2024年3月15日发(作者：)

Windows致命错误的解决办法

常常使用Windows的人，或多或少都会遇到下面这种情况，电脑屏幕上突然出现“A Fatal

Exception……” 或者“Rundll32 caused a general protection fault……”后面接着一大串

字符。对于英文不好的人，简直就是一头雾水，认识英文的人虽然每个单词都明白，加在一

起却不知道是什么意思，到底该怎么办呢？下面就为你一一解析，让你再次遭遇这一号称“致

命错误”时不再心慌：

1.A Fatal Exception 0E has occurred at 0028:XXXXXXXX in VXD

SYMEvent(02)+XXXXXXXX

安装完 Windows 之后出现上述提示或者从IE复制文字，贴到记事本，就会出现上面这段

讯息。如果你的系统上装有旧的 Norton AntiVirus、Norton Utilities，就有可能会产生上面

这种情形，像 Norton AntiVirus 2.0 就可能会在 98 SE上引起这个问题，主要问题就是

Symevnt.386 这个文件引起的。解决的方法只有升级你计算机上Symantec的相关产品。

临时解决，可以参考下面的方法：

(1)执行注册表编辑程序 regedit，删除HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSe

tServicesVxDSymEvnt；

(2)编辑 ，找出 symevnt.386 所在的位置，在symevnt.386那一行的前面加上

分号“；”，比如“；symevnt.386”；

(3)重新启动计算机。

如果还没安装完Windows就继续安装，安装完后，重新安装Norton软件，如果还是遇到

同样的问题，只有更新Norton软件了。

2.A Fatal Exception 0E Has Occurred at

在安装Windows的时候，当安装程序重新启动计算机准备进入Windows时，出现A fatal

exception 0E has occurred at 0028:C02A0201 in VXD IOS (04)+00001FC9。这是因

为Corel CD Creator 2.0造成的，Corel CD Creator 2.0的这个文件和操作

系统不兼容。要永远解决这个问题，需升级你的Corel CD Creator。

暂时让Windows不出现这个错误的方法，就是找出文件，然后把它改名。重

新启动计算机，进入安全模式，如是Win 95重新开机按F8不放，如是Win 98重新开机

按Ctrl不放，计算机就会出现开机选单。

点击“开始→查找→文件或文件夹”菜单，在名称中输入：，找到之后把它重新命

名，怕万一以后还用得着，最好不用选择删除，可改为，更名之后，重新启动

计算机。

3.A fatal exception 06 has occurred at ＜XXXX＞:＜XXXXXXXX＞

在安装Windows 98的过程中，突然出现下面的讯息：A fatal exception 06 has occurre

d at XXXX: XXXXXXXX原因是因为你在自动批处理文件里()，加载了防毒软

件McAfee's VirusScan或是Norton AntiVirus，去掉批处理文件中的激活防毒软件的叙述，

然后重新激活你的计算机，再安装Windows 98。

在安装或升级Windows操作系统的时候，不要加载任何常驻程序(像是防毒软件)，可以避

免像这类意外状况的发生。

4.A Fatal Exception 0E has occurred at 0028:C00082CD in VxD VMM(01)

关机或是重新启动计算机的时候，就会出现：A Fatal Exception 0E has occurred at 00

28:C00082CD in VxD VMM(01) +000072CD

原因是显卡驱动程序与操作系统不兼容引起的，所以可以到显卡制造商的网站上下载最新版

显卡驱动程序来解决，更新显卡驱动程序之后就可以恢复正常。

32 caused a general protection fault in module

在一启动进入Windows的时候经常出现：Rundll32这个程序执行无效，即将关闭。按“详

细资料”键显示的内容是：Rundll32 caused a general protection fault in module Mmsy

从经验中判断，可能的原因是这个文件中的导入(boot)区段中少了：drivers=m

，修改就可以解决这个问题。为什么中会少了这项叙述？

通常是在使用控制平台加入新的硬件这个功能时，不正确的强迫中断安装过程，像是需要驱

动程序时而又不提供正确的驱动程序，或是强迫安装中断，就有这一种的可能性。

是纯文本文件，所以使用Windows的记事本或任何的纯文字编辑软件，打开位

于C:Windows下的文件，找到[ boot]这个区段，补上一行drivers = mmsyste

，存盘之后，重新开机让新的设定生效。

如果你是使用Win98、Windows Me，有一个较方便的方法，你可以直接点击“开始→运行”

菜单，输入msconfig，然后在这一页，打开boot资料夹，按“增加”，新增一行

叙述：drivers=。 输入完成后，记住保存你的设定，重新开机。

不过，以上是指RUNDLL32(或RUNDLL)caused a General Protection Fault in module

，如果你错误信息对话框中的资料与此处的内容并不相符，例如并不是指

向同时也不是General protection Fault，本例中的解决方法可能就不符合你

的需要。造成Rundll32(或Rundll)错误的原因非常多，这个案例只是众多 Rundll错误中的

一种原因而已。

32 caused an invalid page fault in module

执行拨号网络中的拨号联机时，出现Rundll32 caused an invalid page fault in module

at 017f:78026778

这可能是文件版本不对引起的，某软件可能把这个共享的系统文件置换成了

错误的版本。从原始光盘中抽出正确的覆盖回去，测试是否能解决这个问题。

所有操作系统的文件，都是压缩摆放在不同的CAB文件里，因此，假如你想要在光盘片上

直接看到某个DLL文件是不可能的，因为全都压缩在CAB里，所以在 Msconfig(Windows

Me)、SFC(Windows 98)的还原来源都要指向cab文件所在目录。 讲了这么多，只是

想告诉你，遇到Fatal Exception这样的问题时别惊慌，不过对于错误讯息还是应该有一个

基本的认识，错误讯息不是一个萝卜一个坑，什么样的错误讯息就一定是哪一个软件、硬件

引起的，不会这么单纯的，有千百种的状况，所引发的错误讯息都可能是相同的，所以在实

际操作中还要结合许多相关资料进行分析，才能顺利地解决问题。