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Lync客户端使用手册
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2011年9月15日
ii
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版本
1.0
日期
2011/9/15
说明
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编写者
审核者
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目 录
1
使用即时消息和状态 ...................................................................................................................... 1
1.1
1.2
1.3
登录并开始工作 ..................................................................................................................... 1
自定义您的联系信息 ............................................................................................................. 2
更改您的图片设置 ................................................................................................................. 4
1.3.1
1.3.2
1.4
1.5
2
隐藏您的联系人的图片 ................................................................................................... 4
隐藏或更改您的图片 ....................................................................................................... 4
创建您的联系人列表 ............................................................................................................. 5
通过
IM
进行联系 ................................................................................................................. 6
使用语音和视频 .............................................................................................................................. 7
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
选择音频设备 ......................................................................................................................... 7
查找所需的人员 ..................................................................................................................... 7
发出语音呼叫 ......................................................................................................................... 8
开始电话会议 ......................................................................................................................... 8
应答呼叫 ................................................................................................................................. 9
邀请其他人加入对话 ............................................................................................................. 9
在
IM
对话中添加语音 ....................................................................................................... 10
使用呼叫控件 ....................................................................................................................... 10
插入网络摄像机 ................................................................................................................... 11
2.10
在对话中添加视频 ............................................................................................................... 11
3
