2024年3月9日发(作者：)

德尔菲法的含义与实施步骤

含义

德尔菲法（Delphi Method）是一种集体讨论和意见收集的方法，用于解决复杂

问题和制定决策。它通过一系列匿名的循环调查来达成一致，将来自不同领域的专

家意见加以整合和分析，以期获得更加准确的结果。

德尔菲法的特点是： 1. 匿名性：参与者相互独立，不受其他参与者的影响，可

以自由表达意见。 2. 专家意见：德尔菲法侧重于邀请专家参与，其意见更具权威

性和可信度。 3. 反馈机制：德尔菲法是一种循环调查，每一轮调查结果都会通过

反馈传递给参与者，以便重新评估意见。

实施步骤

德尔菲法的实施大致包括以下步骤：

1. 确定问题

在实施德尔菲法之前，首先确定需要解决的问题。问题应该具体明确，以便参

与者能够理解和共同努力解决。问题也可以拆分成多个子问题，以便更好地收集和

整合专家意见。

2. 选择参与专家

根据问题的性质和复杂程度，选择合适的专家参与德尔菲法调查。专家的选择

应该具备相关领域的知识和经验，以确保得到有价值的意见和建议。

3. 匿名调查

德尔菲法的核心是匿名调查。将问题和相关材料通过电子邮件或在线调查工具

发送给参与者，要求他们提供个人意见和建议。参与者可以自由表达，而不受他人

的影响。

4. 汇总意见

收集参与者的意见后，整理和汇总这些意见。可以通过删除重复意见、归类相

似意见和提炼核心观点来进行汇总。汇总后的意见将作为下一轮调查的基础。

5. 反馈调查结果

将汇总后的意见和调查结果反馈给参与者。这可以通过邮件、在线发布或面对

面会议等方式进行。参与者可以了解到其他专家的意见和看法，并对自己的意见进

行重新评估。

6. 多轮调查

根据反馈结果，进行多轮调查，直到达成一致为止。每一轮调查都会收集和整

合参与者的意见，并反馈结果给他们。

7. 形成共识

通过多轮调查和反馈，专家之间的意见会逐渐趋于一致。参与者可以通过看到

其他专家的意见和对话，对自己的观点进行修正，以达到共识。

8. 结果应用

德尔菲法最终的目标是产生可行的意见和建议，并将其应用于决策、问题解决

或其他相关领域。根据最终达成的共识，制定行动计划和实施步骤。

以上是德尔菲法的含义和实施步骤，通过匿名调查、专家意见汇总和多轮调查

的方法，可以有效地收集和整合专家意见，为决策和问题解决提供可靠的参考。德

尔菲法可以应用于各个领域，是一种有效的集体决策方法。