2024年3月9日发(作者：)

打开Word文档提示错误报告电脑资料

在打开Word文档时，经常会遇到弹出错误提示窗口，

突然出现word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”

按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。

在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，

Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择

“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。 但是，除 Word 外

其他 Office 组件均可正常运行。

症状：

强行关闭，提示发送错误，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后

又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复officexx都无济于事，除非重装系统。卸载officexx

后再装office2000、office XP(office xx)，提示有严重错误，word

无法启动。

原因：

这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word

程序，其时有文档正在或打开；编写了宏并保存到中；

其他原因。

解决方法一：

1.进入C:Documents and SettingsUserApplication

DataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows的用户名。

注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源器”）的菜单栏

中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查

看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹），

2.找到，将其使用Shift+Delete进行 ___删除。

3.启动word，一切恢复正常。（比较常规的做法）

说明：

是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个

文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，

这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装

状态，所以可以放心删除。

解决方法二：

你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进

入这个文件夹 然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”

文件，我都把它们删掉 然后一切恢复正常!

C:Documents and SettingsAdministratorApplication

DataMicrosoftTemplates”目录，删除其中的“”公用

模板文件，再重新启动Word即可。

如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模

式，打开任一WORD文档。选 /(模板和加载项),按 “文档模板” 后

面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。( 这种方

法是最便捷高效的！)

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

假如你用的是精简版的吧？建议还是装原版吧！

解决方法三：

首先找到下面这个文件夹：

C:Documents and SettingsAdministratorApplication

DataMicrosoftTemplates

会看到“” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损

坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将 C:Documents and

SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates

复制粘贴到地址栏即可找到 这个文件，直接将其删除，

关闭WORD文档，重新打开，故障排除。（这样做能比较干净地解决

问题哦，而且不容易复发！）

模板,内容仅供参考