设置、开始和加入联机会议 ........................................................................................................ 12
i
ii
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4
安排联机会议或电话会议 .............................................................................................. 12
更改会议访问和演示者选项 .......................................................................................... 12
开始计划外会议 ................................................................................................................ 13
加入计划的联机会议或电话会议 ................................................................................. 14
加入计划外会议 ................................................................................................................ 14
设置音频首选项 ................................................................................................................ 15
共享桌面或程序 ............................................................................................................................ 15
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
与其他人共享您的桌面 ....................................................................................................... 16
共享程序 ............................................................................................................................... 17
共享
POWERPOINT
演示文稿 .............................................................................................. 17
创建白板 ............................................................................................................................... 18
为其他人授予控制权 ........................................................................................................... 19
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1
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使用即时消息和状态
本节介绍了使用 Microsoft® Lync™ 2010 通信软件进行通信的基础知识。它说明了如何使用
Lync 2010 方便地与工作场所的其他人进行交互和协作。
1.1 登录并开始工作
如果您已登录到您的组织的网络，请启动Lync以进行登录。
1) 在 Windows® 任务栏中，依次单击“开始”、“所有程序”、“Microsoft Lync”和“Microsoft
Lync 2010”。在打开 Lync 主窗口时，如果看到您的姓名和状态，则说明您已登录。
2) 单击您的姓名下面的可用性菜单，然后单击您的状态，或者单击“重置状态”，让 Lync 根据您的活动和 Microsoft® Outlook® 日历自动设置状态。
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2
下表介绍了每种状态标志。
状态
有空
忙碌
说明
您处于联机状态，他人可以与您进行联系。
您正在进行 Lync 通话，或者正在开会（根据您的 Outlook 日历），您不希望被打扰。
请勿打扰
马上回来
离开
下班
脱机
未知
您不希望受到打扰，将只查看您的“工作组”联系人发送的对话通知。
您要离开座位一会儿。
您的计算机已空闲一段时间（默认为 15 分钟）。
您已下班而无法联系。
您没有登录。如果已阻止某些人查看您的状态，则会向这些人显示脱机。
您的状态未知。如果其他人未将 Lync 作为即时消息 (IM) 程序，则可能将您的状态向他们显示为“未知”。
1.2 自定义您的联系信息
您可以自定义您的位置、电话号码和状态信息。例如，您可以添加移动电话号码并仅向关系密切的联系人显示。
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1) 要设置位置以告诉他人您目前所在的位置，请单击“设置您的位置”旁边的箭头或您的当前位置，然后在位置菜单中单击“向其他人显示我的位置”。
2) 要在联系人卡片中添加电话号码，请单击“选项”按钮 ，然后单击“电话”。
3) 单击要添加的电话号码的按钮（例如，“工作电话”或“移动电话”）。
4) 在“编辑电话号码”对话框中，键入号码，然后单击“确定”。
5) 选中“包含在我的联系人卡片中”复选框，然后单击“确定”。
6) 要更改希望向其显示您的个人电话号码的人员的私人关系，请在联系人列表中右键单击该联系人的姓名，单击“更改私人关系”，然后单击“朋友和家人”。
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1.3 更改您的图片设置
