别忘了在dos下面查查毒
１５问：各位高手-----我的本本出问题：当打开电源之后听不到成功自检的“嘀”声，一下就显示出“PHONXIS。。。。。。”BIOS版本字体，而在本应出现能源之星及主板型号的关键时刻却死机了，有一光标在应出现主板型号信息的位置拚命地闪动却无法进入COMS设置，也无风能源之星
答：清理主板及各种板卡上面的灰尘，然后重新插接好
１６问：装的是win98，现在我想设置CMOS，可启动计算机是提示按:Ctrl+ALT+DEL健可进入，可我怎么按也进不去，都几百遍了，还是进不去，
答：应该是按del健吧
１７问：前不久我一个朋友找到我，说他的机器在网上邻居看不到别的计算机，他的系统是刚刚才重装的win98第二版，网卡：D-Link DFE-530TX,驱动是原来的，可是怎么设置都只能看到“整个网络”和“自己”，插槽也换了，结果都是一样，连不了局域网，设置也是对的，网线、集线器也都是正常的。会不会是操作系统的问题啊？
答：1，检测网路是否物理连通 2，互相ping一下对方的网络IP地址 3，使用杀毒软件查杀病毒
１８问：我的主板坏了，启动正常，就是显示器不亮，指示灯一闪一闪的。打开机箱，CPU风扇正常，AGP显卡风扇不转，换了一块PCI显卡，显示器还是不亮。发现AGP插槽附近有三个电容顶上鼓起来了，请问是不是电容坏了导致AGP和PCI插槽都没供电。
答：你的分析没错，是电容的故障，换电容吧。
１９问：我的电脑不能用话筒，声卡好的，请问何故？
答：在声音设置里面检查一下关于mic是否打开。
２０问：我在联众玩游戏时，刚开始音箱能发出声音，大约过两分钟后就没有声音了，只要不重新启动
为了帮助大家认清主板，不被JS所欺骗，现将一些有关代码列出。
通常情况下，当显卡的信息过后，显示的便是系统信息了。主板的型号一般在第三行，例如：TRM-P5MVP-A4-V1.01（此例中TRM实际上是主板牌子的缩写，不过有时候也不一定），而最下面一行显示的则是主板的主要信息，例如：07/30/1998/-VP3-586B-W877-2A5LETGAC-00，其中W877是主板采用的I/O芯片型号，接下来的2A5LETGAC才是最重要的信息显示，2A5LE代表主板采用的是VIA Apollo MVP3芯片组，TG是主板厂商代码，此处代表Tekram（建邦），至于AC则代表主板型号。
芯片组代码：
2A69K：Intel 440BX 芯片组
2A69J：Intel 440LX 芯片组
2A69H: Intel 440FX 芯片组
2A59C: Intel Triton FX 芯片组
2A59F: Intel Triton II HX 芯片组
2A59G: Intel Triton VX 芯片组
2A59H: Intel Triton VX 芯片组
2A59I: Intel Triton TX 芯片组
2A59A: Intel Natoma (Neptune) 芯片组
2A597: Intel Mercury 芯片组
2A59B: Intel Mercury 芯片组
2B59A: Intel Neptune EISA 芯片组
2A5C7: VIA VT82C570 芯片组
2A5G7: VLSI VL82C594 芯片组
2A5GB: VLSI Lynx VL82C541/VL82C543
2A5IA: SiS 501/02/03 芯片组
2A5IC: SiS 5501/02/03 芯片组
2A5ID: SiS 5511/12/13 芯片组
2A5IE: SiS 5101-5103 芯片组
2A5IF: SiS 5596 芯片组
2A5IH: SiS 5571 芯片组
2A5II: SiS 5598 芯片组
2A5IK: SiS 5591 芯片组
2A5KB: Ali 1449/61/51 芯片组
2A5KC: 目前未知
2A5KF: ALI 1521/23 芯片组
2A5KI: ALI IV+ M1531/M1543 芯片组 (Super TX 芯片组)
2A5LA: VIA Apollo VP1 芯片组 (VT82C580VP) ( VXPro 芯片组)
2A5LC: VIA Apollo VP2 芯片组 (AMD640 芯片组) 2A5LD: VIA VPX 芯片组 ( VXPro+ 芯片组) 2A5LE: VIA Apollo (M)VP3
2A5L7: VIA VT82C570 2A5L9: VIA VT82C570M
2A5R5: Forex 601A-613 芯片组
2A5UI: Opti 82C822/596/597 芯片组
2A5UL: Opti 82C822/571/572 芯片组
2A5UM: Opti 82C822/546/547 芯片组
2A5UN: OptiViper-M82C556/557/558|Viper 82C556/557/558芯片组
2A5X7: UMC 82C890 芯片组
2A5X8: UMC UM8886BF/UM8891BF/UM8892BF 芯片组
2A4H2: Contaq 82C596-9 芯片组
2A4IB: SiS 496/497 芯片组
2A4KC: Ali 1439/45/31 芯片组
2A4KD: Ali 1489 芯片组
2A4L4: VIA 486A/482/505 芯片组
2A4L6: VIA 496/406/505 芯片组
2A4UK: OPTI-802G-822 芯片组
2A4X5: UMC 8881/8886 芯片组
2C403: EFAR EC802G-B 芯片组
2C4I8: SiS 471B/E 芯片组
2C4I9: SIS 85C471B/E/G 芯片组
2C4K9: ALI 14296 芯片组
2C4J6: 目前未知
2C4L2: VIA 82C486A 芯片组
2C4L6: VIA VT496G 芯片组
2C4UK: OPTI - 802G
2C4X2: UMC UM82C491/82C493 芯片组
2C4X6: UMC UM498F/496F
2A431: Cyrix 5510 芯片组 (MediaGx)
厂商代码：
A0 ASUS（华硕）
A1 Abit(Silicon Star)(升技)
A2 Atrend (中凌)
A3 ASI (Aquarius Systems Inc.)
A7 Arima Twn AB AOpen (建基)
AD Amaquest
AM Mirage
B0 Biostar (映泰)
B3 BCM
C1 Clevo
C2 Chicony
C3 Chaintech (承启)
C5 Chaplet
C9 Computrend
CF Flagpoint
D0 Dataexpert (联讯)
D1 DTK (创宏)
D2 Digital (DEC)
D3 Digicom
D4 DFI（钻石）
E1 ECS (Elitegroup) (磐英)
E3 EFA
E4 ESPCo
E6 Elonex
EC ENPC
F0 FIC (FICA) (大众)
F2 Free Tech
F3 Full Yes (福扬)
F5 Fugutech
F9 Fordlian
FD DataExpert or Atima or GCT (联讯)
FH Amptron
FN Amptron
G0 Giga-byte（技嘉）
G3 Gemlight
G9 Global Circuit Technology
H0 Hsin-Tech
H2 HOLCO (Shuttle)
I3 IWill （艾威）
I4 Inventa
I5 Informtech
J1 Jetway (Jetboard, Acorp) (捷波)
J2 Jamicon
J3 J-Bond（捷波）
J4 Jetta J6 Joss
K0 Kapok
K1 Kamei
L1 Lucky Star
M0 Matra
M2 Mycomp (TMC) and Megastar (皇朝/麦肯)
M3 Mitac
M4 Micro-star（微星）
M8 Mustek
M9 MLE
N5 NEC O0 Ocean (Octek)（海洋）
P1 PC-Chips (明致)
P4 Asus（华硕）
P8 Azza
P9 Powertech
PA Epox (Pronix) (磐英)
PC Pine
Q0 Quanta (Twn)
Q1 QDI（联想）
R0 Mtech (Rise)
R2 Rectron
S2 Soyo (梅捷)
S5 Shuttle (Holco)
S9 Spring Circle
SA Seanix
SC Sukjung (Auhua Electronics Co. Ltd.)
SE SMT (Sundance Multiprocessor Technology Ltd)
SH SYE (Shing Yunn Technology Co., Ltd.)
