2024年3月16日发(作者：)

解决MTP设备无法正常安装的方法

相信不少玩家都有这样的体会：高高兴兴买回了一个MTP数码播放器，连上电脑后发

现系统无法识别，但是在别人的电脑却能够正常使用，郁闷的不行……针对这一问题，笔者

总结了几种常见情况和解决问题的方法，希望对大家会有所帮助。

一、 Win XP SP2+WMP9

XP SP2刚推出时自带的Windows Media Player版本号是9.0（现在的盗版系统大

部分集成的是WMP10），WMP9是不支持MTP设备的，只有WMP10及更高版本才具

有MTP设备的驱动，所以要想成功安装MTP设备，必须至少安装WMP10以上版本。如

果你的WMP版本号还是9，那么赶紧升级吧。

1. 安装WMP10

Windows Media Player 10 简体中文版下载地址：

/html_2/1/124/id=641&pn=

2. 安装MTP设备

安装WMP10之后重启电脑，连接MTP设备，此时系统会提示发现新硬件，按照提

示一路“下一步”即可完成安装。

二、 Win XP SP2+WMP10

现在大家使用的XP系统大多数集成的WMP版本都是WMP10，理论上来说不存在

安装问题，但实际上很多玩家使用的是盗版的精简系统，虽然WMP的版本是10，可是缺

少支持MTP设备的驱动程序。

如果你的系统是XP SP2+WMP10，但却不能成功安装MTP设备，在安装时出现：

“安装时出现一个错误 这个INF中的服务安装段落无效”，请参照以下方法：

1. 卸载WMP10

单击“开始”→“运行”，在运行框中输入“"C:Program FilesWindows

Media PlayerSetup_" /Uninstall”（不含最外层的引号），单击“确定”

后也会弹出回滚对话框，重启后可完成对WMP10的卸载。

2. 重新安装WMP10

这个我就不多说了，参考上一步里的地址下载再安装就可以了。

3. 安装MTP设备

正常情况下，此时连接MTP设备到计算机会出现新硬件提示，根据提示即可完成安装。

但有时也会出现即使重装WMP10，计算机还是无法出现新硬件提示，MTP设备无法安装

的情况。遇到这种情况，笔者估计是一部分玩家在之前不能正常安装驱动的时候把该MTP

设备设置为“以后不要再提示我安装”（大概就这意思，具体怎么说的记不清了^_^）。怎

么解决？接着往下看：

1） 进入控制面板打开设备管理器