您可以决定是否要查看联系人的图片。还可以更改您自己的图片，或选择不显示图片。
1.3.1 隐藏您的联系人的图片
1) 在 Lync 主窗口中，单击“选项”按钮 。
2) 在“Lync - 选项”对话框中，单击“个人”。
3) 在“显示照片”下，清除“显示联系人的照片”复选框以隐藏其他人的图片，然后单击“确定”。
1.3.2 隐藏或更改您的图片
1) 在 Lync 主窗口中，单击“选项”按钮 。
2) 在“Lync - 选项”对话框中，单击“我的图片”。
3) 执行以下操作之一：
a) 要隐藏您的图片，请单击“不显示我的图片”。
b) 要更改您的图片，请单击“显示 Web 地址中的图片”，键入照片站点的地址（如
Windows Live® Skydrive 或 Facebook）并包括文件名，然后单击“连接到图片”按钮。
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1.4 创建您的联系人列表
可以将您经常联系或希望保持联系的联系人添加到“联系人”列表中。
1) 在 Lync 主窗口的搜索字段中，键入该人的姓名或电子邮件地址。
2) 在搜索结果中，右键单击该人。
3) （可选）如果您经常与该人联系，请单击“固定至常用联系人”。
4) 单击“添加到联系人列表”并单击组名称，以将其添加到该组中；或者，如果尚未创建组，请单击“添加到新组”并指定组名称。以后，您可以在该组中添加更多联系人。
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1.5 通过 IM 进行联系
可以通过几种方法与“联系人”列表中的联系人或组启动 IM 对话。请从联系人列表或搜索结果中，执行任何以下操作：
双击联系人。
指向联系人的图片。在打开联系人卡片时，单击“IM”按钮。
指向“联系人”列表中的组，在显示组联系人卡片时，单击“IM”按钮以向整个组发送消息。
要邀请其他人加入 IM 对话，请执行以下操作：
在 Lync 主窗口中，将联系人列表中的一个联系人姓名拖放到对话窗口中。或者通过Invite By
Name的方式将相应的人员添加到IM会话中。
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2 使用语音和视频
如果有麦克风和扬声器，则可以开始使用 Microsoft® Lync™ 2010 通信软件进行语音呼叫。还可以插入您的组织建议的任何设备（例如，USB 耳机、USB 电话或话筒），Lync 2010
将自动配置设置。
2.1 选择音频设备
要选择音频设备，请执行以下操作：
1) 打开 Lync，然后在 Lync 主窗口左下角单击音频设备菜单 。
2) 选择要使用的音频设备，或单击“音频设备设置”以设置新的音频设备。
2.2 查找所需的人员
要查找需要联系的人员，搜索框是您的首选位置。
1) 在 Lync 主窗口的联系人列表中，开始在搜索框中键入某个人的姓名。将在搜索栏下面显示结果。
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2) （可选）执行任何以下操作：
如果看到要查找的人员，请双击该联系人以发送即时消息。
要在联系人列表中添加联系人，请指向该联系人，单击“添加到联系人”按钮，然后选择相应的联系人组。
2.3 发出语音呼叫
只需单击一下鼠标按钮，即可开始发出电话呼叫。
1) 在联系人列表或搜索结果中，指向该联系人，然后单击“呼叫”按钮。
将打开一个新的对话窗口。
2.4 开始电话会议
要呼叫多个联系人，请执行以下操作：
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1) 在联系人列表中，按住 Ctrl，然后单击要呼叫的联系人。
2) 右键单击任一选定联系人，然后单击“开始电话会议”。
2.5 应答呼叫
在收到呼叫时，计算机屏幕右下角将显示一条传入呼叫通知。请执行任何以下操作：
1) 要应答呼叫，请在传入呼叫通知中单击任意位置。
2) 要将呼叫重定向到其他号码，请单击“重定向”，然后选择一个号码。
3) 要将呼叫发送到语音邮件，请单击“拒绝”。
2.6 邀请其他人加入对话
要邀请其他人加入已进行的对话，请执行以下操作：
1) 在对话窗口中，单击“人员选项”菜单。
2) 单击“通过姓名或电话号码邀请”，单击要搜索的联系人，然后单击“确定”。（如果只能通过电话联系某个人，请键入电话号码。）
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2.7 在 IM 对话中添加语音
要在即时消息 (IM) 对话中添加语音，请执行以下操作：
1) 在对话窗口中，单击“呼叫”按钮。
2) Lync 可以在对话中添加语音和音频。您可以在通话的同时继续键入内容。
2.8 使用呼叫控件
在对话窗口中，可以在 Lync 呼叫期间使用呼叫控件执行任何以下操作：
1) 要将呼叫置于保持状态，请单击“保持”按钮 。
。 2) 要将呼叫发送到其他电话，或将呼叫与其他对话合并，请单击“转接”菜单
3) 要结束呼叫，请单击“离开呼叫”按钮 。
4) 通过使用其他控件，您可以将麦克风或扬声器设为静音，显示拨号盘以及切换设备。
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2.9 插入网络摄像机
要实现最近距离的面对面对话，请将网络摄像机连接到计算机上。Lync 自动检测网络摄像机，并在您下次进行视频呼叫时使用该设备。
要查看网络摄像机设置，请执行以下操作：
1) 在 Lync 主窗口的右上角，单击“选项”按钮
2) 在“Lync - 选项”对话框中，单击“视频设备”。
。
2.10 在对话中添加视频
如果设置了网络摄像机，您可以选择允许联系人在通话时看到您。要设置网络摄像机，请参阅上一节“插入网络摄像机”。
1) 在对话窗口中，单击“视频”按钮。
将启动视频呼叫。您可以继续向呼叫接收人以及其他联系人发送即时消息。
注释
如果您接受某人的传入视频呼叫，除非从您的对话一端添加了视频，否则他们看不见您。
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3 设置、开始和加入联机会议
可以使用 Microsoft® Lync™ 2010 通信软件安排联机会议或电话会议，启动计划外共享和协作会话，加入会议以及设置音频首选项。
3.1 安排联机会议或电话会议
可以使用 Microsoft® Lync™ 2010 联机会议外接程序，在 Microsoft®