SM San-Li and Hope Vision SN Soltek (硕泰克)
T0 Twinhead（伦飞）
T1 Taemung or Fentech
T4 Taken
T5 Tyan
T6 Trigen
TB Totem
TG Tekram（建邦）
TJ Totem
TP Commate, Ozzo
U0 U-Board
U2 AIR (UHC)
U6 Unitron
V3 Vtech (PCPartner)
V5 Vision Top Technology
V6 Vobis
V7 YKM (distribution by Dayton Micron)
W0 Wintec (Edom)
Z1 Zida (Tomato boards)
CPU上面的编号代表了该CPU的主要性能指标。如产品系列、主频、缓存容量、使用电压、封装方式、产地、生产日期，通过识别CPU编号，你可以初步认定CPU的工作频率、外频、属于何系列的，防止一些非法商家用超频的CPU冒充高频率产品。
PIII Confidential编号格式：
xxxEBkkkMMM2.0VS1 abcde abcdefgh-0123
Xxx: ：代表CPU工作频率
EB ：E=采用0.18微米制造工艺；B=133MHZ FSB前端总线
Kkk ：代表二级缓存的容量
MMM：代表CPU的外部频
2.0V ：代表核心电压
S1 ：代表CPU的架构，S1=Slot 1
Abcde：规格号
abcdefgh-0123 ：序列号,其中第一位代表产地.0=Costa Rica(哥斯达黎加),1=Philippines(菲律宾),9=Malaysia(马来西亚),Y=Ireland(爱尔兰)）接下来两位是代表第多少周生产。
PIII Coppermine的编号格式：
RaaaaaHZmmmkkkEC abcde abcdefgh-0123
R ：R=Socket 370架构
Aaaaa ：代表采用的核心。80525=Katmai核心,80526=Coppermine核心
HZ ：代表CPU的外频
Mmm ：代表CPU的工作频率Hz
Kkk ：代表CPU二级缓存容量
EC ：代表ECC纠错
Abcde：规格号
abcdefgh-0123 ：同PIII Confidential
Celeron编号格式：
FV524RX mmmkkk ABCDE XXXXX L01234567-1234
FV524RX：保留
Mmm ：代表CPU工作频率
Kkk ：代表二级缓存的容量
ABCDE ：规格号
XXXXX：产地，MALAY=马来西亚，COSTA RICA=哥斯达黎加
L01234567-1234 ：其中第一个L代表产地（0=Costa Rica(哥斯达黎加)，1和9= Malaysia
(马来西亚)）；接下来的123代表第多少周生产
Celeron II编号的识别方法与PIII Coppermine相同
Intel PII编号格式：
W8065xhzmmmkkkEC ABCDE abcdefgh-0123
W ：代表出售对象,x=零售商,空项=OEM厂商
8065 ：保留
x ：代表采用的核心,2=Klamath核心即0.35微米制造工艺,3= Deschutes核心即0.25微米制造工艺
hz ：代表采用的外频
mmm：表处理器的工作频率
kkk ：代表二级缓存的容量
EC ：代表ECC纠错
ABCDE ：规格号
abcdefgh-0123 ：其中第一位代表产地，0=Costa Rica(哥斯达黎加)，1=Philippines(菲律宾)，9=Malaysia(马来西亚)，Y=Ireland(爱尔兰)）；接下来的两位代表第多少周生产。
Duron编号格式：
例如PGA封装的Duron编号：AMD-D800AUT1B：
AMD-D：代表AMD DURON毒龙系列
800 ：代表CPU的主频
A ：代表封装方式（M=卡匣式，A=PGA，其他为TBD）
U ：代表工作电压（S=1.5V;U=1.6V;P=1.7V;M=1.75V;N=1.8V）
T ：代表工作温度（Q=60C;X=65C;R=70C;Y=75C;T=90C;S=95C）
1 ：代表二级缓存容量（1=64KB;2=128KB;3=256KB）
B ：代表最大总线频率（A=B=200MHz;C=266MHz）
Athlon编号格式：
例如：AMD-K7 800MPR52B A表示的意义：
AMD-K7：代表AMD Athlon产品系列
800 ：代表CPU的主频
M ：代表封装方式（M=卡匣式，P=PGA，其他为TBD）
P或T：代表工作电压（一般为1.03－2.05V）
R ：代表工作温度 （如果前面一个字母为T，那么R的最大值是70摄氏度）
5 ：代表二级缓存容量（5=512KB，1=1MB，2=2MB）
2 ：代表缓存分类（1=全速，2=1／2速）
B ：代表最大总线频率（B=200MHz）
A ：代表保留特性(前面有三个空格，A=0.18微米制造工艺，C=0.25微米制造工艺)。
PGA封装的Athlon编号:
直接刻在CPU的内核表面上，例如AMD-A0850APT3B：
AMD-A0：代表AMD Athlon雷鸟产品系列
850 ：是CPU的主频
A ：代表封装方式（M=卡匣式，A=PGA，其他为TBD）
P ：代表工作电压（S=1.5V;U=1.6V;P=1.7V;M=1.75V;N=1.8V）
T ：代表工作温度（Q=60C;X=65C;R=70C;Y=75C;T=90C;S=95C）
3 ：代表二级缓存容量（2=128KB;3=256KB）
B ：代表最大总线频率（A=B=200MHz;C=266MHz）。
AMD K6-2编号格式：
AMD-K6-2/mmm xvC 2.2V CORE / 3.3V I/O A 生产日期 AMD
mmm：代表工作频率
x ：代表封装方式，A=321针PGA
v ：代表工作电压,F=允许波动范围2.1～2.3V Core和3.135～3.6V I/O
C ：代表最高工作温度,R=70度
2.2V CORE ：2.2V CORE=标准2.2V核心电压，
3.3V I/O ：3.3V I/O=3.3V I/O电压
A ：代表修订版
生产日期：其中第三四个数字代表第几周生产，M代表Monday(星期一)，PM代表下午。通常说来，时间越往后的产品，bug越少，性能也越好。
例如编号AMD-K6-2 /266 AFR 2.2V CORE / 3.3V I/O A 9903 MPM 1998 AMD 26351 N
则表示为AMD-K6-2CPU，是266的工作频率，321针PGA封装，最高工作温度70度，第二行26351代表使用CXT核心（早期26050使用的是非CXT核心，26351使用CXT核心，AMD K6-2 400MHZ以上的CPU均用了CXT核心[ 允许更高的倍频 ]，比早期的k6-2，较
容易超频），N代表封装厂编号（有N和K 两种）。
对于我们这种整天混在电脑堆里的人来说，给朋友们攒台机器简直就是家常便饭。既然是朋友，后期服务当然就要负责到底了。这不？今天早上还不到八点，我就被电话铃吵醒了，电话那边传来沮丧的声音：我的WIN98起不来了，你来帮我修一下吧！”没有办法，谁让这台机器是我给它攒的呢。
来到朋友家，只能进入安全模式，一看，天哪！才装了半个月的机器，C盘下的文件就已经乱七八糟了。非法删除的软件、游戏还有CIH比比皆是。先用瑞星杀了一遍毒，问题照旧，还是进不了WIN98。于是，问明了C盘中没有需要保留的文件后，开始格盘，重装系统。为了下次不再这样麻烦，我决定给他把C盘作一个镜像，然后把恢复的详细步骤写在了一张纸上。最后临走时跟他说，下次再出毛病，按照纸上的步骤做就可以。（哈哈！下回就算在出问题，电话中也能解决，不用再跑这么远了。）
其实对于经常给人装机的朋友，可以把刚装好的WIN98做成一个镜像，刻在盘里。这样以后装机时就可以节省很多时间，只装一下其他驱动就可以了。
注：为初学者附上简单的克隆硬盘的方法：
首先，需要从网上下载一个的软件(只有600多k)，然后运行。进入界面以后，依次选：
