2024年3月11日发(作者：)
跨部门沟通与协作
（情境三国
课程背景：
管理中最常见的问题是沟通不良，而横向跨部门的水平整合，又比上下间垂直分工更加更
棘手、复杂。各自为政的本位主义，以致共识不强，团结不够，是多数企业在成长发展阶
段必然面临的难关。各类经理和管理者还会面临如下若干问题：
1. 如何征询多部门领导的意见？
2. 如何增强跨部门合作的理念？
3. 如何请求其他部门的紧急支持？
4. 如何处理跨部门成员合作上的抱怨？
5. 如何与其他部门的领导沟通工作问题？
6. 如何应对其他部门领导的不配合？
7. 如何面对满不在乎的协助者？
8. 如何破解跨部门协助的沟通僵局？
通过本课程的学习您掌握横向管理的原理和目的、提升横向管理及沟通技能；了解跨部门协
作的要素和原则，学习成功企业沟协作系搭建模式掌握跨部门协作的解决方法，减少冲突，
增进合作。
?沙盘：横向管理）
课程收益：
●明确管理者的角色定位
● 认识同事的管理及工作风格
● 正确的理解同事的行为特征
● 建立良好的合作氛围
● 科学协调同事间的工作关系
● 正确处理同事的合作，确保任务顺利进行
● 优势互补、合作增效
● 提高组织工作绩效
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高
级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市
公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为
资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、
营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产
权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他
的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广
的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众
欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决
问题的能力。
擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战
并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学
员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意
愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的）
蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；
企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创
新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，
蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！
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蓝草
蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政
策和手段，恭请致电，了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐
1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的
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Plus大礼包”政策（适用范围）
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报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”
多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
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培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书（学
员承担成本费用）
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培
训课程9折优惠。
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免费中午营养午餐
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培训期间学习态度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金
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蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！
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未尽事宜，恭请致电，了解详情。
课程对象：跨部门管理者、协调者、执行任务或项目的员工、储备干部、部门经理、总监等
中层管理者
课程时间：2天，6小时/天
课程方法：
课程特色：
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