Outlook® 消息和协作客户端中安排联机会议或电话会议。在安装 Lync
2010 时，将自动安装 Lync 2010 联机会议外接程序。
要点
Lync 支持联机会议和电话会议。可使用一个会议请求实现这两种目的。
要在 Outlook 中创建联机会议或电话会议请求，请执行以下操作：
在 Outlook“日历”的“主页”选项卡中，单击“新建联机会议”（在 Microsoft®
Outlook® 2010 中）或“联机会议” (Microsoft® Outlook® 2007)。
3.2 更改会议访问和演示者选项
默认联机会议选项非常适于小型电话会议，或者与组织内的人员进行的共享和协作会话。如果您要安排与组织外部人员进行的联机会议，或者会议规模非常大，则可以使用“联机会议选项”对话框帮助您确定以下信息：
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谁在获准参加会议之前应该在大厅中等待？
谁应该在会议期间具有演示者权限？
要设置访问和演示者选项，请执行以下操作：
1) 在会议请求中，在“会议”选项卡的“联机会议”组中单击“会议选项”。
2) 在“联机会议选项”对话框中，选中“自定义此会议的访问权限和演示者”复选框。
3.3 开始计划外会议
要使用“现在开会”命令开始计划外会议，请执行以下操作：
1) 在 Lync 主窗口中，单击“显示菜单”箭头 ，然后单击“现在开会”。
2) 在组对话窗口中，单击“人员选项”按钮
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，然后执行以下操作之一：
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要邀请联系人列表中的人员，请单击“通过姓名或电话号码邀请”，键入一个电话号码或选择一个或多个联系人，然后单击“确定”。
要通过发送电子邮件邀请别人，请单击“通过电子邮件邀请”，然后填写会议请求。
3.4 加入计划的联机会议或电话会议
要加入计划的会议或电话会议，请执行以下操作：
1) 在 Outlook 的“日历”中，打开要加入的会议。
2) 在会议请求中，单击“加入联机会议”。
3.5 加入计划外会议
可能会邀请您参加计划外会议、“现在开会”会议或已进行的会议。
在任务栏最右侧的通知区域显示的通知中，单击“加入”。
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3.6 设置音频首选项
可以将 Lync 设置为每次按相同的方式连接到会议音频，或者提示您选择一个选项。
1) 在 Lync 主窗口中，单击“选项”按钮 。
2) 在“Lync - 选项”对话框中，单击“电话”，然后在“加入电话会议”下面的“从以下位置加入会议音频”框中执行以下操作之一：
要在会议期间使用集成计算机音频，请单击“Lync”。
要让 Microsoft® Lync™ Server 2010 呼叫您，请从列表中选择一个电话号码。
要使用电话呼入会议，请选择“不要加入音频”。
1) （可选）在“加入电话会议”下面，选中“在加入前提醒我确认或选择其他音频源”复选框。如果您的音频首选项经常更改，请选择此选项。
4 共享桌面或程序
通过使用 Microsoft® Lync™ 2010 通信软件，您可以轻松与其他人远程共享您的桌面。在
Lync 2010 对话或联机会议期间，您可以向参加对话或会议的所有人显示您的屏幕。您不仅可以向他们显示您的桌面，而且还可以选择仅显示一个程序。
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您还可以提供 Microsoft® PowerPoint® 演示文稿并通过虚拟白板与其他人进行协作，白板是一个全新页面，参加会议的所有人可同时使用在该页中添加的注释和绘图。在开始共享您的桌面或程序时，只有您拥有控制权。如果需要，您可以允许其他人使用自己的鼠标和键盘浏览和更改您的桌面上的内容。
4.1 与其他人共享您的桌面
要与其他人共享您的桌面，请执行以下操作：
1) 打开 Lync，然后在联系人列表中双击某个联系人的姓名。
2) 在打开对话窗口时，单击“共享”菜单。
3) 如果您只有一台监视器，请单击“桌面”。否则，选择要共享的监视器。
4) 屏幕顶部显示一个表明“您正在共享”的信息栏。
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5) （可选）要了解参与者看到的屏幕显示效果，请单击“预览”。要关闭预览，请单击“隐藏讲台”。
6) 如果要停止共享，请在屏幕顶部的共享栏中单击“停止共享”按钮。
4.2 共享程序
1) 在对话窗口中，单击“共享”菜单，然后单击“程序”。
2) 在“共享应用程序”对话框中，双击要显示的程序。
3) 屏幕顶部显示一个表明“您正在共享”的信息栏。
4) （可选）要了解参与者看到的屏幕显示效果，请单击“预览”。要关闭预览，请单击“隐藏讲台”。
5) 如果要停止共享，请在共享栏中单击“停止共享”按钮。
4.3 共享 PowerPoint 演示文稿
1) 在对话窗口中，单击“共享”菜单，然后单击“PowerPoint 演示文稿”。
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2) 在“共享应用程序”对话框中，双击要共享的 PowerPoint 演示文稿。在准备好并上载要演示的内容后，其他参与者便可以查看您的演示文稿。
3)
注释
可以使用演示文稿左下角的注释工具为演示文稿添加注释。
4) 屏幕顶部显示一个表明“您正在共享”的信息栏。
5) （可选）要了解参与者看到的屏幕显示效果，请单击“预览”。要关闭预览，请单击“隐藏讲台”。
6) 如果要停止共享，请在共享栏中单击“停止共享”按钮。
4.4 创建白板
1) 在对话窗口中，单击“共享”菜单，然后单击“新建白板”。
2) 要开始在白板上书写或绘图，请使用白板左下角的注释工具。
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4.5 为其他人授予控制权
1) 在共享您的桌面、监视器或程序的同时，在共享栏上单击“授予控制权”。
2) 单击“自动接受控制请求”以为所有人授予控制权，或者在“与会者”下单击某人的姓名。
3) 在确认要授予控制权的“Lync”对话框中，单击“确定”。
4) 如果要收回控制权，请按 Ctrl+Alt+空格键。如果已选中“自动接受控制请求”，请单击以将其清除。
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