Local–Partition–To Image，进入一个界面，先选择所在的硬盘，然后选择需要做成镜像的分区，再选生成的镜像文件的名字和所在的位置，确定以后即可开始制作。
恢复时的步骤：首先用软盘启动，运行，进入Ghost的界面，依次选：
Local–Partition–From Image,选择你做好的镜像文件所在的位置，再选需要恢复的硬盘及硬盘分区。确认之后，就开始恢复。结束以后选择重起即可。
虽然目前硬盘容量越来越大，价格也越来越便宜，但随着Windows98、Office2000等大型软件的流行，对于我等装机较早银子也不多的人来说，硬盘空间就显得有些捉襟见肘了，此
时借助软方法来充分挖掘小硬盘的空间存储潜力，多装一些东西进去不失为一种解决办法。笔者经过多次试验，发现借助FreeSpace和Windows98自带的“磁盘空间管理3”来压缩都可以收到较好的硬盘增容效果。
一、用FreeSpace对硬盘增容
FreeSpace是Mijenix公司的产品，属共享软件。它是一个基于Windows9x/NT的高效磁盘空间管理工具，可以适用于FAT16、FAT32和NTFS硬盘分区。通过FreeSpace有选择地压缩文件和软件，就能节省出几百兆的硬盘空间，据说FreeSpace能使计算机硬盘空间的利用率提高60%-150%。而且对于它压缩后的文件同样可以进行运行、打开、拷贝、保存、重命名、删除等操作。
FreeSpace的安装比较简单，下载回来后直接点击即可执行安装程序。安装完成后在开始菜单的程序中会建立FreeSpace程序组，主要有FreeSpace Analyzer(FreeSpace分析器)和FreeSpace Manager(FreeSpace 管理器)两项。安装FreeSpace后系统最大的变化是用鼠标右键选中文件夹后弹出的菜单上多了“FreeSpace”选项及其子菜单，用它可完成压缩、解压缩、Zip转化为FreeSpace格式和检查文件夹等功能。
下面简单介绍一下FreeSpace的使用。
FreeSpace Analyzer(FreeSpace分析器)可对硬盘上的所有文件和程序进行分析，得到硬盘已用空间、可以压缩的空间大小和压缩比率、驱动器信息等数据。并可对磁盘上的所有文件和文件夹进行压缩、解压缩、重命名等管理。
FreeSpace Manager(FreeSpace 管理器)的界面非常漂亮，它有以下五项主要内容。
1. QuickSpace：这是一个执行自动压缩的向导，你只需输入需要释放的空间大小，如200MB，QuickSpace向导就会自动搜索硬盘并向你推荐为实现这一目的最适宜压缩的文件和文件夹，非常方便。
2. Compress(压缩)：Compress向导帮助用户选出可进行压缩的文件或文件夹，你只需选择相应的文件夹或文件的类型即可完成压缩。
3. Decompress(解压缩)：Decompress向导与Compress向导的使用相似功能相反，可以把被压缩的文件或文件夹还原。
4. Settings：Settings向导可以使我们非常方便地对FreeSpace的工作属性进行设置。
5. Disk Checkup：这一项的作用是检查压缩后的数据是否正确。
FreeSpace 的特点是操作简单，使用灵活，可以根据使用者的需要对数据进行有选择的压缩。而下面要介绍的“磁盘空间管理3”则是对硬盘中的数据进行全面压缩。
二、用Windows98自带的“磁盘空间管理3”进行全盘压缩
Windows98自带的“磁盘空间管理3”可创建容量不超过2G的压缩驱动器，并且还可用磁盘压缩代理对文件进行再压缩，由于它是Windows自身提供的工具，因此与系统的兼容性很好，安全程度也比较高。下面我们来介绍“磁盘空间管理3”的使用方法。
1. 选择是否进行全盘压缩
--如果你的硬盘确实很小，只有1G以下，那就只好选择全盘压缩了，但是要注意Windows的系统文件尤其是Windows交换文件压缩后系统速度会减慢。对于1G以上的硬盘最好分成至少两个逻辑盘，C盘500MB左右，装Windows、常用程序和Windows交换文件，其余的空间都划归D盘或E盘(如果有的话)。压缩时就可以只压缩D盘或E盘，而不压缩C盘，这样对启动速度的影响比较小。
2. 将驱动器改为FAT16格式
--“磁盘空间管理3”不能压缩FAT32驱动器，所以如果D盘和E盘是FAT32分区格式，还需要转化为FAT16格式，用著名的Pqmagic可以很轻松地完成，这里就不详细介绍了，但在转换前要注意先把D盘或E盘的数据备份出来，否则会丢失的，到时可别说我没告诉你。
3. 压缩硬盘
--启动“磁盘空间管理3”，对D盘和E盘进行全盘压缩，压缩结束后再把备份的数据移回来。
4. 使用磁盘压缩代理
--由于压缩驱动器的压缩率一般不会太高，所以压缩硬盘后还应使用磁盘压缩代理，这样才可以实现最大限度的压缩。磁盘压缩代理有三种压缩方式：超压缩、高压缩和标准压缩。一般可选用高压缩方式，这样压缩率比较高，对系统的速度影响也不会很大。超压缩的压缩率最高，但对系统影响较大，运行速度会明显减慢。标准压缩是指没有采用压缩代理之前的磁盘压缩方式。
以上介绍的这两件“兵器”是笔者目前所知最好的硬盘增容工具，如果你同我一样也是使用小硬盘，却想装更多东西进去的话，那么FreeSpace和“磁盘空间管理3”是你最明智的选择。
虽说如今硬盘的容量是越来越大了，不过对于一般的公司或个人来说，移动、携带数据还是要依靠软磁盘, 而软磁盘的稳定性众所周知是十分的差,辛辛苦苦编辑了一篇文稿存在软盘上,当有一天需要再次编辑调入时,系统却给你来了句"无法读取指定的设备"，这倒是还好说,用HD-COPY等工具即可最大程度的将其读出,从而将损失达到最小,而当系统给你来一句"DISK 0 "(零磁道损坏)时,你又会有何感觉?
1、在纯DOS模式下，找一张与坏盘同容量并且用同一种操作系统格式过的好磁盘，然后找到PCTOOLS 5.0这个DOS下的小工具，运行后按F3进入PCTOOLS的磁盘服务功能，把好的磁盘放入软驱，按E键进入磁盘编辑，选中A盘，系统就会显示磁盘零面零扇区(即引导扇区)的信息(16进方式)，然后把坏的磁盘放入软驱，按F5键把内存中的引导区信息写入磁盘，再按U键确认，然后退出PCTOOLS，经过这种方法恢复过的软盘一般都可恢复数据读写，这样你就可以把软盘上的重要东西抓紧拷贝出来了。
对于PCTOOLS的这一修复原理， 我们可以这样理解:在磁盘编辑状态下，读入好磁盘的引导信息，然后强行写入坏盘。
2、用DISKTOOL修复。DISKTOOL是NORTON工具箱里的一个磁盘工具，先启动
DISKTOOL，然后在出现的菜单中选第三项，在对话框中填入磁盘所在驱动器号，及磁盘类型，回车即可。
对于它这一工作原理可这样理解:它并未真正修复坏的零磁道，只不过是将坏的零磁道与好的磁道"换位"，这样修复过的磁盘也可以做系统盘。
3、用强磁场磁化。对于一些零磁道或非零磁道损坏的磁盘，将其靠近永久磁场或其他磁场，慢慢往复移动几分钟，然后格式化。
4、如果以上方法都行不通的话，是否你只好"忍痛"了？那么零磁道损坏的磁盘是不是只能扔到"回收站"了呢？答案是否定的，再告诉你一个行之有效的方法:用HD-COPY 2.3将其格式化，便可搞定。(格式化时如果失败，可以尝试将其格式成低容量，如将1.44M的磁盘格式为1.32M或1.2M即可使用。
一、电脑找不到硬盘 原因:
1)CMOS 参数出错
2)硬盘分区表损坏 (由于病毒感染,造成硬盘分区表的损坏,可用NORTON 中的diskedit手工修复,但需要一定的分区表知识,还可以用kv300提供的分区表恢复功能,但必须以前备份过,也可以找同类盘进行.
3)联接故障.
二、硬盘存取故障
硬盘时好时坏,有时启动正常,有时运行程序死机,可用qaplus进一步确定,是否为"random
cyclinder accesss test failed"
"line cyclinder access test failed" 可采用diskfix 命令修复.
