2024年3月24日发(作者：)

网银付款时出现的问题

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win7系统且用IE9浏览器的情况下,用网银付款时银行卡号的

输入框不显示或密码框不显示，如下图：

在网银“用户登录”网页面上，按f12,看看地址栏输入框右边，

点击“浏览器模式”选择IE9兼容性视图或者IE8模式，提示正在加

载„„稍等片刻后刷新页面，一定要等涮新了，再进刚才打开的无输

入框的网银用户登录页面，看看密码框出现了吗！

若没出现则尝试进行以下尝试：

（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选

项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关

闭所有IE浏览器窗口；

（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选

项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网

页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时

文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点

击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；

（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选

项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置

（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将

“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行

Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新

启动电脑；

（4）若您安装了上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；

（5）在“工具”下拉菜单“管理加载项”中找到bank of china

limited 然后把BOC的两个“禁用”全改为“启用”。

（6）银行网站没有被添加到“受信任的站点”

打开IE9的Internet选项，点击安全一项下面的受信任的网站。

点击站点按钮选择网址后，将银行网址如/

添加到添加区域中，在输入框默认存在中点击，点击添加后关闭即可。