2024年3月13日发(作者：)

2013淘宝开店考试虚拟答案

1.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？ D.以上都是

2.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售? A.代写论文

3.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？ D.以上都不符合

4.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？ B.使用旺旺与买家交流

5.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？ D.以上都是

6.什么样的商品会造成可疑交易的产生？ D.以上都是

7以下商品发布正确的是？ C.发布30元的相框

8. 除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？ D.72小时

9.什么样的商品会造成可疑交易的产生？ D.以上都是

10.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？ D.以上都是

11.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？ D.以上都需要

12.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？ D.以上都是

13.当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？ D.以上都是

14.以下说法正确的是？ C.卖家可以和买家约定发货时间

15.作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？ D.以上都要掌握

16. 在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？ D.以上均不可告诉

17.哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品？ C.发布正版网游客户端光盘

18.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？ A.虚假交易扣分达48分及以

上

19.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？ A.卖家中心-违规纪录

20.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？

B.三天

21.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？ C.如实描述

22.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？ A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动

关闭交易。

23.买家发来已付款的截图或邮件让你发货，你应该怎么做？ B.在“已卖出的宝贝”中查看

此笔交易状态是否为“买家已付款”，确定为“买家已付款”状态后再发货

24.以下说法正确的是？ C.卖家可以和买家约定发货时间

25.下列哪种商品发布行为是正确的？ C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线 CF点

1500点”的商品

26.以下拿件商品的标题属于品类堆砌？ C.浙江移动青岛移动3G上网资费卡 联通手机卡

27.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？ C.淘宝：

和支付宝：

28.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？

D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易

29. 买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时

候开始可以申请退款？ C.买家付款以后就可以申请退款

30.开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写

的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？ B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼职返

利”的意思，自己的店里并没有兼职一说，这个买家肯定是被骗了，马上联系买家确认，并

停止充值。

31.当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方

式能快速找到答案吗？ D.以上都是

32、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？【答案】只有当该账户的严重违规行为扣

分累积到四十八分，才会被查封帐户