2024年1月6日发(作者：)

微软家庭版操作系统用户协议

服务协议（以下简称“服务协议”）适用于支持服务（定义见下文），协议当事人是使用支持服务之客户（以下简称为“您”或“您的”）以及Microsoft（以下简称“我方”或“我方的”）（您和我方中的一方称为“一方”，双方统称为“双方”）。本服务协议并不适用于（如，依据Microsoft业务和服务协议或其他Microsoft企业产品或服务协议）向企业客户提供的任何专业服务（即，支持或咨询）。

购买或使用支持服务，即表示您接受本服务协议。如果在Microsoft网站上提供支持服务或支持服务的提供与Microsoft网站有关，则您对支持服务的使用还需遵守该网站的条款（如，使用条款、隐私声明等，统称为“TOU”）以及该网站上的任何其他政策。本服务协议和TOU（如适当）构成您与Microsoft之间就支持服务达成的完整协议。如果出现冲突，应以本服务协议中的条款为准。

Microsoft保留自行决定随时修改支持服务以及修改本服务协议的权利。如果所做出的变更是提高服务价格或大幅降低所购买支持服务的水平，将会提前30天发出电子邮件通知。您在任何变更的生效日期后使用支持服务，即表示您接受变更后的支持服务及服务协议。

所有补偿限制及有关保证、条件和责任的免责条款系双方协议的重要基础。

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