三、硬盘不能启动
(1)出现disk boot failure insert system and press any key to continue
由 三个系统文件引起
(2)出现Invalid partition table Invalid drive specification
一种是没有激活可自举分区引起,再就是病毒程序占据了主引导区,引导失败.
可先查杀病毒,若不起作用则使用软盘启动,重分区. 若引导记录被破坏,则应使用kv300
灯工具进行修复.
(3)出现bad or missing command interpreter 或 is bad
由于 丢失造成.
(4)incorrect dos version
由于 及 版本号不一致造成
四、硬盘零道损坏
可用dm对硬盘进行低级格式化,在dm提示起始柱面时将缺省值由0面改为1面即丢弃零道不用,而用好的磁道来存放主引导程序,分区表等信息.
但机器启动时,需要dm驱动程序,控制机器的启动.
朋友，当你需要把一台电脑硬盘上的数十兆数据或者更庞大的程序、图库等拷贝到另一台电脑硬盘中，你该怎么办？是不是用最原始的办法——把数据压缩后再通过1.44M的软盘复制？如果面对几百M的数据，你还是用此种方法，那么你便成了“愚公移山”，需要大量的时间或者根本不可能实现。然而，硬盘对拷却能使你短时间内完成“移山”工作。
硬盘对拷操作方法很简单，其操作方法如下：
1.把电脑1的机箱打开，取下硬盘，然后打开电脑2的机箱，把电脑1的硬盘接到电脑2上，使电脑2变成双硬盘。
2.打开电脑2电源，进入CMOS设定主选单，用光标键选择IDE硬盘自动侦测功能(IDE
HDD Auto Detection)按回车，然后一路按“Y”使其侦测到两个硬盘，回到CMOS设定主选单后执行“SAVE && EXITSETUP”退出CMOS，进入操作系统。
3.打开“我的电脑”，你将发现电脑2上多了几个盘符，即：如果原来电脑1有C、D、E盘，电脑2有C、D、E、F盘，此时电脑2则有C、D、E、F、G、H、I盘。但要注意，此时的D盘已不是电脑2的D盘，而是电脑1的C盘，E、F、G盘则对应原电脑2的D、E、F盘，H、I盘对应电脑1的D、E盘，知道这么一回事后，你就可以进行磁盘间数据的拷贝了。
4.数据拷贝完毕后，从电脑2上取下电脑1的硬盘接到电脑1上，装好机箱，对电脑2则进行步骤2的操作，使电脑2又恢复到单硬盘状态，这样一切都OK了。
当启动电脑、运行操作系统或应用软件的时候、常常会因为内存出现异常而导致操作失败。笔者使用电脑多年，总结了一些内存出现异常的原因，并给出以下几种处理方法，希望可以给大家一些借鉴。
故障一：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error：Unable to ControlA20 Line”出错信息后死机。
解决方法：仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。
故障二：自检通过。在DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现“Memory A11ocationError”的提示。
解决方法：因文件中没有用、等内存管理文件设置内存或者设置不当，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现“Out of Memory”(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件后重新启动系统即可。
故障三：Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出
错的信息。
解决方法：此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，重装系统和应用程序等办法来处理。
故障四：Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。
解决办法：退出Windows系统，进入DOS状态，再运行应用程序。
故障五：程序有病毒，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。
解决办法：采用杀毒软件消除病毒；CMOS中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。
故障六：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。
解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了。
硬盘出故障的几率仍比较多。目前微机系统的故障几乎30%是由于硬盘损坏所引起的，其中有相当一部分是使用者未根据硬盘特点采取切实可行的维护措施所致。因此硬盘在使用中
必须加以正确维护，否则会出现故障或缩短使用寿命，甚至殃及所存储的信息，给工作带来不可挽回的损失。硬盘使用中应注意以下问题：
正在对硬盘读写时不能关掉电源
硬盘进行读写时，硬盘处于高速旋转状态中，如Maxtor(迈拓)的星钻系列3.5英寸硬盘，转速达到每分钟5400转，又如WD的专家系列大容量硬盘则高达每分钟7200转；在硬盘如此高速旋转时，忽然关掉电源，将导致磁头与盘片猛烈磨擦，从而损坏硬盘，所以在关机时，一定要注意面板上的硬盘指示灯，确保硬盘完成读写之后再关机。
Maxtor星钻
注意防尘，保持使用环境的清洁卫生
环境中灰尘过多，会被吸附到印制电路板的表面及主轴电机的内部；硬盘在较潮湿的环境中工作，会使绝缘电阻下降。这两个现象轻则引起工作不稳定，重则使某些电子器件损坏，或某些对灰尘敏感的传感器不能正常工作。因此要保持环境卫生，减少空气中的含尘量。用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘便进入盘内，磁头读/写操作时将划伤盘片或磁头的可能性大大增加，因此硬盘出现故障时决不允许在普通条件下拆开盘体外壳螺钉。
防止硬盘受震动
硬盘是十分精密的设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。不工作时，磁头与盘片是接触的；硬盘在进行读写操作时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与数据区相撞击，导致盘片数据区损坏或划盘，甚至丢失硬盘内的文件信息。因此在工作时或关机后，主轴电机尚未停机之前，严禁搬运硬盘，以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层。在硬盘的安装、拆御过程中更要加倍小心，严禁摇晃、磕碰。
控制环境温度防止潮湿、磁场的影响
硬盘的主轴电机、步进电机及其驱动电路工作时都要发热，在使用中要严格控制环境温度，微机操作室内最好利用空调，将温度调节在20~25℃。在炎热的夏季，要注意监测硬盘周围的环境温度不要超出产品许可的最高温度一般为40℃，在潮湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电，靠自身的发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽可能使硬盘不要靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台等，以免硬盘里所记录的数据因磁化而受到破坏。
硬盘的整理
硬盘的整理包括两方面的内容：一是根目录的整理，二是硬盘碎块的整理。根目录一般存放系统文件和子目录文件，如，，等个别文件，不要存放其它文件；DOS、Windows等操作系统，文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个子目录存放，一个清晰、整洁的目录结构会为你的工作带来方便，同时也避免了软件的重复放置及“垃圾文件”过多浪费硬盘空间，还影响运行速度。硬度在使用一段时间后，文件的反复存放，删除，往往会使许多文件，尤其是大文件在硬盘上占用的扇区不连续，看起来就像一个个碎块，硬盘上碎块过多会极大地影响硬盘的速度，甚至造成死机或程序不能正常运行，MSDOS6.0以上版本都提供了硬盘整理程序DEFRAG，Windows95以后的操作系统也提供了“磁盘碎片整理程序”。
防止计算机病毒对硬盘的破坏
计算机病毒对硬盘中存贮的信息是一个很大的威胁，所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行定期的病毒检测，发现病毒，应立即采取办法去清除，尽量避免对硬盘进行格式化，因为硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命。当从外来软盘拷贝信息到硬盘时，先要对软盘进行病毒检查，防止硬盘由此染上病毒。
我新装的电脑，配置是：AMD TB 1G CPU+富士康 PK- 045风扇，IBM 45GB高速硬盘，KINGST0N PC133 128MB*3 内存，EPOX EP-8KTA3主板，UNIKA 小影霸7000 32M DDR
显卡，大白鯊 48X CD-ROM，大水牛 300W电源，D-LANK 530TX网卡，声卡是主板自带的,Sony cpd--e200 彩显。
电脑装好后，开机却不能一次成功冷起动！EP-8KTA3 主板自带的除错卡显示：停止在
--26上。响铃声为一长两短，这时候要马上关闭，再打开电源板上的开关，像是加上一个高电压，然后再次按下机箱上的POWER 键，电脑才能起动。一旦电脑起动之后，一切程序运行及上网都正常。不过，电脑每次冷起动都要马上关闭----打开电源板上的开关，加一个大电压，再次按下机箱上的POWER键，电脑才能起动。长此下去，硬盘，CPU，内存等很快会被大冲击波电流击坏！故必需解决此故障。于是除CPU，EP-8KTA3主板及300W大水牛电源外，我把上述配件一一拿到一台ASUACUSL2-C主板的电脑上试验，都正常。我又把主板的 BIOS 刷为 8KT31417最新版，也重装了 WINDOWS ME 系统，反复调整
BIOS 设置都无效！致此，可以确定是硬件不匹配的问题了！首先怀疑是主板与显卡不匹配，于是我给UNIKA公司发E-MAIL询问，不想E-MAIL被退回来了！我又给EPOX公司发E-MAIL询问，尚无结果。同时，我不得不一次次跑中关村，先后调换了相同品牌的 EPOXEP-8KTA3 主板， UNIKA 小影霸7000 显卡，大白鯊 48X CD-ROM，大水牛 300W电源，D-LANK 530TX网卡，声卡是主板自带的。花了我一星期时间，结果故障依旧！这时我凭直觉认为很可能是ATX电源的功率不够，但是，这已经是300W大水牛电源啦！不大可能是这条大水牛作怪吧！无可奈何之下，我又一次跑中关村，试想把大水牛 300W电源调换成长城牌300W的，不曾想摊主随手给拿了一个 世纪之星--宽频ATX300W电源，哈哈！困扰了我一星期的故障解决了。罪魁祸首就是---大水牛 300W电源！那末，究其原因，是大水牛 300W电源的质量差，起动电流不够？还是我在中关村买的及以后调换的两头大破牛 300W电源都是假货，是伪劣商品！抑或是大水牛 300W电源与板卡不匹配？我就懒得追究了！我的此番装机磨难，写出来共装机者借鉴！
同事的爱机出了问题，请求帮忙，我这个电脑迷当然义不容辞，略微收拾了一下，急急赶到。
电脑的配置还不错，赛扬466、奔驰6AIM主板、128M KingMax PC133内存、小影霸TNT2M64、LG775N彩显。“笨羊”原来运行很稳定，前两天，同事自认为对电脑已全面掌握，想重装系统以试身手，结果系统装好后，玩“极品飞车”不要多久就黑屏，屏幕显示“OUT
OF FREQUENCY”信息，即“输入信号频率不在显示器扫描频率范围之内”。脑子里第一反应就是显卡驱动程序有问题，或是天气太热，显卡工作不稳定。开机箱一看，显卡上粘了一个大大的风扇，一按电源，显卡风扇就“呼、呼”地转了起来，看来不是散热问题了。删除显卡驱动程序，安装显卡自带的小影霸驱动程序，检查设备管理器，一切正常。进入“飞车四”故障依旧，再安装最新“威盛四合一”主板驱动程序补丁，问题还是没有解决。由于机子从买回来一直运行很稳定，应该不是硬件兼容性问题，还得好好找一找。打开显示属性，查看显示配置，分辨率为1024＊768、16K色，很正常，再看适配器LG775N，75Hz，似乎也正常，但奇怪的是，它没有85Hz选项，找出LG775N显示器说明书，说明书内很明白地写明支持下1024＊768、85Hz，看来是显示器设置不对，导致游戏不能正常进行。可同事说他装的是显示器自带的驱动盘。看驱动盘版本为1.06，我又重装了显示器驱动程序，和原来一样，没有变化。“难道是驱动盘有问题，我们试试其他的驱动程序吧！”我对同事说。在WIN98自带的驱动程序中选择LG78D，安装好，再一看显示属性，1024＊768有85Hz可选了，仍选定75Hz，进入“飞车四”拿了几个赛道的No1，没有出现黑屏现象，1024＊768、85Hz，游戏跑起来仍旧很流畅。问题解决。不过我还是很奇怪，LG775N自带的驱动盘，怎么会出现这种问题呢？
同事非常高兴，再三要求留下吃午饭，以示庆贺，看样子有一顿饭“骗”了。两人聊着天，随手装入“三角洲特种部队”，感受当“特种兵”的感觉。怎么回事！装载游戏时又黑屏了。重新启动，玩“飞车四”、“NBA2000”都很正常，而一进入“三角洲”，就黑屏死机。而此游戏在其他的机子上都运行的很好。怪事还比较多嘛！以这台电脑的配置，玩‘三角洲’是没问题的，又是哪儿有冲突呢？因为现在系统还很干净，只装了几个游戏，运行“”在“启动”菜单项内查找，除了WIN98自带的启动项目外，还有KV300的病毒防火墙（KVW3000）、双飞燕鼠标驱动及创新声卡混音器。把三项一一关闭，再运行“三角洲”，发现只要关闭KVW3000，游戏就能正常运行。看来KVW3000和某些软件存在兼容性问题，是不是把“三角洲”当病毒在杀啊！
通过努力，问题都得以解决，经验得以积累。电脑是死的，人是活的，不管它出了什么问题，只要我们好好找，一定会解决的。
大家在使用MODEM或ISDN拨号上网时，经常会遇到这样那样的问题，对于老鸟来说，解决这些故障不是难事，然而对于许多初学者而言就要动一番脑筋了，下面笔者就将大家在拨号上网过程中常遇到的一些上网故障写出来，供大家在遇到同类问题时参考，以便快速解决故障，当然不正之处还请专家指导。
故障一.在拨号时容易出的几个问题。
a.首先可能出现的问题是无法拨号？
分析：在使用拨号网络或其它拨号软件时，如果显示没有收到MODEM或ISDN的应答信号，首先可能的情况是由于你没有在‘控制面板-网络’项中添加‘拨号网络适配器’或‘拨号网络适配器’被意外删除或损坏，解决的办法就是重新安装一遍既可。还有就是调制解调器没选对，如你安装过两个以上的MODEM的驱动程序，而系统又无法正确识别哪个是当前正在使用的MODEM的，那就肯定会出现不拨号的现象，解决的办法是删除多余的驱动，指定系统当前的驱动。还有一种原因就是没有正确安装MODEM或ISDN的随机驱动程序，如安装成了其它型号的或公用型号的，或者5K MODEM的驱动安成了33.6K的反之亦然都可能造成不拨号，解决的方法就是安装随机带的正确的驱动既可。
b.其次在拨号后在‘验证用户名和口令’时自动断开了连接。
分析：产生这类问题的最大可能就是是你输入的用户名或口令有误，解决的方法是重输用户名和密码，并一定要注意其大小写是否正确，如你的用户名和口令是小写，你却用大写去输入肯定是不行的，这时你只需要按一下键盘上的‘CAPS LOCK’键将其大小写互换下即可。
c.第三个问题是拨号不成功，无应答声或应答声为盲音杂音。
分析：无论是对于MODEM还是ISDN而言再保证设备安装正确，外置MODEM被正常开启，ISDN上的网络终端NT1已被激活的情况下，这一般是由于线路忙所致。用户太多，无法动态给出分配IP地址。这可反复拨几次既可，如还不行，大家不要着急，等个几分钟或十来分钟再拨既可，而且有些电信的ISP服务器是你只要拨号有应答[其为自动应答]无论是否是盲音杂音都要开始计费了，拨一次无论你是否连上INTERNET就是3分钟的费用，你如果在线路忙时无休止的连续拨那你的费用肯定是得不偿失，哈哈。这种情况最容易在上网的高峰期上网时发生，所以说避开高峰期上网是解决这类问题的最好办法。
故障二：上网时速度较慢。
分析：无论对于MODEM或ISDN而言，上网时速度慢，首先应排除上网高峰时或线路忙时引起的速度较慢的情况，或MODEM品质上的原因，因为这种情况实属客观。然而如果在平常速度都较慢，可对设置做以下调整。首先进入‘系统-设备管理’项，双击开网络适配器，将调制解调器项的最快速度设为115200，然后点开‘连接’，进入‘端口设置’，将接收缓冲区调至最高，确定后退出；进入‘高级’，将使用流控制选为‘硬件[RTS/CTS]’。接下来可进入‘设备管理-端口’项，点开通讯端口，进入端口设置项，将‘波特率’设为115200，将‘流控制’设为硬件。同样进入其‘高级’按纽，将接收缓冲区和传输缓冲区都调为最高。确定后退出，重新启动电脑即可。或许干脆装个“快猫加鞭”之类的提速软件试试。速度是不是大为提高了呀。
故障三：上网时经常掉线。
分析：上网时经常掉线是大家常遇到的一个问题，[但我们要首先说明的是，我们这里说的掉线是指频繁掉线，对于只是偶尔掉一两次线的电脑，笔者认为那实属正常现象]，其原因较多且难以解决，很令人头痛。但总的分析来说，它主要有以下几种：首先是MODEM或ISDN在正常拨号和与远程计算机正常握手后突然掉线，在排除了口令错误之外后应主要检查TCP/IP协议是否正确安装，如不放心可将已安装好了的TCP/IP协议删掉，再重新安装，确保完整安装了该协议。如果还无效，可将“调制解调器”的“属性”项中的“仅已此速度连接”一项不要打勾，因为如果你的MODEM或线路达不到这个速度，很可能就造成无法与远程计算机连接，引起掉线。
其次，在正常的上网过程中，突然掉线。造成这种问题的原因很多，首先可能的原因是电话线路质量不好或者线路屏蔽不好，如线路接头处，而受到较强的电磁干扰和冲击，而突然掉线，这种问题较难解决，只有找电信部门协商。还有就是你的MODEM质量较差，引起掉线，判断的方法就是将你的MODEM拿到其它正常使用的拨号上网的电脑上试用，如果掉线任然严重，且在更新驱动等手段无效后，你应考虑更换一只MODEM。再有就是如果你大使用量很小，如长时间只是在OICQ上聊天等，有的地方的电信服务器会视你没在线而自动将你的连接关掉等等，只好重拨上网了。
对于ISDN而言，如果其也同样的掉线频繁，在安装设置和排除线路因素情况下，可先到本地其它用ISDN上网的地方去看看，是否也有类似的问题，如无，可检查一下自己的线路和ISDN适配器是否都正常，如果都没问题，那产生这类问题的根源，已笔者的经验，那就是你的计算机存在着较严重的静电或漏电现象。这个问题总的来说TA比ISDN内置卡的发病率要高和严重得多。这类问题也多出在外置的TA上。解决的办法是，你可先将连接TA和电脑之间的串口线更换成更优质的，一些串口线偷工减料，不能将电压屏蔽，是产生问题的原因之一。如更换之后还是不能将静电屏蔽掉，那就要考虑给自己的电脑妥善接地，方法是，从机壳或TA的地线回路牵一根电线出来，埋入或插入地下数公分既可。
故障四：可以成功登录，但没法浏览信息，或是总现“该页无法显示”。
分析：产生这个问题的原因很多，特别是对于局域网中的电脑更是如此。首先你应看下TCP/IP协议是否已安装，还有其设置是否正确。打开‘控制面板-网络’项，双击开TCP/IP的属性，检查IP地址，DNS，网关等是否设置正确。如有问题更改掉既可。还有如果你实在是不太懂该如何设置，那就将IP地址设为动态分配IP地址，DNS配置，网关等全部设为电脑的原来默认值既可。接着可检查下IE浏览器的‘连接’一项，不要设置为用代理服务器连接既可。最后可干脆将正在使用的拨号连接删掉，再新建一个拨号连接试试。如果这么做之后，还是无法浏览网页，那肯定是操作系统系统有问题，笔者就曾遇到几起因WIN98操作系统版本有问题而引起的这类故障，特别WIN98自带的有的IE版本有问题，很容易出
现“该页无法显示”的提示，这时你可考虑重新安装较好的使用较稳定的其它WIN9X操作系统和IE。问题一般都能迎刃而解。
故障五：内置MODEM或ISDN卡安装好后无法正常使用，看“设备管理”中，卡上有个黄色的‘！’。
分析：这类故障很明显是内置MODEM或ISDN卡和其它设备冲突所致，特别ISA插口的这类东东更容易出现此类问题。常见解决办法是依次打开‘控制面板-系统-设备管理’项，用鼠标双击该适配卡，打开‘资源’选项，选择手动更改配置，手工更改其中断请求[其中断号一般为9，10，11]，以及输入输出范围等，至与其它设备无冲突为止。重启计算机后，如果还无效，可先禁用或删除一些设备，如声卡等，空出部分中断，然后删除掉该卡，重启计算机，再从新安装MODEM或ISDN卡的驱动程序，待卡安装好后，再解禁或重新安装声卡等设备，问题一般都能得到正常解决。
故障六：关于MODEM或ISDN显示速度的问题。
分析：MODEM拨号上网时的显示速度问题也是困扰大家的一个问题。首先的问题是假如你是56K MODEM，而显示的通讯速度一直很低，在排除了线路质量或ISP的入口速度被限的问题或驱动程序是否安错的问题后，应该检查下实际的下载速度，如果实际的下载速度较快，如能达到4KB以上，则不用太去理会这显示速度较慢的问题，因为有的MODEM虽然显示了50000bps以上的速度但是其实际下载速度却很慢，也不足取。还有就是有的MODEM的显示速度很快，如53330，甚至57600，115200等等，也不足为信，除了显示错误的原因外，还有就是厂家在驱动程序中做了手脚，人为限高了显示速度以迎合你的需求，对于MODEM而言，笔者一贯认为，无论硬MODEM还是软MODEM，也无论是外MODEM，还是内MODEM只要能“抓到耗子[稳定及实际下载速度快]的猫”就是好MODEM，你不用太去在意一些MODEM“虚伪”的显示速度，应以实际使用效果为准，而且硬MODEM不一定就优于软MODEM，同理外置MODEM并不会比内置MODEM更好。
还有就是在使用ISDN时明明自己用的是128KBPS，WIN9X的任务栏上却显示只有64KBPS。这个问题你首先应向当地电信部门讯问，其是否以开通了128K接入。如没开通你就只好将就64K用了。如开通了的，有可能是因为用户太多，而ISP的ISDN接入端口数量有限，你的机器捆绑不上罢了。当然还有一种情况就是，软件的误测所致。你可以实测一下下载速度，如能达到十几K以上，那就证明是软件的误测，只要实际速度是对的，你就用不着去管它。以免调出不必要的毛病来。
故障七：ISDN拨号上网时，电脑显示‘调制解调器没有响应’，电话也无法打进打出。
分析：这是困扰很多ISDN上网用户的一个常见问题。产生这个问题的原因很多，有可能是电脑本身的问题，也有可能是线路问题，还有可能是你以前有什么错误操作等等。初遇见这个问题，许多人总是对ISDN的配置和拨好属性左改右调，以为是哪儿没有调对，结果都是无功而返。其实遇到这类情况，首先应马上运行ISDN的自检程序，确保线路是否正常，如线路没问题，就应该马上将终端NT1断电关掉半分钟左右，再重开，以便重新激活NT1。可反复试几次，一般都能解决问题。如还无效，就应该马上冷启动电脑，重拨上网，这么做一般都能搞定。当然如果还没效，那就只好用‘AT指令’，对终端做初始化了。
故障八：安装ISDN外置TA时死机，反复几次都是如此。
分析：这一般是ISDN和电脑之间的连线有问题或没接好，你可先检查下连线确保其已接好和没问题。然后，如果故障依然在，那就可能是COM口有问题，对于老式主板，应首先检查COM口连线是否和主板连上和插对，可将其拔下重插一下，必要时更换一个连线。如问题依旧,可先安装一个MODEM，然后在‘控制面板’-‘调制解调器’栏中，运行其‘诊断’程序，如果能看到详细信息，则表明COM口是好的，反之亦然。
故障九：ISDN网络终端NT1在断电后无法打电话，或在接电话时却无声音。
分析：这有可能是厂家在NT1出厂时只设置了两个模拟口的其中一个在断电时能打电话，而另一个和S/T口无法打电话，这时只要换一口插就可以了。在接电话时无声音，很可能是线路不稳定，造成NT1无法激活，这时S/T灯的表现就是快闪几下之后就慢闪或者是根本就不闪了。这类情况你只有奈心等待或去找电信部门来解决了。当然还有一种情况就是NT1正在进行初始化，尚未激活，此时你可看见S/T灯在快速闪烁，B1，B2,时亮时灭，你只要等到S/T灯长亮以后就可以使用了。
整台电脑中最普通的也是最容易被忽略的部件恐怕就是鼠标了。有没有觉得你的鼠标用起来单调无趣？有没有对它产生厌倦？还是看看我们下面的介绍吧，也许经过一番调整后你会发
现它移动起来更加平滑、对你的输入指令反应更加灵敏，更符合你个人的需要。本文所提及的内容都通过了Windows 9x/Me/2000的测试，完全可以放心。
一、经常清理
我们大多数人选择的机械鼠标经过几周使用后，就会发现它的反应不再像最开始时那么灵敏了。这主要是由于鼠标内部的滚轮沾上了灰尘，而光电鼠标就没有类似的问题。解决的方法其实很简单，只需先将鼠标的感应球移走，然后拧下底部的螺丝把鼠标打开，将鼠标内沾染的污垢彻底清理干净就是了。每个月或者隔几周对鼠标定期进行清理可以使它的移动保持平滑流畅。
二、为鼠标找个舒服的家
几乎所有使用机械鼠标的人都会为自己的鼠标配上一块鼠标垫，因此鼠标垫是否好用对鼠标也有相当大的影响。华而不实向来是不可取的，所以还是去买一块对感应球的滚动能产生恰如其分的阻力且表面平整的鼠标垫吧，千万不要只顾好看而委屈了自己的手。
三、驱动程序是关键
鼠标的驱动是一个很重要但经常被人忽视的环节。最新鼠标驱动程序同样也可以丰富鼠标的功能，而且还可以修改旧驱动中的一些错误。你可以按自己的喜好下载微软http///products/hardware/mouse/driver/或罗技/cf/support/推出的最新的鼠标驱动。
为了确定你的系统是否安装了最新的鼠标驱动，你可以右键单击“我的电脑”选择“属性”。
如果你使用的Windows 2000，请按下述方法检查：选择“硬件”选项卡，而后选择“设
备管理器”，打开“Mice and other pointing devices”一栏，选中你正在使用的鼠标名称之后点击下方的“属性”按钮。在随后弹出的对话框中选择“驱动程序”选项卡，然后单击“升级驱动”按钮来启动升级设备驱动程序向导，再输入你的驱动程序的路径。当系统找到新的驱动安装完毕后，重启你的电脑。
如果你使用的是Windows 9x/Me，请按下述方法检查：选择“设备管理器”，打开“鼠标”一栏，选中你正在使用的鼠标名称后点击下方的“属性”按钮，在随后弹出的对话框中选择“驱动程序”选项卡，然后单击“升级驱动”按钮来启动升级设备驱动程序向导，再输入你的驱动程序的路径。当系统找到新的驱动安装完毕后，重启你的电脑。
四、出现问题不要急
很多与鼠标有关的麻烦都发生在游戏过程中，下面我们就给你提供一些建议来修正这些问题。
1.安装最新的鼠标驱动或者最新的游戏补丁程序。
2.如果发现你的鼠标滚轮无法工作，点击开始→设置→控制面板→鼠标。在按钮选项卡中重新设定滚轮的功能。在游戏的控制设置中也作同样设置。
五、不同鼠标不同对待
当今的鼠标大多采用USB或是PS/2接口，这两种接口都有各自的优劣。
USB接口鼠标的默认采样率比较高，达到125Hz；而PS/2接口的鼠标仅有40Hz(Windows
9x/Me)或是60Hz(Windows NT/2000)。不过在本文的后面你可以看到，把它调高只需相当简单的几个步骤。
USB接口鼠标对CPU的占用比PS/2接口鼠标大(当系统占用CPU比较大时，鼠标会让你觉得它有点不稳定)。不过你可以通过下面几步调整USB鼠标的表现。用右键单击我的电脑→属性→设备管理器(在Windows 2000中首先要选定“硬件”选项卡)。在设备管理器中找到“通用串行总线控制”，然后选择USB Root Hub下方的设备，比如VIA Tech 3038 PCI to
USB Universal Host Controller。把它打开然后选择“高级”，而后将“禁用USB错误探测”前方的方框打上勾，最后重新启动系统就可以了。这可以明显改进USB鼠标及其它USB设备对系统做出反应的灵敏度。
六、鼠标的调整
下面我们向你介绍如何调整微软智能鼠标在Intellipoint 3.2软件安装后的设置。当然，这些设置在其它鼠标软件中也大多存在，比如罗技的Logitech Mouseware。
依次点击开始→设置→鼠标，打开鼠标属性窗口：
1.选择“按钮”选项卡
“设备”：在该项的下拉菜单中选择你所使用的鼠标类型。
“按钮分配”：使用这一选项为你的鼠标的各个键或是滚动轮分配不同的任务，选择你自己习惯的设置或是采用软件的默认设置都可以。
2.选择“指针”选项卡
“方案”：在该项的下拉菜单中不同的戍边指针方案中选一款你最喜欢的，不过笔者建议你选择“无”或者干脆在下面的自定义设置中自己设计一套方案。
3.选择“指针选项”选项卡
“指针速度”：利用这一项中的滑动条调整鼠标的响应速度。把滑动块向右移将使鼠标移动更加灵活，但是也更不容易支配，一般还是选择居中的位置比较好。这项设置还将影响将指针移动到屏幕指定位置时鼠标滑动的距离大小。将滑动块移动到慢的一侧将使鼠标移动的距离更长。
点下“高级”按钮，你可以设定是否在移动鼠标时调整指针加速的快慢，不过笔者还是建议你不要选中这一项。
“对齐到”：选中这一项将使鼠标指针自动移动到可以打开的对话框的默认的按钮处，笔者建议不要选中该项。
“轨迹”：这一项在Windows 9x/Me中可以调整移动鼠标时显示出的指针轨迹的长度，从实际应用来看这一项根本毫无益处，所以还是不要选中为好。
“键入时隐藏指针”：这一项可以让鼠标指针在你打字时消失，反之则保持显示指针。你可以根据个人喜好决定是否选中该项。
4.选择“活动”选项卡
“双击速度”：这一项下的滑动块可以调整完成鼠标双击的速度。
“方向”：这个设置可以通过握住和移动鼠标的方式来改变指针移动方向，点中“设置方向”按钮，随着向导的步骤，你可以完成设定。
“单击锁定”：选中这一项可以打开单击锁定功能，这样你就不用持续按下鼠标的按键也可以完成复制或是移动文件或文件夹时的拖动。
该项下的“设置”按钮可以调定在按下鼠标多长时间后实现单击锁定功能。
5.选择“滑轮”选项卡
“滚动”：在选项中，你可以设定滚动滑轮的一个齿格后页面滚动多少行。笔者建议你还是保留默认的行数3，当然了，你也完全可以按自己的习惯来设定。
“滑轮疑难解答”：除非你在使用鼠标的过程中有什么问题无法解决，否则不用理会这个选项。
如果你用的是PS/2接口的鼠标，那么在Windows 2000中还有一些特别的设置是Windows
9x/Me中所没有的。右键单击“我的电脑”选择“属性”，再选择“硬件”选项卡，而后选择“设备管理器”，打开鼠标的“属性”窗口，选择“高级”选项卡。
“采样率”：这一项可以设定系统间隔多少时间确认一次鼠标的位置，通过对它的调整可以改变鼠标的灵敏程度。
“滑轮探测”：这一项可以更改Windows 2000对鼠标滚轮的设定。如果你的鼠标不是滚轮鼠标或者因为其它原因你不希望使用滚轮，你可以选用“禁用探测”。
“寻找滑轮”：可以自动探测你的鼠标是否具备滚轮，如果探测成功则启用，反之则禁用。如果你的鼠标具备滚轮则可以选用“假定滑轮存在”；如果系统自动探测不到你的鼠标的滚
轮你也可以选用这一项。
“输入缓存”：这个设置可以调整输入缓存包(主要用来存储关于鼠标位置的数据)的数量。如果你发现自己的鼠标行为怪异，那么就需要尝试增加这个数值，不过一般情况下可将其忽略过去，保持其最小值：100。
“快速初始化”：选中这一项可以实现快速初始化，这可以节省Windows 2000的启动时间。如果你选中该项后发现鼠标的运动不太听话，那么就不要选它，系统的启动时间并不会延长太多。
七、榨取鼠标的最后一滴油
如果你的电脑安装的操作系统是Windows 9x/Me，那么系统没有提供鼠标采样率的设置，你必须安装一个第三方软件完成设定。笔者推荐使用PS2Rate
Plus(/input/)。不过要提醒你的是，采样率设置得越高，CPU的占用也就越大，所以不要将其设定得过高。
相信经过以上的过程，你已经让你的鼠标更听话了，在游戏中你可能还需要鼠标反应更灵敏，运动起来更平滑，那么还要根据不同的游戏和你的喜好、习惯对鼠标进行更细致的设定。只有经过反复的尝试才会让你更加满意。
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X X X 个 人 简 历
个人资料
姓 名：xxxx
出 生：1987-06-24
性 别：男
学 位：本科
专 业：英语
地 址：
教育背景
2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系
主修课程
大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口本科阶段主修
译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。
特长及兴趣爱好
除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。
计算机能力
能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。
获国家计算机二级等级资格证书。
婚姻状况：未婚
政治面貌:团员
民 族：汉
移动电话：
电子邮件：
照片
外语水平
通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。
奖励情况：
2007-2008 优秀学生会干部 2008／07 师生合唱比赛一等奖
普通话水平测试等级证书
英语专业四级证书
自我评价
X X X 个 人 简 历
个人资料
姓 名： 婚姻状况：未婚
出 生： 政治面貌：团员
性 别： 民 族：汉
学 位： 移动电话：
专 业： 电子邮件：
地 址：
教育背景
2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系
主修课程
大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。
能力及特长
这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位，你会做什么？
计算机能力
能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。
获国家计算机二级等级资格证书。
外语水平
通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。
奖励情况
2007-2008 优秀学生会干部 2008／07 师生合唱比赛一等奖
普通话水平测试等级证书
英语专业四级证书
实习经验（或实践经验或兼职经验）
这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自己起一个贴切的。
自我评价
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的；我不是太显眼，但我很踏实；希望我的努力可以让您满意。
这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多自我评价范文可以参考。（按住键盘的CTRL键，再用鼠标点链接就可以直接打开网站，不用复制到浏览器的。）本人性格热情开朗、待人真诚，善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。
B内张型鼓式制动器
C湿式多片制动器
D浮钳盘式制动器
289.零配件市场上的主要价格形式（ABC）
A厂家指导价
B市场零售价
C配件厂价格
290.油漆出险桔皮皱，即表面不光滑，可能的原因（ D ）
A涂装间通风国强
B稀释剂干燥速度过快
C稀释剂干燥速度过快慢
D一次喷涂过厚
291.汽车的动力性能包括（ACD）
A最高车速
B平均车速
C加速时间
D能爬上的最大坡度
292.《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括（ABCD）
A事故损失部分维修工时
B事故损失部分需更换的配件费
C残值
D税费
293.车辆全损或推定全损案件， 在确定损失前，应该了解（ABD）汽车信息
A了解车辆购置时间、价格
B取得车辆的购置发票或其他证明
C了解车辆的购置渠道
D了解车辆的所有人
294.机动车电器故障引起火灾的主要原因有（BC）
A电瓶故障
B线路故障
C电器元件故障
D日光聚集
295. 《车险定损核价运作规范》规定对残值处理的原则（AB）B
A所有残值归被保险人所有，保险人在维修费中扣除
B事故车辆更换的配件由保险人收回后不计入残值之内
C所有配件必须折旧卖给被保险人
D所有配件必须折旧卖给维修厂或废品收购站
296.从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因分（ABCD）
A机械故障类（如发动机过热）
B电器类（线路老化短路）
C人为类（纵火）
D交通事故类（碰撞、倾覆、货物引起）
297.对汽车整车进行测量非常重要的平面（D）?
A基本面
B中心面
C零平面
D下平面
298.机械配件的基本维修原则（ABCD）
A超过配合尺寸，通过加工也无法得到装配技术要求
B变形通过矫正无法保证使用性能和安全技术要求
C断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求
D转向等涉及到安全的所有发生变形的配件
299.被保险人可依据哪些有效证明作为领取赔款的凭证（A）AC
A居民身份证
B有效驾驶本
C户口薄
300..驾驶员未取得驾驶资格包括哪些情况（ABCD）ABC
A无驾驶证
B驾驶车辆与准驾车型不符
C公安交关部门规定的其他属于非有效驾驶的情况
D驾驶证丢失
301.车险网上理赔系统录入的要求有哪些（ABCDE）
A查勘时间照片最佳大小为60-80k
B扫描仪设置方档最佳大小100-150k
C索赔申请书应当由当事驾驶员在第一时间亲笔填写
D车损照片的拍摄必须符合《车险定损核价运作规范》的相关规定
E驾驶证，行驶证应尽量在查勘环节第一时间采取原件拍摄
判断题
1. 185/65R14，其中R代表Radial：表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线”(√)
2. 检查安全气囊系统故障时，必须先拆下蓄电池负极，再使用仪器读出故障代码。(×)
3. 路面附着性能越好，汽车抗热衰退性能越好。()
4. 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量(×)
5. 机动车辆保险条款（2005版）中,保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行30%绝对免赔率（×）
6. 受害人无固定收入的，按照其最近二年的平均收入计算；(×)
7. 营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的，不再重复进行安全技术检验(√)
8. 本公司与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，本公司可二次追加赔付（×）
9. 维修车辆竣工结帐后,驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,我司不负赔偿责任.（×）
10. 机动车辆保险条款（2005版）基本险有四个独立险种（×）
11．用于支付公安交管部门逃逸案件处理费用的特殊案件可视金额参照本机构核赔权限进行审核（）
12.四冲程发动机的做工冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭（√）
13.当汽车在一般条件下行使时，应选用双速主减速器中的高速档，而在行使条件较差时，则采用低速档（√）
14.评价汽车制动性的指标制动效能、制动效能的恒定值、制动时的方向稳定性（×）
15.热塑性材料件损伤以修复为主，热固性塑性件损伤需更换（√）
16.投保人对投保标的具有保险利益，不具有保险利益的，保险合同无效（√）
17. 《道路交通安全法实施条例》有关高速公路应当标明车道行使速度，最高120公里小时，最低70公里小时（×）
18.暴风指风速28.5米/以上的大风（√）
19.刚性万向节是靠零件的铰链式联结来传递动力的，而挠性万向节则是靠弹性零件来传递动力的（√）
20.查勘案件查勘完毕后，只能点击发送按钮发送案件，不能通过 点击申请核价或申请核损按钮直接到达目的平台（×）
21.双片离合器中间压盘的前后，都需设有限位装置（√）
22.各种车身的修复，都不要使用测量工具测量车身尺度（×）
23附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险为准，未尽之处，以基本险为准（√）
24.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破裂，轮胎的损失我司不负责赔偿（√）
25.李某于2006年4月1日向我司投保一辆奥迪A6汽车，于同年10月30日于一摩托车发生双方事故，经交警裁定李某为主要责任，对于该事故作为核赔人在审核时首先核对三者方的承保情况。（√）
26.汽车转弯时，转弯半径越大车速越小，附着系数越小，中心位置越高，其操作稳定性越好。（×）
27.应当有交强险赔偿的损失和费用，如交强险未赔付，商业三者险也可赔付（×）
28. 一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需要单个或重复拍摄，重大配件或价格较贵的配件同样如此，不必单独牌照（×）
29.书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签字或盖章。（√）
30.气缸盖衬垫俗称汽缸床（√）
31.轿车一般采用边梁式车架（×）
32.汽车实际价指投保车辆在保险合同签订地的市场价格（×）
33.四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭（√）
34. 公民下落不明满三年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪（×）
35.在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应立即停车，保户现场，因抢救应标明位置（√）
36.保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止（×）
37.本公司与被保险人就赔偿金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求，本公司可以追加赔付（×）
38.车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，紧会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用（×）
39.本车上的财产损失属于标的商业三者险的理赔范围（×）
40.承保年度单均赔款＝（统计期间该承保年度所有保单项下已决赔款＋未决赔款）/统计期间该承保年度承保数量
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